揭秘深圳市妇幼保健院儿科的温暖魔法

2025年，深圳市妇幼保健院社工部携手福强院区儿内科、儿外科及儿童神经康复科，交出一份温暖答卷。47场主题活动，1231人次服务，坚持“医疗+人文”的创新路径，致力于让医院不再冰冷，让治疗更有温度。

从“治病”到“治心”，医院用爱陪伴每一位患儿与家庭。令人欣喜的是，不少患儿竟不愿出院，究竟是怎样的“魔法”，让孩子们如此依依不舍？让我们一同探寻这份温暖的答案。

打破传统住院体验，社工部与福强儿内科联合开发“太空闯关”医疗辅导游戏。在科室IP“安仔”和“YOYO”的陪伴下，治疗变成“八大行星任务”。患儿收集印章、兑换通关礼品，医护与家长的暖心评语，重塑孩子对住院的认知。目前已惠及31名患儿，跟进93人次。

每周二，医务人员都会精心换上有趣的卡通装扮，推着“豆豆号快乐小推车”准时走进病房。医患沟通中，通过七期活动服务了132个家庭，将游戏互动融入治疗间隙，有效消除医患隔阂。家长反馈说：“这项服务太暖心了，孩子竟然舍不得出院。”这项服务成功地让孩子们从“害怕医院”转变为觉得“医院也有趣”。

面对寒暑期手术高峰，儿外科开展术前情绪舒缓小组。通过游戏互动，有效缓解患儿及家长的焦虑，为手术顺利和术后恢复保驾护航。目前累计开展5场，服务42人次。

针对儿童神经康复科住院周期长的特点，启动家长赋能计划。从健康讲座到家长茶话会，再到寓教于乐的亲子活动，帮助家长将压力转化为学习动力，增强康复信心。“亲子乐园”通过手工与游戏，为家庭康复构建最温暖的支持环境。目前累计开展7场，服务82人次。

元旦、元宵、母亲节、六一……每个节日都有小惊喜。社工部联合科室医务人员精心组织了23场佳节同庆活动，涵盖制作贺卡、亲子游戏、“放飞梦想”主题互动等丰富内容，努力让患儿在病房中也能感受到节日的温暖氛围，既拉近了医患距离，也为医患双方点亮战胜疾病的信心。

病房生日会：4场特别的生日庆祝，医护的祝福与卡片，是战胜疾病最甜的强心剂。

一对一陪伴：绘本、手工、桌游，深入陪伴99名患儿，驱散孤独。

个案与爱心融合：跟进15个个案，协助85人次顺利出院；联合深圳市新浩爱心基金会、中国红十字基金会合生元母婴救助基金，提供坚实的物资支持。

“这是我去过最温暖的医院”“满分”“nice”——患儿及家长的点赞，以及那一封封亲手制作的感谢贺卡，是大家前行的最大动力。

医疗不仅仅是技术的施展，更是人文的关怀。未来，深圳市妇幼保健院将继续探索医疗人文的新路径，让每一个患儿都能在爱与希望中，康复成长。