从深圳找品到上海摆摊:我对AI玩具行业的一些真实观察

最近两周，我做了一件一直想尝试的事情。

先是在深圳待了一周，利用过去积累的供应链资源和行业人脉，到处看产品、找样品、了解市场；然后带着挑选出来的一批AI产品来到上海，进行了人生第一次摆摊。

回头看，这次经历最大的收获并不是卖出了多少产品，而是让我对AI玩具行业、用户需求以及自己的发展方向有了更加真实的认识。

深圳：重新认识AI硬件市场

去深圳之前，我已经积累了一些AI硬件行业的认知，也认识了一些供应链和行业里的朋友。

但真正到了深圳之后，我还是接触到了大量之前没有见过的产品和厂家。

AI玩具、AI眼镜、AI耳机、AI戒指、AI手表……各种产品层出不穷。

我一边体验产品，一边思考哪些产品真正有市场需求，哪些产品适合我未来的发展方向。

最终，我带着一批样品来到上海，希望通过面对真实消费者的方式验证自己的判断。

上海：人生第一次摆摊

这是我第一次摆摊。

第一天其实准备得并不充分。

我没有桌布，也没有补光灯，产品直接摆在桌面上展示。

摆了一天之后，我马上发现了问题。

第二天我增加了桌布和补光灯，让整个摊位看起来更加整洁和专业。

之后几天，我又不断调整产品的摆放方式，观察什么样的陈列更容易吸引路人停下来。

摆摊期间，我还陆续收到新的样品快递。每收到一个产品，我都会第一时间拆箱体验，然后决定是否放到摊位上继续测试市场反馈。

这种边卖边学、边测试边调整的过程，让我感觉非常有意思。

AI玩具的核心客群依然是儿童

摆摊之后，我发现一个很明确的事实：

AI玩具的核心用户依然是儿童和亲子家庭。

很多成年人会对AI产品感兴趣，但真正愿意掏钱购买AI毛绒玩具的，主要还是家长。

原本我的摊位上还有AI眼镜、AI手表、AI耳机等产品。

这些产品虽然能够吸引不少人围观，但和AI玩具的目标用户其实完全不同。

AI眼镜面对的是科技爱好者和职场人士；

AI戒指和AI手表面对的是健康管理和运动人群；

而AI毛绒玩具面对的是儿童和家长。

当不同客群同时出现在一个摊位时，反而会让整体定位变得模糊。

于是我后面逐步把AI眼镜、AI手表、AI耳机等产品撤掉，只保留针对儿童的各类AI玩具，让整个摊位的定位更加清晰。

颜值的重要性远超预期

摆摊过程中，我发现小朋友选择产品时最在意的因素并不是功能。

而是颜值。

他们不会先问用了什么大模型，也不会关心技术参数。

他们会直接指着某个玩具说：

“我喜欢这个。”

原因往往只有一个：

它长得更可爱。

很多时候，小朋友对产品的喜爱程度几乎在第一眼就决定了。

这让我意识到，对于AI玩具来说，AI能力固然重要，但外观设计同样重要，甚至在购买决策的最初阶段更加重要。

产品交互细节决定体验

摆摊时，我还发现了一些产品设计上的细节问题。

例如用户和AI毛绒玩具对话时，经常无法判断当前状态。

它是在听？

在思考？

网络断了？

还是没有识别到语音？

如果缺少明确的状态反馈，用户很容易产生困惑。

另外，有些产品带有触摸传感器。

当用户正在和玩具说话时，如果不小心摸到了它，系统可能会优先触发触摸互动，而不是回答问题。

虽然增加了互动性，但也会影响正常对话体验。

这些问题平时看产品介绍很难发现，只有真正让用户上手体验时才会暴露出来。

上海家庭的消费能力让我印象深刻

摆摊期间，我带了Loona和Emo等桌面机器人产品。

让我意外的是，不少小朋友看到之后能够直接叫出它们的名字。

甚至有几个孩子直接告诉我：

“我家里就有。”

考虑到这些产品的价格普遍在几千元，我能够明显感受到上海部分家庭对于儿童科技产品的接受度和消费能力。

这也让我对高客单价AI玩具市场有了更多信心。

电商依然是最重要的销售渠道

我专门询问了一些已经购买过AI玩具的用户。

当我问他们在哪里购买时，几乎所有人的答案都是：

网上。

这让我意识到，线下摆摊虽然能够提供体验和展示，但真正完成规模化销售的主战场依然是电商平台。

线下负责建立认知和体验产品。

线上负责成交和复购。

两者缺一不可。

用户最关心的问题是什么

摆摊最大的价值之一，就是让我建立了自己的用户问题库。

消费者最常问的问题包括：

* 充电多久？
* 充满电能用多久？
* 用的是什么大模型？
* 有没有摄像头？
* 会不会泄露隐私？
* 安不安全？
* 有哪些具体功能？
* 和其他品牌有什么区别？

与此同时，我也发现自己对于产品卖点的表达需要升级。

刚开始介绍产品时，我经常说：

“这是一个可以聊天的AI玩具。”

但效果并不好。

因为“聊天”太抽象了。

后来我开始换一种方式介绍：

它可以陪孩子成语接龙；

可以背古诗；

可以讲故事；

可以进行英语对话；

可以进行知识问答；

可以陪伴聊天。

用户对于这些具体场景的理解明显更加直观。

我也逐渐明白，消费者购买的不是AI，而是具体能够获得的体验。

我更加坚定了做自媒体和直播

这次摆摊还让我更加坚定了做自媒体和直播的方向。

因为摆摊其实是在强迫自己深入了解产品。

你必须会使用产品；

必须能够讲清产品；

必须能够回答用户的问题；

必须能够解决用户的疑虑。

消费者每天都会告诉你他们最关心什么。

而这些真实问题，未来都可以直接转化为直播内容、短视频选题、商品详情页和销售话术。

相比自己坐在办公室里猜用户想什么，这种面对面的反馈效率高得多。

我最喜欢的是不断调整和解决问题的过程

回顾这一周，我最享受的其实不是成交本身。

而是这种快速验证、快速调整的过程。

第一天没有桌布和补光灯。

第二天就增加桌布和补光灯。

发现产品摆放效果不好。

就重新调整陈列。

发现品类太杂。

就重新聚焦目标用户。

发现产品不够丰富。

就继续寻找新的样品。

每一天都会遇到新的问题。

每一天也都能找到新的解决方案。

这种“想干就干，遇到问题就调整，发现问题就解决问题”的状态，让我觉得非常有生命力。

相比于不断思考和猜测，我更喜欢直接走到市场里，让真实用户给我答案。

这次从深圳找品到上海摆摊的经历，让我对AI玩具行业少了一些想象，多了一些理解；少了一些猜测，多了一些验证。

而这些来自真实市场的一线反馈，也将成为我继续探索AI玩具行业的重要基础。