成都第一,深圳第五:2.6亿青年正用情绪给中国城市重新排名

当Z世代成为消费主力军，一场静悄悄的城市变革正在发生。他们不再单纯为商品功能买单，而是为情绪价值付费；他们选择定居城市时，不仅看GDP和房价，更在乎这座城市能否与之产生情感共鸣。

情绪，为城市竞争开辟了新的蓝海。

数据显示，2024年中国城市情绪经济市场规模已达2.3万亿元，预计到2030年有望突破5万亿元。这不仅是经济新增长点，更是城市发展的战略性资源。

经济价值层面，情绪科技、宠物经济、疗愈经济构成三大高增长赛道。从泡泡玛特的盲盒到 City's walk 的爆火，从解压馆到疗愈APP，情绪价值正在完成系统性经济化。

社会价值层面，情绪友好型城市能显著提升居民幸福感，降低压力指数，增强社会韧性。当城市能够提供情绪出口和疗愈空间，居民的心理健康水平和社区凝聚力将显著提升。

竞争价值层面，情绪友好度已成为人才争夺战的关键砝码。据睿途研究显示，情绪友好度TOP20城市的人才流入率高出均值超20%，情绪友好度每提升1分，人口流出率降低0.8%。对Z世代而言，“有温度的城市”比“有钱的城市”更具吸引力。

作为2.6亿规模的数字原住民，Z世代呈现出鲜明的情绪优先消费特征：

1. 情绪价值＞功能价值：愿意为数倍溢价买单，只为获得惊喜感、治愈感或社交货币

2. 体验价值＞拥有价值：更看重消费过程中的情感体验，推动共享经济、体验经济兴起

3. 社交价值＞个人价值：消费是否具有“可晒性”、能否获得圈层认同，成为决策关键

六大情绪消费场景正在重塑城市商业生态：

城市×情绪×Z世代的三角关系是什么？什么是情绪友好型城市？

睿途在充分研究案例的基础上，发布了《2026年Z世代情绪友好城市洞察研究》，提出了城市情绪经济三角模型。

认为城市情绪经济的发展依赖于三个核心要素的协同互动：情绪空间（场景载体）、情绪产业（经济引擎）、情绪治理（制度保障），三者构成一个相互支撑、循环强化的三角模型。三角模型的核心思想是：城市情绪经济的发展不是单一要素的孤立发展，而是三个要素的协同演进。只有当空间、产业、治理三者形成良性互动时，城市情绪经济才能实现可持续发展。

在深度分析城市样本的基础上，睿途创新了一套情绪友好型城市评价指标体系。根据初评，城市情绪竞争力初评显示，成都、上海、杭州位居前三，长沙、深圳紧随其后。而这几座情绪友好城市在年轻化和产业创新力方面的强劲表现，也印证了分析模型的合理性。

基于三角模型，睿途在充分研究了国内外样本城市以后，总结出了城市情绪经济发展的四大路径：

1. 产业生态圈模式：全链条价值捕获

以成都东郊记忆为例，通过构建从内容创作到产品制造，再到消费场景的完整产业链，形成情绪经济集聚效应。关键在于产业链招商、企业孵化加速器和产业基金支持。

2. 空间营造模式：情绪友好型物理载体

上海愚园路的城市更新是典范。通过打造多层次情绪空间体系——城市级地标、街区级主题空间、社区级驿站（咖啡馆、共享书房）、微空间胶囊（街头艺术装置），实现情绪价值的物理嵌入。

国际经验上，东京以极致细节设计营造安心感，哥本哈根通过超级线性公园融合多元文化，阿姆斯特丹依靠社群参与保持空间活力，都值得借鉴。

3. 服务系统模式：情绪健康公共服务

深圳将心理健康服务纳入公共卫生体系，构建市级中心、区级站点、社区工作室、线上平台四级网络，推动情绪支持从精英消费走向普惠服务。

4. IP运营模式：城市品牌人格化

景德镇通过宽松自由的文艺创业环境，成为文艺青年的朝圣地。西安通过唐文化IP的系统运营，将历史文化转化为可体验、可传播、可消费的情绪价值。长沙则通过茶颜悦色、文和友等网红品牌，成功打造“青春娱乐之都”的城市人格。

国际对标看，首尔通过韩流文化系统运营，将明洞、弘大等街区转化为情绪消费圣地，其IP运营的系统化思维值得学习。

△小红书@幸福大王

建设情绪友好型城市需要系统性政策支撑：

空间政策方面，要编制情绪空间专项规划，制定设计导则，建立公共空间情绪化改造标准，对情绪空间建设给予资金补贴和土地政策支持。

产业政策方面，要建立情绪经济产业目录，实施企业认定制度，设立产业引导基金，支持孵化器建设和企业上市培育。

人才政策方面，要引进情绪设计师、情绪服务师等专业人才，建立职业资格认证，提供人才公寓和创业奖励。

监管政策方面，要制定情绪产品质量标准和服务规范，建立情绪数据保护机制，防范过度商业化和心理健康风险，建立风险预警机制。

当Z世代用消费投票选择城市，情绪竞争力已成为城市发展的核心变量。未来十年，那些能够将情绪感知纳入城市治理、将情绪疗愈嵌入公共空间、将情绪产业培育成经济支柱的城市，将在新一轮城市竞争中赢得先机。打造情绪友好型城市，不仅是为了拥抱万亿级市场，更是为了让城市回归“以人为本”的初心——让每一座城，都成为治愈人心的所在。

《2026年Z世代情绪友好城市洞察研究》完整版，有需要的后台私信咨询获取哦~

·END·