👋 各位在深圳打拼的外地车主朋友们
驾驶证快到期了,却一直抽不出时间去医院体检、去窗口排队?
别担心——“车驾宝”来了!
这是深圳交警创新推出的全国首台集打印、过塑和出证一体的车管机器人,只要带上身份证原件,无需预约,全程自助办理,立等可取,10分钟左右就能拿到新驾驶证。
今天我们就用问答形式,把异地驾驶证在深圳如何用车驾宝自助换证这件事说清楚。
Q1:什么是“车驾宝”?能办什么业务?
✅ 答: 车驾宝是深圳交警自主研发的全流程驾驶证自助办理设备,免预约、即到即办、当场出证。
车驾宝能办的业务包括:
期满换证(含异地驾驶证的“期满换证+转入”合并办理)
转入换证(仅换核发地)
遗失补证(驾照丢了补办)
损坏换证(驾照破旧换新)
💡 车驾宝的实力:1台车驾宝的工作效率相当于6名警力,2024年全市已投放84台。
Q2:我是外地驾照,能在车驾宝上直接换证吗?
✅ 答: 可以,但需要同时办理“转入”业务。
重要规则:车驾宝上的“期满换证”业务仅受理深圳核发的驾驶证。外地核发的驾驶证,在车驾宝上必须选择“异地驾驶证转入换证” (也就是“转入换证”),将期满换证和转入合并办理,一次完成。
实际操作时,在屏幕上选择 “外地驾驶证转入换证” 即可,系统会自动将换证和迁入合并处理。办完后,驾照就正式变成深圳核发的了!
Q3:车驾宝自助办理需要带什么材料?
✅ 答: 精简得很!本人携带身份证原件即可。
必备:本人有效身份证原件(在有效期内)
可选:旧驾驶证(异地驾驶证需带,办理时需要填写副页上的档案编号,12123APP有申请过电子驾驶证可不带,AAP上可查看)
📌 零材料办理:从2018年12月26日起,车驾宝已增加手机免费拍照功能,市民无需自带照片回执,直接在机器上操作即可。
⚠️ 注意:可办理准驾车型为A、B类(仅限深圳驾驶证)、C(C5除外)、D、E或F类的驾驶证。异地驾驶证A1、A2、A3、B1、B2等AB类驾照,暂不支持自助办理,需前往窗口。
Q4:费用是多少?体检贵吗?
✅ 答: 全部费用约53元(以实际收费为准),明细如下:
项目 费用 备注
自助体检 33元 如网点有自助体检机
自助拍照 10元 如网点有自助拍照功能
驾驶证工本费 10元 制证费用
💡 小贴士:如果已经提前在医院完成体检并拿到了体检回执,可直接带齐材料赴网点办理换证,仅需支付10元工本费和拍照费。
Q5:怎么操作?步骤复杂吗?
✅ 答: 非常智能,跟着屏幕提示走就行,全程约10-15分钟。
标准流程(如果网点配备自助体检拍照机):
第一步:自助体检拍照
在自助体检拍照机上使用
刷身份证 → 根据语音提示完成视力、听力、四肢等检测
拍摄驾驶证照片(可化淡妆,不满意可重拍)
扫码缴费(体检33元+拍照10元)
等待体检结果上传系统(约2-5分钟审核)
第二步:车驾宝自助制证
选择业务:在车驾宝屏幕上选择 “异地驾驶证转入换证”
身份核验:刷身份证 → 人脸识别 → 手机号验证 → 填写深圳联系地址
信息确认:核对信息无误后电子签名确认
缴费:扫码支付10元工本费(微信/支付宝均可)
制证:等待约2分钟,机器自动打印、过塑、出证
取证:从出证口取出新驾驶证
搞定!比去窗口排队快多了。
Q6:全市哪些地方有车驾宝?24小时都能办吗?
🔍 查询最新网点:关注深圳市鑫邮科技有限公司微信公众号→产品简介→车驾宝分布网点
点右上角自助机→交警车驾宝-现场出证,即可查看离你最近的网点,服务时间请点击查看网点详情⚠️ 重要时间提醒:如需使用自助体检拍照机(体检+拍照),请在每日09:00-18:00期间前往,因为体检数据需由医院系统审核上传。如果体检过期时间紧,可提前在正规医院完成体检后,带上体检回执在车驾宝开放的任何时间内办理换证。如果正
Q7:驾驶证过期了,还能用车驾宝换吗?
✅ 答: 分情况。根据《机动车驾驶证申领和使用规定》(公安部令第172号):
过期1年以内:可以正常在车驾宝上办理“外地驾驶证转入换证”,但过期期间不能开车。
过期1年以上、3年以内:驾驶证状态为“注销可恢复”——车驾宝不支持,必须回原核发地车管所参加科目一考试合格后恢复。恢复后可在深圳办理转入。
过期3年以上:驾驶证被注销,需要重新报名考驾照。
⚠️ 强烈建议:检查一下驾驶证副页上的有效截止日期,趁着不忙尽早办理,千万别拖到过期。
Q8:什么情况不能用车驾宝办理?
✅ 答: 以下情形暂不支持自助办理,需前往人工窗口:
❌ 身份证地址中含有特殊符号(如“/”)或生僻字
❌ 人脸识别时因容貌变化较大导致比对不通过
❌ 异地驾驶人准驾车型为A1、A2、A3、B1、B2(AB类驾驶证暂不支持自助,需窗口办理)
❌ 驾驶证遗失后办理驾驶证转入(无法知道驾驶证档案编号,建议窗口办理)
❌ 在外地有正在办理的增驾申领业务
❌ 境外人员(暂不支持,需窗口)
📌 查询预约:如上述情形不可避免,可通过“深圳交警星级用户”平台预约人工窗口办理。
Q9:哪些业务在车驾宝上办不了?
✅ 答: 车驾宝主要覆盖驾驶证补换领业务,以下业务暂不支持:
❌ 初次申领驾驶证
❌ 增加准驾车型(增驾)
❌ 军警/境外驾照换领
❌ 审验教育、满分学习等
❌ 行驶证补换领(需窗口办理)
Q10:办理过程中遇到故障怎么办?
✅ 答: 放心,都有保障:
车驾宝网点定期维护,出故障时可联系机器屏幕上方的 4008003308 设备后台工作人员咨询处理,或您可尝试同一网点的其他设备重新刷身份证办理。
紧急情况可拨打交警24小时服务热线:0755-83333333
工作时间可通过“深圳车管所”微信公众号(咨询投诉-车管咨询-车驾管业务)在线留言(每日9:00-17:00)
📢 最后划重点
✅ 核心方案:带身份证原件、驾驶证原件 → 就近挑选有自助体检拍照的网点(24小时更佳)→ 一站式搞定体检、拍照、制证,全程约15分钟
💰 总花费:体检(33元)+ 拍照(10元)+ 工本费(10元)= 约53元
🚫 特别注意:过期超过1年需回原籍考试恢复,AB类大车驾照需窗口办理
📞 咨询渠道:0755-83333333(24小时),工作时间也可在线联系微信公众号
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