“洒水车途经人流密集区域
可否临时停水避让？”
“高峰期作业易造成交通拥堵
能否错峰洒水？”
……
城市洁净是文明的底色
舒心出行是民生的期盼
一直以来，深圳市城市管理和综合执法局始终坚持为民初心，全力营造干净、整洁、有序的市容环境，并持续围绕洒水车规范运行、文明作业等市民关切，多措并举、持续发力，让环卫作业既有洁净城市的“力度”，更有温暖民心的“温度”。
为规范全市道路冲洗作业秩序
提升环卫精细化管理水平
过去一年
深圳环卫坚持问题导向、锚定民生需求
不断优化环卫作业模式
细化道路冲洗作业标准
努力营造整洁有序、安全舒适
市民满意的城市道路环境
加强冲洗作业规范
严格划定道路洒水作业“红线”，全面规范作业时间管理，严禁洒水车在工作日早晚高峰时段（7:30—9:30、17:30—19:30）上路开展冲洗作业，并将降雨期间开展作业、冲洗水压控制不当导致水流、泥沙飞溅行人或车辆等行为纳入环卫作业问题负面清单，常态化开展作业规范宣贯。
依托环卫一体化管理平台
加大巡查监管
对全市洒水车运行轨迹、作业时段的巡查监管，对早晚高峰时段违规上路作业的车辆予以通报，督促责任单位严格执行错峰作业要求，优化作业时间安排，对违规作业的洒水车驾驶员进行批评教育，切实减少环卫作业与市民通勤的时段冲突，全力保障道路通行有序顺畅。
加强技能培训
提升文明作业水平
组织各区环卫主管部门及环卫企业常态化开展环卫工人专业技能与文明作业培训，2026年第一季度累计培训142场次，覆盖7.3万人次。明确道路冲洗作业行为规范，要求冲洗作业时注意礼让行人、车辆，主动避开行人和车流高峰，控制适当的水压和行驶速度；在人行道开展高压冲洗作业时，设置围挡或警示标识，防止水花外溅影响行人。
?
如何反映环卫作业不规范情况
方式一
拨打12345政务服务便民热线进行电话反映。
方式二
通过关注“美丽深圳”微信公众号，点击“民意速办→我有诉求”，进行线上反映。
深圳城管部门积极接受
社会各界与广大市民的监督
也恳请大家给予环卫工作
更多理解、支持与包容
“当好东道主 喜迎APEC”
让我们共同携手
营造更加洁净舒适
文明有序的城市环境
来源丨深圳市城市管理和综合执法局
深圳市环境卫生管理处
转载请注明以上信息
