深圳市南山某银行【货后工单处理岗】试用期7000起单位缴纳五险一金

“请相信，你有力量改变你的处境，

   有力量，改变你自己。” 

点击名片，

关注我们！

任职资格  TanGangGang

1.大专及以上学历、须有金融客服或者投诉处理经验；

2. 具有良好的沟通能力，一定的控场能力，责任心及抗压力较强。

岗位职责 TanGangGang

1、负责货后工单及投诉案件的事实调查及投诉处理工作，通过与客户沟通谈判，化解客户的投诉情绪，有效解决客户问题

2、按照规范登记素件清单并及时同步负责任；

3、在投诉素件处理中，及时预警重大投诉事件，并对发现的风险隐患及流程漏洞提出可行性优化建议。

薪资待遇 TanGangGang

1、试用期7879 试用期后7879-9186（根据面试情况定薪，进行职级评定）；

2、入职即购买五险一金，享受各种佳节、年终福利等。

工作时间：900-18:00或者9:30-18:30/月休8天

工作地点：南山区深圳湾科技生态园（高新南地铁站）