《长安》杂志2026年第1期刊发广州、深圳、汕尾、江门等4地工作经验

深圳市委政法委将新媒体建设置于政法工作全局中谋划推进，不断探索新媒体传播规律，践行“三个贯通”工作法，系统谋划、统筹推进新媒体平台建设与效能提升。

坚持方向性与导向性相贯通，确保新媒体宣传“站得高、立得稳”。突出政策宣传凝聚人心，将学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，围绕党的二十大和二十届二中、三中、四中全会精神等，策划多个专栏宣传，系列推文100余篇，推动党的创新理论入脑入心。突出大事宣传传播信心，自觉把政法新媒体宣传工作纳入党的宣传工作整体来谋划和推进，围绕政法领域重点工作、重大活动、重大事件开展宣传阐释，唱响主旋律、凝聚正能量。制定深圳经济特区建立45周年专项宣传计划，策划推出“政法改革不停步”新媒体专栏系列推文50余篇，生动展现政法新媒体宣传工作新思路、新举措与新成效。突出大案宣传共筑同心，增强政治敏锐性和政治鉴别力，加强政法领域热点问题舆论引导，聚焦重大案件，刊发政法机关依法处理大案要案和重大突发事件等公众关注的信息，转载主流媒体权威评论，大力加强舆论引导力建设。

坚持法治性与群众性相贯通，确保新媒体宣传“能吸睛，能唱响”。注重成效宣传提升平安“成色”，着眼于全面提升人民群众对平安建设的知晓率、参与率和满意度，开设“综治中心规范化建设”“常态化扫黑除恶”“枫景圳好”等专栏，图文并茂呈现平安建设的亮眼成绩，让“平安深圳”这一靓丽名片成为群众口碑。注重普法宣传扮靓法治“底色”，聚焦优化法治化营商环境，制作播出《深圳这波操作，太懂企业心》等多期视频及推文，展现政法机关用法治化营商“软环境”赋能高质量发展“硬支撑”的举措。聚焦打击治理电信网络诈骗，从全网精心挑选典型案例开展常态化宣传。注重典型宣传彰显担当“本色”，以“政法群英榜”专栏为重点，聚焦执法办案、服务群众、矛盾化解一线，持续推出先进典型事迹报道300余期，塑造忠诚干净担当的政法干警形象。注重为民宣传突出服务“亮色”，紧密追踪民生热点，建立便民宣传机制。响应公众关注焦点难事，聚焦卫生健康、劳动保障等领域，刊发推文进行详细解读，让报道题材更多元、受众更广泛。

坚持融合性与创新性相贯通，确保新媒体宣传“有流量、有声势”。强化提升品牌创新能力，打造《法说平安》融媒体品牌，累计制作180余期，通过构建多平台矩阵、优化内容形态、创新运营策略，实现节目内容从“单向输出”到“双向互动”、从“专业领域”到“大众视野”的突破。打造“深圳政法”新媒体品牌，加强“深圳政法”微信公众号、视频号建设力度，确定“政法+热点+服务”的内容运营逻辑。强化提升融合发展能力，拓展新媒体传播渠道，推动传统媒体与新媒体“双融双促”。联合多家主流媒体举办“法治示范我先行”等媒体采风活动，刊发相关新媒体报道1000余篇。强化提升共建共治能力，深化政企合作，联合策划跨境纠纷调解等系列短视频，通过微信视频号精准推送，实现专业内容与新媒体传播的有效结合。激活基层网络，通过政法新媒体走好群众路线，发动社区网格员、平安志愿者等基层政法力量做好宣传扩散，有效扩大宣传覆盖面与普法精准度。

江门市高度重视未成年人违法犯罪预防治理工作，强化全面排查摸底、规范化解处置、强化预防治理，凝聚多方力量，建立健全制度机制，构建预防治理未成年人违法犯罪坚实防线。

建强中小学法治副校长队伍。市委主要领导亲自研究部署法治副校长和专门学校建设等工作，并在秋季学期开学前深入学校督导检查校园安全和未成年人保护工作。市委政法委主要负责同志认真履行江门市培英高级中学法治副校长职责，开展预防治理未成年人违法犯罪专题调研，组织召开全市中小学法治副校长工作座谈会，系统总结推广法治副校长工作先进经验与典型做法，推动实现从“单一普法”向“全面履职”转型。健全全市中小学法治副校长工作联席会议制度，搭建全市法治副校长交流平台和法治副校长人才库，推动法治副校长工作规范化长效化，进一步构建学校全覆盖、部门齐参与工作格局。举办“我为平安建设建言献策”金点子大赛，将涉未成年人保护等30个平安建设“金点子”“优秀点子”汇编成册，供全市法治副校长参考，推动工作提质增效。

强化涉未成年人违法犯罪警示教育。精选9宗全国未成年人违法犯罪案件典型案例，编印典型案例教育读本，面向全市中小学、技工学校发放，帮助全市学生分辨违法犯罪行为、知晓法律后果、掌握应对与求助途径，推动营造尊法学法守法用法浓厚氛围。同时，收集整理全市36个青少年法治教育（心理服务）资源清单（内含项目名称、地址、联系方式），为全市学校开展青少年法治教育和心理健康教育提供点对点服务平台。

优化家庭预防教育方式方法。为增强一线产业员工法治意识，推动预防治理未成年人违法犯罪工作向家庭教育和家长群体延伸，市委平安办牵头联合市中级人民法院、市总工会开展“邑起来上法治课”法治宣传教育活动。自2025年11月至2026年5月，计划每月组织2至3场、每场30名企业职工走进市、县两级人民法院，参观审判庭、诉讼服务大厅、法治文化长廊、法治教育基地，并由法官结合真实案例，深入解读未成年人保护法、预防未成年人犯罪法和新修订的治安管理处罚法等法律，帮助广大学生家长沉浸式学习法律知识，增强家庭预防教育意识，全面正确履行监护责任。针对办案过程中发现学生监护人不正确实施家庭教育，全市法院发出关爱未成年人提示卡、检察机关发出督促监护令、公安机关开具训诫书，推动落实落细家庭教育责任。

开展线上普法竞答活动。选取未成年人及家长需重点掌握的不良行为、严重不良行为、专门教育、刑事责任、监护职责等内容，建立涉未成年人法律知识普法宣传题库，在全市范围开展“防范学生欺凌 共建平安江门”线上有奖竞答活动，使广大学生和家长对涉未成年人相关法律有了更加深入的了解和认识，从而提高依法防范学生欺凌的能力水平，推动增强全社会防范学生欺凌的法律意识。

汕尾市全面加强综治中心规范化建设，推行“综治中心+12345热线”模式，为群众提供更便捷、更高效、更暖心的诉求反映渠道。

强化“资源力量”集聚。规范阵地建设，市委政法委牵头印发关于进一步加强市、县、镇三级综治中心规范化建设的实施意见等17份指导性文件，科学划分引导受理、多元化解、指挥调度等3个功能区，灵活设置劳动争议、婚姻家庭等行业性、专业性调解室和仲裁庭、行政复议庭、速裁法庭、检调对接工作室等功能室。集成部门职能，市委政法委统筹诉讼服务中心、检察服务中心等有关功能，推动法院、检察院、公安、司法行政、信访、人力资源社会保障以及民商事仲裁机构等资源力量，按照“重点领域部门常驻+行业主管部门轮驻+涉事部门随驻”方式入驻综治中心，打造一站式便民解纷枢纽。嵌入热线服务，市委政法委印发关于推动12345政务服务便民热线平台全面进驻综治中心的工作方案，落实市、县、镇三级12345热线平台全面进驻综治中心，发挥12345热线听民声、集民意、察民情、解民忧作用，做到群众诉求不隔夜、矛盾处置有回音。

优化“管服接轨”机制。前端数据归集，依托省“粤平安|综治中心业务系统”，全口径归集警情、访情、诉情、民情等“五情”数据。12345热线进驻综治中心后，将接收到的群众诉求第一时间进行分类，及时将矛盾纠纷类工单导入省“粤平安|综治中心业务系统”，同时综治中心在线下统一受理的民生服务事项工单，也会同步推送12345热线跟进办理。中端多元化解，12345热线接到跨区域、跨部门、跨行业和涉及人数众多、社会影响较大的事项工单时，通过导入综治中心群众来访诉求处置流程，推动各入驻部门综合运用多种法律手段实质化解矛盾纠纷，确保矛盾不上交、纠纷不升级、风险不外溢。末端回访固效，在综治中心统一调度下，12345热线定期对入驻部门办理的事项工单进行抽查回访、督办问效，了解群众对事件办理情况的评价，督促各入驻部门结合“入户联心”活动，对已办结或未办结的矛盾纠纷事项工单做到“应访尽访”。

深化“接诉即办”模式。精准研判分析，精准捕捉社情民意“弱信号”，对群众多次反映、重复办理的高频事项，督促入驻部门、调解组织在“入户联心”过程中，用好“讲、看、听、问、帮”五字工作法，现场调查了解需求、协调矛盾、解决问题，做到事事有回音、件件有落实、效果有反馈。源头预警防控，12345热线定期对群众的诉求进行综合分析，对热线数据中呈现的集中性、趋势性、苗头性问题，及时推送至综治中心，由综治中心制发工作提示函、风险预警函、督办函。持续优化服务，12345热线进驻综治中心后，在为群众提供政策咨询服务的同时，广泛收集群众对综治中心工作流程及各入驻部门、调解组织办理事项工单的意见建议，促进综治中心优化工作流程，各入驻部门、调解组织提升服务质量，更好满足群众需求。