为深入理解深圳区域客户的真实业务场景,打破传统沟通壁垒,让产品迭代与一线需求同频共振,广联达广东“深圳计价产品经理面对面-第三期”活动于5月22日下午在深圳福田区成功举办。
本次活动以“倾听、共创、共赢”为主题,邀请十余位深圳地区用户代表,与广联达计价产品线副总经理 赵妮一行团队展开坦诚、深入的面对面交流,共同探讨深圳计价产品的优化方向。
活动伊始,广联达计价产品团队便向客户传递了明确的信号:本次活动不是一场单向的产品宣讲,而是一次鼓励大家“吐槽”与提建议的交流会。
“我们希望跳过中间环节,直接听见客户最真实的声音。您的每一个痛点,都可能成为我们产品优化的核心动力。”轻松的破冰环节迅速拉近了距离,客户们纷纷分享自身使用产品的实际感受,为后续深度研讨奠定了坦诚的基调。
在产品讲解环节,广联达计价产品经理 杨续明表示真正有价值的AI,不是替人说几句话,而是帮人完成一段可控、可追溯、可复核的工作,并围绕AI组价、AI质控、AI调价为现场来宾开展深度解析。
当天,参会客户与广联达产品经理、服务团队混合编组,围绕深圳本地计价产品使用展开功能对比与体验交流。
各小组从实际作业流程出发,畅谈操作中的难点、效率瓶颈及期望改进的功能点。产品经理们认真倾听、详细记录,从客户的“吐槽”中深挖产品优化方向。
“这种形式太好了,我们能直接向产品负责人表达想法,感觉被重视了。”一位客户在研讨后感慨道。
研讨结束后,各小组就产品AI使用想法及疑点、产品优点及优化建议等话题进行了热烈分享讨论,为产品后续迭代提供了宝贵的一线依据。
活动尾声,广联达广东解决方案专家 林瑞钱介绍了广联达服务保障体系,强调产品交付不是终点,而是持续服务的起点。从问题解决到产品培训,广联达将提供专人1对1服务,承诺客户需求及反馈100%响应与跟进,持续陪伴并助力客户成功。
以本次活动为起点,广联达广东将继续深化与客户的共创关系,践行“以客户为中心”的理念,让每一次迭代都源于真实场景,让每一个功能都产生业务价值。与客户携手,共同推动深圳乃至全国计价业务的数智化升级,助力客户实现项目成功。
计价就用广联达