陪伴深圳市民26年的东门天虹,本周就要说再见了。
2026年6月7日,东门天虹商场正式停业。
随着线上电商平台的普及,实体商场逐渐淡出人们视野。昔日热闹非凡的逛街胜地,也没能躲过时代的变迁。
东门天虹商场位于深圳市罗湖区东门步行街商圈,是天虹数科旗下为便利市民、提供高质量服务而打造的“线上线下融合”式商场。该商场于2000年4月29日开业,营业面积超2万平方米,曾是罗湖乃至整个深圳的地标性商业设施。
回望东门商圈的黄金年代,东门天虹与茂业百货和太阳百货一起,共同撑起了深圳东部最核心的商业版图,缔造了一段令人瞩目的繁华传奇。
每逢春节、国庆等大型节假日,三家商场便会联动开启长达72小时的不间断大促活动,折扣力度大、客流量高,一度成为深圳商业史上的经典案例。
彼时的东门步行街,客流不仅辐射整个罗湖区,更吸引了大量来自东莞、惠州等周边城市的消费者专程前来购物,东门商圈也因此稳居深圳老牌商圈的第一梯队。
东门天虹业务涵盖超市、服饰、餐饮、儿童教育、健康服务等多个领域,满足周边家庭的日常消费及社区生活需求。
其中,超市业态作为核心服务业态,重视商品品质,采用生鲜直采,并提供水果清洗、肉类加工等10余项增值服务,在周边居民中有着“家庭餐桌管家”的口碑。
东门天虹在社区一直保持着较高的活跃度。通过举办亲子互动、市集展览等社区活动,持续拉近与周边居民的距离,强化商业体与社区之间的情感连接。
同时,东门天虹也积极探索线上新媒体营销模式,以适应消费者日益多元的购物习惯。
2023年,商场与抖音平台联合开展直播带货活动,单日销售额突破27万元,曾展现出线上线下联动的运营活力。
26年来,东门天虹从一个购物场所逐渐成为承载城市记忆与深圳人青春的文化地标。然而,面对线上电商平台的全民化普及和商场租金的上涨等多重冲击,这家便利便民的大型商场将于2026年6月7日正式停业。
自2010年起,淘宝、京东、拼多多等平台将“一站式购物”搬至线上,并配套推出包邮配送、七天无理由退换、算法推荐等服务。
当比价、下单、收货均可在手机上一键完成,越来越多的消费者不愿再花时间走进商场,传统百货的客源被持续稀释,经营压力与日俱增。
同时,租金的急剧攀升给了东门天虹巨大压力。东门核心区域商铺租金从2000年的每平方米每月200元,一路涨至2026年的820元,增幅超过三倍。该商场拥有2.6万平方米的建筑面积,仅月租金一项便需支出约2132万元。在收入端持续收缩的情况下,这笔巨额固定支出让项目运营难以为继。
也有消息指出,东门天虹的停业原因是租约到期不再续签,是企业基于自身发展与市场环境做出的正常商业战略调整,并非因经营不善导致资金断裂。
目前,商场正在进行大促活动,许多服装品牌甚至低至2-5折。
闭店前的甩卖吸引了许多人,即使在工作日的晚上也有不少家长带孩子前来选购;他们或是被超划算的价格吸引,又或是特意前来为自己青春的一部分做告别。
针对消费者普遍关心的权益保障问题,天虹方面已给出明确方案。
持有东门天虹购物卡的消费者可在全国范围内所有天虹门店以及天虹官方APP、小程序等线上渠道继续使用,不受本次停业影响。会员积分同样支持全渠道通用。另外,东门天虹建议消费者在停业前尽快到店兑换礼品,以免后续操作不便。在售后服务与发票处理方面,停业前消费者可直接前往商场客服中心办理相关业务;停业后,消费者可通过拨打天虹官方热线电话继续处理售后及发票等事宜。
商场在停业过渡期内已对消费者权益做出了较为周全的安排,最大程度降低了闭店对已有会员的影响。
东门天虹的落幕,在深圳市民心中激起了不小的涟漪。不少网友纷纷在社交平台感慨:“从小逛到大的商场,说没就没了。”字里行间,满是对一段集体记忆的不舍。
惋惜之余,更值得深思的是东门天虹的关停并非孤例,它折射出的是线下商业正在经历的深层转型阵痛。
当电商以更低的价格、更高的效率重塑消费习惯,当租金成本持续挤压利润空间,传统商场的生存逻辑已被根本性改写。
写在最后
东门天虹的关停不止是一家商场的落幕,更是一个时代的转身。
城市需要新的商业形态,但那些承载过无数人青春与日常的老地标,不该被轻易遗忘。
你对东门天虹商场有什么特殊记忆吗?欢迎来评论区分享~
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