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在深圳,家庭友好已不再是一个柔性的愿景,而已经成为可测评、可实践、可推广的系统工程。
“初次接触到家庭友好型工作场所这个理念时,我们公司就意识到,员工的幸福感最终会转化为企业的生产力。“中兰环保科技股份有限公司董事长助理郑雪文在接受中国妇女报全媒体记者采访时发出感慨,在快节奏的城市中,如何平衡好工作与生活常常成为家庭特别是双职工家庭的现实难题。
而”家庭友好型工作场所“就是通过优化工作制度,发展有利于职工身心健康的工作环境,支持男女职工平衡工作与家庭生活。那么,如何从理念到规范,从政策到人文,从个体到组织来创建家庭友好型工作场所?一场关于如何”投资于人“的探索,正在推动深圳市更有温度的儿童友好城市建设的实践。

2021年5月15日,在深圳市妇联的指导下,深圳市妇儿基金会携手联合国儿童基金会驻华办事处在深圳启动了“家庭友好型工作场所"项目。如今已有越来越多的行业、企业加入该项目。
“加入项目后,中兰环保公司从制度与人文关怀双向发力,不仅为女性员工提供了弹性工作制,还设立婚育基金,每对夫妻可一次性领取2000元。“希望员工能平衡好家庭与工作节奏,让幸福感成为企业和员工共同成长的动力。”郑雪文说道。
某互联网集团相关负责人分享到,自集团推出弹性办公、带薪陪护日等家庭友好型政策后,数据显示,集团女性员工生育后返岗率接近96.2%,返岗后半年内稳定留任率达97.6%。
从实践看,推动男女共担家庭责任,并非简单分摊照护任务,而是通过制度设计,推动企业建立更平等、更包容的人力资源政策,让两性都能在职业发展与家庭生活中获得支持。

图为联想集团创建家庭友好型工作场所开设的活动
家庭友好型工作场所关注的不仅是员工当下的需求,更为下一代的成长构建社会支持网络,托举员工的“全周期发展”。
“这对企业来说不是支出,而是投资。“斯坦泰克公司供应链审核经理彭春莲认为,获得”家庭友好型工作场所“认证,能为企业带来显著的品牌价值与商业机会。例如,在供应链或商业合作中,注重ESG与社会责任的优质买家及国际组织,会优先将已获认证的企业纳入合作伙伴选择范围。
“推行家庭友好政策,关键是要跳出‘成本负担’的误区,真正理解‘家庭友好与企业发展’的共生关系。”深圳协同创新高科技发展有限公司创始人姚彩虹表示,由深圳市妇女儿童发展基金会发起的“家庭友好联盟“正是帮助中小企业轻装上阵的重要平台。
家庭友好型工作场所的设计内核,是让更多企业及组织看见”家庭友好“中蕴藏的商业价值。它关注的不仅是员工当下的需求,更是企业端的制度创新。

世界儿童日期间在地铁投放家庭友好工作场所宣传海报
家庭友好建设涉及多方主体,需要制度、文化、服务的协同推进。深圳的创新之处,在于构建了跨部门、多层次的推动体系,将分散的政策力量汇集成流。
为此,“家庭友好型工作场所”项目组举办深圳市家庭友好型工作场所试点建设项目专家研讨会,汇聚了深圳市妇联代表,联合国儿童基金会驻华办事处代表以及人口发展、ESG、公共政策等领域的专家,共同探索在ESG热潮下构建适应新质生产力发展的家庭友好型工作场所的认证标准及实施路径。

2024年举办家庭友好型工作场所试点建设项目专家研讨会
2025年,深圳家庭友好型工作场所项目发布了国内首个家庭友好型工作场所认证体系。目前,广东省范围内已有百余家企业参与认证,并将该体系与广东省“幸福企业试点单位“评选机制挂钩。

“不同部门、行业等力量像多条河流,最终汇入追求幸福的海洋。”深圳妇儿基金会秘书长王芳比喻道,“工会、妇联及企业的跨部门融合,正是该体系落地的重要支撑。我们希望联动更多企业、协会,形成社会氛围,让企业意识到关于家庭友好型工作场所的投入不是单纯的福利,而是服务于人、投资于人的具体落地举措。”
在深圳,家庭友好已不再单纯是一个柔性的愿景,而是成为可测评、可实践、可推广的系统工程。一场关于工作与生活如何更好相融的实践,正重新定义着这座城市的温度与竞争力。

来源:《中国妇女报》、深圳市妇女儿童发展基金会
案例创新性:把“家庭友好”从口号推进到“可认证、可测评”的企业制度工程:弹性办公、带薪陪护日、婚育基金等具体制度+联盟机制+专家共创标准,并用返岗率、留任率等数据把“投资于人”变成可对话的管理指标。
案例可复制性:可在一线/新一线城市先行复制,路径是“政府/妇联牵头+基金会/行业组织运营+企业试点+认证体系+联盟扩散”。对中小企业尤为关键的是“联盟提供工具与轻量改造方案”,降低实施门槛。
案例建议:认证体系需公开关键指标与审计逻辑,避免沦为“贴牌”;政策包要覆盖父亲使用场景;对外传播少讲温度,多展示“成本区间—关键制度—效果证据—适用边界”,形成可推广的最小可复制包。
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