目前,深圳正持续建设数字孪生先锋城市,初步建成覆盖“空中—地面—地下—海洋”的全域数字地图底座。依托这一底座,原本复杂的城市问题变得可感知、可量化、可预判,规划、国土、海洋、林业等各部门得以在同一张图上协同决策。AI正从技术工具逐步融入城市治理的日常运行。
在具体应用层面,深圳已在两大方向上迈出实质性步伐。其中,深圳市规划和自然资源局率先发力,开发了覆盖规划、自然资源及海洋治理的AI智能体,并应用于城市规划、土地管理、林业监管、海洋资源管理等业务中,推动传统经验判断向数据驱动与智能辅助决策转变;同时,面向市民和企业,深圳在统一政务服务平台上部署了“深小i”“深小登”等AI助手,提供政策法规咨询、办事流程指引和关键节点提醒等实时问答服务,有效提升了公共服务的便捷性与可及性。