休息到登机全程有人陪!深圳机场服务再升级!

快过年了

想出去玩但是又想跟家人团聚

怎么办？

于是就有小伙伴想到了个

一石二鸟的好办法

带上全家人一起去旅游！

但是带父母或爷爷奶奶出门

通常会遇到一个问题

他们体力没年轻人好

得先找个地方安顿好他们

才放心去干别的

好消息来了！

为优化老年旅客

行动不便旅客等特殊群体服务体验

深圳机场出手了！

深圳站机场对T3航站楼四层出发大厅

3号门旁的爱心休息区

进行了全面升级、全新亮相

主要包括👇

升级后的爱心休息区

在服务功能上实现

从“单一休息”向“多元服务”的拓展👇

• 专区内设立问询引导岗：安排经验丰富的问询人员为旅客提供航班查询、登机指引等精准服务；

• 全流程爱心帮扶服务：每日04:00-23:00，爱心休息区服务柜台可以办理国内进出港全流程帮扶服务，提供从值机引导、专区等候到登机护送的全流程爱心帮扶服务，同时与航空公司建立联动爱心保障机制，有效解决特殊旅客出行的后顾之忧。

爱心休息区启用以来，累计服务旅客超 5700 人，爱心帮扶 4200 余人，凭借舒适的环境、齐全的设施、贴心的服务，收获了广大旅客的一致好评。

春运期间

深圳机场还设置了爱心值机柜台

爱心安检通道

重点做好“一老一小”等特殊旅客的

引导、服务工作👇

以后家里老人去深圳机场候机

可以放心在爱心休息区

享受更贴心的服务啦

# 你最喜欢深圳机场哪些服务 #

欢迎在评论区分享嗷

来源｜深圳交通

编辑 王圳妹 | 校对 李宇 | 审核 周阳

如需转载，请注明以上内容