呼和浩特人去了成都和深圳,直言不讳:成都人和深圳人素质截然不同
很多人说成都人素质高,但这个"高"不是那种刻意表现出来的礼貌,不是见了人就微笑鞠躬那种,而是一种你在街上随便走走就能感受到的东西,一种不着急的松弛感。你在成都坐地铁,人多的时候大家也挤,但挤的过程里没有那种剑拔弩张的气氛,没有人因为被碰了一下就瞪你,也没有人为了抢座位冲上去,就是挤就挤了,该上的上该下的下,这个节奏里透着一股"犯不着"的劲儿。
这股劲儿不是懒,不是不在乎,是一种"我知道什么值得急什么不值得急"的清醒。你去成都的餐馆吃饭,服务员上菜慢了,你催他,他跟你说"马上马上",但这个"马上"可能是十分钟也可能是二十分钟,你要是着急上火他也不会因为你急就真的快起来,因为在成都人的认知里,饭本来就该慢慢做慢慢吃,你急有什么用。这种态度放在别的地方可能会被认为是服务意识差,但在成都你会发现,正是这种不迎合、不讨好的态度,反而让人觉得舒服,因为他们不是在敷衍你,是真的觉得生活就该这样过。
所以你在成都看到的素质,本质上是一种生活哲学的外显,不是教养出来的规矩,是活出来的从容。成都人跟你说话客气,不是因为怕得罪你,是因为他们本来就不觉得有什么好得罪的,这个城市的底色就是"各过各的,谁也别烦谁",这种底色让所有人都放松,放松了自然就不容易起冲突,不起冲突看起来就是素质高。
深圳人的素质是另一种东西,完全不一样的东西。深圳人给人的第一印象可能是冷,不像成都人那样爱搭话爱聊天,你在深圳坐地铁,旁边的人低头看手机,你问个路他告诉你但不会跟你多聊,这种感觉很容易被理解成素质不高或者不热情,但这个判断浅了,因为深圳人展现出来的这种距离感,恰恰是另一种高素质的体现,一种对边界的尊重。
深圳这个城市,百分之九十以上都是外来人口,大家来自五湖四海,生活习惯、说话方式、价值观都不一样,在这种情况下,最大的素质就是不打扰别人。你在深圳的公共场所很少听到大声喧哗,很少看到有人旁若无人地打电话,不是因为深圳人天生安静,是因为大家都知道,这里人多,你的自由不能建立在影响别人的基础上。这种克制不是压抑,是一种成年人的默契,一种"我管好我自己,你也管好你自己"的自觉。
而且深圳人的素质还体现在一种不多管闲事的智慧上。你在深圳街头看到有人穿得很奇怪,没人盯着你看,你说一口不标准的普通话,没人笑话你,你干什么工作住什么样的房子,也没人关心,这种不关心不是冷漠,是一种"你的人生跟我无关"的尊重。对比成都人那种热情,深圳人的素质更像是一种现代城市文明的体现,不是靠人情味维系的和谐,是靠规则意识和边界感维系的秩序。
你在深圳生活久了就会发现,这个城市的素质是功能性的,是为了让两千多万人能在一起高效运转而形成的一套行为准则,不温暖但有用,不亲切但清晰。
成都人和深圳人的素质为什么会这么不一样,说到底是因为这两个城市的生存逻辑不一样。成都是一个有根的城市,很多人祖祖辈辈在这里生活,邻里之间抬头不见低头见,这种熟人社会的底子,让成都人的素质更多体现在人情味上,体现在一种"大家都是自己人"的松弛感上。而深圳是一个没有根的城市,所有人都是外来者,大家聚在一起不是因为血缘或者地缘,是因为都想在这里拼出点什么,这种陌生人社会的现实,让深圳人的素质更多体现在规则意识上,体现在一种"我们互不相欠"的边界感上。
所以你不能简单地说哪个城市的人素质更高,因为素质这个东西,本质上是一个地方的生活方式和价值观的外化。成都人的素质让你觉得温暖舒服,深圳人的素质让你觉得高效清爽,这两种素质都对,只是适用的场景不一样,服务的目的不一样。一个是为了让生活更有滋味,一个是为了让生活更有效率,没有高下之分,只有适不适合。
小贴士:去成都别着急,该慢的时候就慢下来,你急也没用,不如跟着当地人的节奏感受那股松弛劲儿,去深圳别多管闲事,做好自己的事情就行,这个城市的默契就是大家都管好自己互不打扰,尊重别人的边界就是最大的礼貌。