深圳一消费者购买定制包装燕窝后,以“三无产品”起诉索赔,法院判决:驳回!赔偿商家律师费
近日,深圳市中级人民法院公布一起典型案例,消费者郭某明知所购燕窝为按其要求定制包装,且产品可通过二维码溯源,仍以“三无产品”为由起诉商家索赔十倍赔偿,被法院认定构成滥用诉权、民事侵权,最终判决其赔偿商家应诉律师费18000元,相关判决均已生效。2024年2月,郭某在深圳某医药公司花费7000元购买两份燕窝,要求商家将散货临时包装成礼盒,且在备注该包装“非公司标准礼盒”的购物小票上签字确认。该燕窝礼盒内的燕盏均有独立包装,扫码可查询产品名称、生产日期、原产国、溯源信息等完整内容。同年3月,郭某却以礼盒外包装未标注生产厂家、保质期等为由,主张产品为“三无产品”,诉至法院要求商家退货退款并十倍赔偿,法院经审理依法驳回其全部诉讼请求。2025年3月,涉事医药公司以郭某恶意诉讼、滥用诉权为由提起诉讼,要求其赔偿前案应诉律师费18000元。法院审理认为,诉权行使有法定边界,郭某签字确认定制包装事宜,且明知产品可扫码溯源,仍无依据提起索赔诉讼,其行为超出正当行使诉权范围,构成民事侵权,商家支出的律师费属于合理损失,应予以赔偿。法院指出,诚实信用是民事诉讼的基本原则,滥用诉权、恶意诉讼不仅给对方造成经济损失和诉累,还扰乱司法秩序、破坏市场公平竞争环境,超出权利边界的此类行为,依法应承担侵权责任。本案中郭某的行为系典型的滥用诉权,符合民法典侵权构成要件,故判令其承担赔偿责任。法院同时提醒,民事主体提起诉讼应基于真实权利诉求和合法事实依据,理性行使诉讼权利。司法机关将持续通过公正裁判,维护司法公正与市场秩序,营造诚信有序的法治环境,推动消费需求依法表达,保障市场经营主体稳定经营预期。
