深圳市龙岗区某公办学校客服专员
岗位职责:
1.精准响应客户需求,建立长期信任关系,提升客户满意度;
2.资产管理协助:协助甲方进行公寓资产维护,对接维修,保洁团队,定期检查房屋设施状况;
3.负责工单处理;
4.负责日常运营对接,现场服务;协助策划并执行校园各类活动;
任职要求:
1.形象气质佳,性别不限,女身高165,男身高175及以上,大专及以上学历,酒店管理相关专业优先;有高端酒店(五星级及以上)、高端公寓服务经验者优先:
2.1年及以上高端酒店前厅或高端公寓管家服务经验;熟悉公寓工作流程;
3.具备优秀的沟通表达及协调能力,熟练使用Office办公软件,简单PS技巧;
4.具备良好的服务意识和团队协助能力,有基础英语交流能力。
薪资待遇:
月薪5000-7000,入职购买五险一金,包住不包吃。