当久坐办公成为全球职场人的常态,办公椅早已超越“坐具”本身,成为承载健康与效率的核心单品。
随着全球职场健康意识的提升,人体工学椅赛道迎来快速爆发,这类产品凭借贴合人体曲线的设计、灵活的多维度调节功能,以及不断叠加的科技属性,逐渐渗透办公、居家、电竞等多元场景,成为刚需单品。
而回溯2017年前的欧美市场,消费者却陷入两难困境:要么花费几十美金购买缺乏支撑性、舒适性差的低端座椅,长期使用易引发腰部、颈部劳损;要么支付上千美金,为Herman Miller等老牌高端品牌的品牌溢价与核心技术买单。
这一明显的中高端市场空白,成为中国具备研发实力与性价比优势的品牌出海的绝佳切口,也为西昊的全球化布局埋下了重要伏笔。
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这个被忽视的市场断层,被2011年诞生于深圳的西昊(SIHOO)精准捕捉。
西昊创始人罗慧平是来自江西赣州的80后,刚毕业的3年里,他频繁换工作,因履历平平屡屡求职碰壁,最终果断选择创业。得益于家人深耕家具行业多年的背景,他不仅拥有丰富的供应链资源与行业洞察,更敏锐捕捉到人体工学椅“消费者认可度高、需求旺盛且利润空间可观”的市场潜力,于2011年在深圳宝安正式创立西昊品牌。
早年,西昊借助淘宝早期流量红利,快速布局线上渠道,精准对接国内消费者的需求,仅用两年时间便实现快速起量,2013年销量成功突破1亿,在国内市场站稳脚跟。
但好景不长,2014年底,国内人体工学椅行业陷入严重同质化竞争,众多品牌纷纷压低价格抢占市场,导致产品价格大幅下跌,再加上西昊自身上千万库存积压,企业面临严峻的资金周转压力。
不同于多数品牌选择低价内卷突围,西昊果断调整战略,收缩非核心业务、聚焦人体工学椅主业,将年销售额的12%~15%持续投入研发,这一比例远超行业平均水平,累计拿下超270项技术专利,以技术差异化避开低价恶性竞争。
恰在此时,大量用户反馈传统人体工学椅腰部支撑不足、无法适配不同坐姿,罗慧平带领研发团队深耕用户需求,反复优化设计,最终研发出搭载四向调节腰枕的M18产品,精准解决用户痛点,帮助西昊成功走出发展低谷。
2018年,西昊以M18为核心切入点,定价近200美元登陆亚马逊美国站,上线前充分调研欧美消费者体型特点与使用习惯,优化产品细节,上线仅1个月便全部售罄,全年销售额突破340万美元,不仅充分验证了海外中端市场的巨大潜力,更坚定了其走品牌化、重品质的出海路线。
如今,西昊产品已远销122个国家及地区,服务超1000万家庭用户,2024年总营收接近20亿,海外业务占比近四成,从当年的深圳小厂,稳步成长为全球人体工学椅领域的标杆品牌。
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对于追求长期品牌资产沉淀的出海企业而言,渠道的稳定性与协同性至关重要。西昊采用“线上为主、线下体验为辅”的全渠道策略,实现“站外种草引流、站内转化沉淀”的闭环,既保障了销量稳定,更强化了品牌认知。
线上渠道方面,亚马逊是西昊最大的海外销售阵地,覆盖美国、欧洲、日本等核心站点。在亚马逊平台上,西昊品牌销售额常年位居美国站排名前十之列。
同时,西昊深耕品牌独立站,搭建面向全球及特定区域的官方独立站,通过社媒引流与SEO优化,让年销售额从数百万元攀升至亿元以上,摆脱对第三方平台的依赖,沉淀自有用户资产。此外,西昊还入驻Wayfair、TikTok Shop等平台,实现多渠道覆盖。
线下渠道则聚焦“体验感”,破解人体工学椅“高介入度”的消费痛点——在全球布局线下体验中心,如菲律宾与TWU合作建立体验店,韩国进驻DUOBACK旗下7家官方门店;在日本市场,产品进入当地顶级线下商超,让海外用户直观感受产品的舒适与专业,进一步强化品牌信任。
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内容破局:质感内容+红人矩阵,
沉淀品牌信任与UGC资产
人体工学椅的核心决策壁垒的是“体验感”,仅靠静态图文无法打消用户疑虑。西昊深谙此道,摒弃硬广轰炸,以“质感内容+分层红人矩阵”为核心,构建“YouTube说服+TikTok种草+Instagram调性”的内容体系,既实现站外流量反哺站内,更沉淀了优质UGC与品牌版权资产。
YouTube:聚焦科技、办公好物类中腰部KOL,打造深度评测内容
YouTube 是西昊海外 KOL 合作的核心战场,主要布局深度评测类内容,以建立专业背书和搜索流量沉淀为核心目标。西昊在 YouTube 上采取"头部+腰部+尾部"的多层级 KOL 矩阵策略,覆盖从 32 万订阅到 5000 订阅的不同量级创作者。
@KitGuruTech(321K订阅数)是英国最具影响力的科技媒体之一。频道内容涵盖 PC 硬件、外设、显示器、办公设备等,内容风格严谨、专业,评测结论具有较高公信力。核心受众为英国及欧洲的科技爱好者、PC 玩家和办公室工作者,年龄集中在 25—45 岁,男性为主,具备较强的消费决策能力。
发布12分钟“诚实评测”,客观分析Doro C300的优缺点,强调“不干预内容”的真实性。视频最终给出了较为正面的评价,认为 C300 在同价位中具有竞争力。这条视频获210K 阅读量,2.4K点赞数,234条评论。
该视频明确披露:西昊要求他们"不包含价格信息",并要求"视频发布前审核",但频道拒绝了这两项要求,坚持独立评测,这种透明度反而引发了大量讨论。
@Hardware Sugar(132K订阅数)专注于桌面搭建、办公椅和电脑外设评测,是该垂直领域的头部创作者之一。频道内容以高质量的视觉呈现和详细的功能测试为特色,深受桌面搭建爱好者和居家办公人群喜爱。核心受众年龄集中在 20—40 岁,对工作环境品质有较高追求。
其发布的13分钟视频是西昊在 YouTube 上播放量最高的 KOL 合作视频之一,发布于西昊出海早期阶段(2021 年),对品牌在海外市场的早期认知建立起到了重要作用。视频以"终极评测"为定位,全面覆盖 M57 的外观设计、组装体验、各项调节功能(扶手、腰托、头枕)以及长期使用感受,此外,将其与高端品牌对比,凸显高性价比。该视频播放量278K,点赞量3.2K,评论数472条。
西昊在海外合作中更倾向于长期体验型内容。其官方 review program 也要求体验者先使用 30 天后再提交真实反馈。这类内容更容易强化用户对产品舒适度与耐用性的认知,并成为购买决策的重要参考,同时形成可复用的内容版权资产。
TikTok:联动办公、电竞、家居类达人,打造场景化痛点内容
TikTok 是西昊海外 KOL 合作的第二大战场,主要布局科技好物种草和桌面搭建展示类内容,以快速触达年轻消费者、制造病毒式传播为核心目标。
@.mattykay 是西昊在 TikTok 上合作的最大量级 KOL,拥有 270 万粉丝和超 8870 万总点赞,是科技好物种草领域的顶级创作者。账号内容以科技产品开箱、桌面搭建展示和 Giveaway 活动为主,内容节奏快、视觉冲击力强。核心受众为 18—35 岁的科技爱好者和游戏玩家,以英语母语国家用户为主。
@.mattykay 的合作视频具有极高的曝光潜力。视频以快节奏展示产品功能为主,展示 C300 Pro 的宽大座椅、6D 可调扶手和人体工学特点,配合专属折扣码引导转化,是西昊在 TikTok 上"品牌曝光+即时转化"双目标策略的典型案例。该视频获3K点赞数、40+评论。
@gg.sheed 是一个专注于游戏外设和桌面搭建的 TikTok 创作者,内容以高颜值桌面搭建展示和游戏设备开箱为主。账号粉丝数641.1K,账号累计获赞1180W。核心受众为 18—30 岁的游戏玩家和科技爱好者,男性为主。
视频采用了"痛点对比"的叙事结构,先展示旧椅子带来的身体不适,再引出 Sihoo C300 Pro 的解决方案,这种叙事方式在游戏玩家群体中具有较强的共鸣效果,因为长时间久坐是游戏玩家的普遍痛点。该视频带动7K+点赞、128分享。
同时,西昊加入TikTok Shop Affiliate计划,吸引中长尾KOC带货,形成“头部种草+中长尾转化”的格局,视频结尾引导用户点击链接、使用专属折扣码,实现流量直接反哺站内。
Instagram:聚焦“美学与场景”,合作视觉系KOL
Instagram 是西昊海外 KOL 合作第三大战场,聚焦生活方式类内容,通过高质感图文与 Reel 短视频,展示产品与居家、办公场景的融合及美学桌面搭建,强化品牌设计感。
@tinahelloworld(77K+粉丝) 是一位计算机科学学生兼内容创作者,账号内容围绕编程学习、CS 职业规划和生活方式展开,是 CS 学生群体中具有较高影响力的垂直 KOL。账号已获 Instagram 蓝标认证,内容真实感强,粉丝粘性高。核心受众为 18—28 岁的 CS 学生和编程爱好者,女性比例较高,是西昊在年轻专业人士群体中的重要触达渠道。
视频以"努力越早,复利效应越大"的励志主题为核心,将 Sihoo 椅子自然融入学习场景,强调"长时间工作不伤背"的功能价值。这种将产品功能与受众价值观(努力、成长)相结合的内容策略,在 CS 学生群体中具有较强的共鸣效果。视频点赞数983,互动率约为 1.28%。
西昊官方号@sihoo_official在 Instagram 上与摄影、设计等创意工作者展开合作,强化“人体工学 + 空间美学”的品牌感知。
此外,通过定期举办Giveaway抽奖活动,引导用户关注、转发、评论,带动UGC裂变——用户自发分享使用体验,形成“品牌内容+用户内容”的双向赋能,进一步占领垂直领域心智。
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品牌背书:权威认证+全球曝光
对于想抢占用户心智的出海品牌来说,单靠广告曝光不够,权威背书是打破认知壁垒、提升品牌价值的核心支撑。西昊通过“顶级媒体PR+全球展会布局”,构建全方位品牌背书体系,让“中国智造”的专业形象深入人心。
1、PR 背书:建立“值得信赖”的专业认知
西昊在海外 PR 端,不是单纯追求泛曝光,而是优先进入办公、科技、家居评测类权威媒体的话语体系。其官方媒体背书页明确展示了来自 CNET、Forbes、Tom’s Guide 等媒体的评测与引用,并称截至 2024 年底,已有 2,000+ 媒体渠道对品牌进行过评测或报道。
CNET 将其列入 “The Best Office Chairs of 2025” 榜单,证明品牌已经进入主流英文办公椅评测体系。
Forbes(福布斯,美国)不只是“报道了产品”,而是帮助品牌建立了高端参照系。Forbes 文章标题直接将 Doro-C300 定义为 “Herman Miller 经典 Aeron 的更平价替代品”,这类表述本质上是在用全球经典办公椅作为锚点,帮助西昊快速跨越用户对中国品牌的认知门槛。
Tom’s Guide分别对 Doro-C300 和 Doro S300 做了独立评测。对 Doro-C300,Tom’s Guide 给出的核心评价是:这是一款价格低于预期、设计有辨识度的中端人体工学椅;对 Doro S300,则强调其更强的高级感、舒适性与人体工学体验。这意味着西昊在海外媒体中的品牌印象,已经不只是“便宜”,而是逐步延展到“设计、舒适、工程能力”。
西昊的 PR 不只停留在英文世界,也开始做本地市场的媒体合作。根据其中文官方新闻,西昊与法国头部媒体20 Minutes France合作,在返校季推广 Doro S100 和 Doro C300,核心目标是借助法国本地大众媒体,精准触达学生人群并带动销量。
2、全球展会布局:把品牌从“线上可见”升级为“线下可感知”
相比只做线上投流的品牌,西昊更进一步的地方在于,它持续把品牌带进国际家具、办公、空间设计展会。西昊 2024–2025 年密集参加多个国家和地区的展会,包括 波兰 MEBLE POLSKA、越南 VIFA EXPO、迪拜 INDEX DUBAI、东京 ORGATEC TOKYO、芝加哥 NeoCon 等。这说明西昊不是偶发性参展,而是在把展会作为全球市场拓展的一条固定路径。
从品牌意义上看,展会的价值不只是“被看见”,而是让西昊从电商品牌、内容品牌,进一步进入行业买家、设计师、渠道商、空间项目方的采购和合作语境。
ORGATEC 2024:用“技术创新”提升品牌高度
ORGATEC 是全球办公与商用空间领域的重要展会,西昊在展会上重点展示了 T6 智能人体工学椅,并称其为 “world’s first smart ergonomic chair”,同时一并展出的还有 Doro S300 和 Doro C300,吸引专业买家和媒体关注,强化品牌技术创新形象。
NeoCon 2025:进一步向北美专业市场渗透
NeoCon 是商业室内设计行业创新的基石。该盛会每年在芝加哥 THE MART 举办,汇聚了来自办公、医疗、教育、酒店、零售和政府等多个领域的顶尖设计师、制造商及行业专业人士。
通过 NeoCon 这一北美顶级办公家具展,西昊进一步将品牌从线上销售和内容曝光延展到专业采购场景,增强品牌在设计师、企业客户和空间项目方中的认知度。展会现场通过展示 Doro、T6 等核心产品,强化“创新技术 + 高端人体工学设计”的品牌印象,使北美市场对“中国智造”的专业认知加深。
the World Expo 2025 Osaka(大阪世博会):把“中国智造”叙事推向更高层级
大阪世博作为最高标准的综合国际博览会,是展示经济文化成果、促进国际交流合作的核心平台。
西昊参与此次展会,是因为其品牌理念与世博会“为我们的生活设计未来社会”主题高度契合。Sihoo T6 智能人体工学椅和 D07 电子双电机高度可调办公桌营造出未来家庭办公场景,生动地向全球访客展示了未来办公工作的创新愿景,并引发了关于“人、技术与可持续发展”的对话。此外,西昊在 2025 年大阪世博会中国馆深圳活动周 中被评为 “优秀参展企业”。
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西昊的出海之路,本质上是“拒绝低价内卷、深耕品牌资产”的胜利,恰恰契合了当下出海企业追求高溢价、用户心智的核心需求,总结为三点核心启示:
其一,精准定位高溢价赛道,避开同质化陷阱。西昊没有跟风低价走量,而是找准欧美中端市场空白,以“技术差异化+品质体验”切入,精准匹配25-45岁有消费能力、注重健康与生活品质的核心用户,为高溢价奠定基础。
其二,构建“内容+渠道”双闭环,沉淀品牌资产。以质感内容打破决策壁垒,通过分层红人矩阵实现站外引流反哺站内,同时布局独立站与线下体验店,沉淀自有用户与内容版权资产,摆脱对第三方平台的依赖。
其三,权威背书+本地化运营,强化品牌信任。借助顶级媒体与全球展会提升品牌公信力,结合不同市场的用户习惯,打造本地化内容与渠道布局,让品牌真正融入海外市场,实现从“产品出海”到“品牌出海”的升级。
人体工学椅的全球走红,并非短暂风口,而是大众健康意识提升与办公模式变革共同驱动的长期趋势。对于想要入局的出海品牌而言,当下的机遇,早已不是“低价走量”的红海,而是“品牌溢价+用户心智”的蓝海。西昊的案例证明:中国品牌出海,无需陷入低价内卷,只要找准赛道空白、深耕产品技术、沉淀品牌资产,就能凭借专业与质感,在全球市场实现高溢价增长。归根结底,出海品牌的核心竞争力,从来不是价格,而是能否通过持续的价值输出,让用户认可品牌、信任品牌——就像西昊,用一把椅子,“坐”稳了海外用户的心,也“坐”稳了中国智造的全球话语权。吃鲸科技作为国内早期入局的出海MCN 机构,自 2020 年成立以来,已在杭州、深圳、武汉及美国纽约布局办公团队,近 60 人专业团队深度扎根海外市场。
我们以“爆款内容生产 + 精准红人营销”为核心竞争力,专注为出海品牌破解 “本地化难、信任建立慢、品效不统一” 的痛点。
我们深谙海外用户心智,从品牌定位与消费群体画像出发,定制“短视频内容爆破 + 网红矩阵渗透” 的全案方案:用本土化叙事打造爆款短视频,快速撬动平台流量;联动全球垂类红人,用真实体验种草实现 “认知 - 信任 - 转化” 闭环,已助力多个品牌实现曝光量破亿、销量环比增长超 300%。
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