深圳交管局出手,严厉打击出租车司机这几种行为

在2026年的当下，尽管深圳的公共交通很发达，但出租车是不少人出门不可或缺的一部分，但正如所有超大型城市一样，议价、拒载、绕路、甩客这些顽疾并未完全绝迹。去年年底，深圳就发生过一名出租车司机甩客的行为，车费付了，司机缺跑了，扔下她一个人。该女士通过12328及时举报，追回了车费，深圳交管部门也处理了该司机。

近日深圳交通管理局再次加大力度，严厉打击出租车议价、拒载、绕路、甩客等行为。

• 不要口头议价： 深圳早已实现全城统一运价，所有要求“一口价”的行为都是违规的。

• 善用“12328”： 这是交通运输服务监督热线。在深圳，投诉出租车可通过此热线，如果你打其他投诉热线12345投诉，还需要部门转接，比较麻烦，12325通常 3-5 个工作日就会反馈处理结果。

• 及时保留打车的证据：记准司机车牌和上下车地点，保留支付账单，这是维权的有力证据。

• 核对电子发票： 现在的深圳出租车普遍提供电子发票。如果遇到绕路，电子发票上的路线轨迹就是最铁的证据。

微信号丨wxid_73g03uxuljso22欢迎扫码关注