宠物连锁医院市场部岗位招聘 JD(深圳・15-20k・五天七小时)
1:品牌公关经理
2:外联及活动执行经理
3:公域营销经理
4:私域营销主管
岗位一:品牌公关经理(15-20k/月)
岗位职责:
品牌策略与定位:结合宠物连锁医院行业特性,制定品牌年度传播规划与升级路线图,明确 “专业、安心、人性化” 的核心品牌主张,提升区域宠物主认知度与好感度。
内容与传播管理:统筹全平台内容产出,包括官网、公众号、小红书、抖音等,策划宠物健康科普、院内服务场景、医患暖心故事等内容,打造专业萌宠垂类内容矩阵。
媒体与 KOL 合作:拓展并维护本地媒体、行业协会及宠物垂类 KOL 资源,策划联名科普活动、探店合作等,扩大品牌传播声量。
舆情与危机公关:建立舆情监测机制,及时响应并处理宠物医疗相关负面舆情,制定危机应对方案,保障品牌声誉稳定。
活动与 IP 打造:策划品牌发布会、宠物健康公益行、宠物文化节等线下活动,联动商圈、社区打造品牌 IP,提升线下触达率。
跨部门协同:对接医疗、运营等部门,提炼专业服务亮点,确保品牌传播与实际服务一致,推动品牌理念落地。
任职要求
本科及以上学历,新闻、传播、市场营销、动物医学相关专业优先,3 年以上品牌公关或营销相关工作经验,有宠物医疗、连锁零售行业经验者优先。
具备扎实的品牌策略思维、内容策划与文案撰写能力,能独立完成传播方案与内容创作。
熟悉小红书、抖音等社媒平台运营规则,有宠物垂类 KOL 合作资源者优先。
具备优秀的沟通协调、舆情应对能力,抗压能力强,能高效推进跨部门合作与项目落地。
热爱宠物行业,认同品牌价值观,有较强的责任心与执行力。
岗位二:外联及活动执行经理(15-20k/月)
岗位职责
外联资源拓展:负责对接政府部门(卫健委、街道办)、行业协会、宠物商圈、社区物业等外部资源,建立稳定合作关系,拓展品牌合作场景。
合作项目落地:主导外联合作项目的洽谈、方案制定、合同签订与执行,推动宠物健康公益义诊、社区宠物护理讲座、商圈联合活动等落地。
活动全流程执行:统筹活动策划、预算管控、供应商对接、现场执行与复盘,确保活动按质按量完成,提升品牌线下曝光与用户触达。
客情关系维护:定期回访合作方,收集反馈,优化合作方案,深化长期合作关系,解决合作中的问题。
资源管理与优化:建立外联资源库,分类管理合作资源,根据合作效果优化资源结构,提升资源利用率。
协助品牌传播:配合品牌公关部门,将外联活动转化为传播素材,提供活动素材与数据,助力品牌内容产出。
任职要求
本科及以上学历,市场营销、公共关系、行政管理相关专业优先,3 年以上外联、商务合作或活动执行经验,有宠物行业或本地生活服务行业经验者优先。
具备优秀的外联沟通、商务谈判能力,能独立拓展并维护外部合作资源。
熟悉活动全流程执行,能独立完成活动策划、预算编制、现场管控与复盘,有大型线下活动执行经验者优先。
具备较强的统筹协调能力,能高效对接多部门与供应商,推进项目落地。
工作细致严谨,抗压能力强,适应偶尔的活动现场加班(不延长周工作时长)。
岗位三:公域营销经理(15-20k/月)
岗位职责
公域渠道布局:统筹抖音、美团、大众点评、小红书等公域平台运营,制定各平台获客与转化策略,搭建全渠道公域流量矩阵。
流量获取与优化:策划并执行平台推广活动(如美团团购、抖音本地推、小红书种草),优化投放策略,降低获客成本,提升流量质量。
转化链路搭建:设计公域引流到店的转化路径,包括团购套餐策划、线上预约流程优化、门店承接服务规范,提升到店转化率与复购率。
内容与活动策划:结合宠物医疗服务(疫苗、驱虫、体检、诊疗),策划爆款内容与营销活动,如 “宠物健康月”“新手养宠福利日” 等,提升用户参与度。
数据监测与分析:跟踪各平台流量、曝光、转化等核心数据,定期输出分析报告,优化内容与投放策略,提升公域营销 ROI。
竞品与市场调研:关注宠物医疗行业公域营销动态与竞品策略,结合本地宠物主需求,迭代营销方案,保持竞争优势。
任职要求
本科及以上学历,市场营销、电子商务、广告学相关专业优先,3 年以上公域运营或本地生活营销经验,有宠物医疗、美业连锁行业经验者优先。
熟悉美团、抖音、小红书等公域平台运营规则与推广工具,有成功的本地生活服务获客案例优先。
具备较强的数据分析能力,能通过数据优化内容与投放策略,提升转化效果。
有优秀的营销策划与执行能力,能独立策划并落地公域营销活动,推动业绩增长。
具备团队协作精神,能与门店、医疗团队协同,优化用户服务体验,助力转化。
岗位四:私域营销主管(10-15k)
负责宠物连锁医院私域流量体系搭建与运营,包含企业微信、客户社群、会员体系、个人号等全链路管理,提升客户留存与复购。
制定私域引流策略,协同公域、门店、活动等渠道,将新客、到店客户高效沉淀至私域池,持续扩大用户基数。
策划社群日常运营内容,如养宠科普、健康提醒、优惠活动、会员福利等,提升群内活跃度、信任度与互动率。
负责会员分层运营与精细化管理,针对新客、老客、宠主不同生命周期制定转化方案,推动疫苗、体检、洗护、诊疗等服务转化。
策划私域专属营销活动,如会员日、拼团、秒杀、宠友福利、老带新裂变等,提升到店率与客单价。
跟踪私域运营数据(触达率、打开率、转化率、复购率等),定期复盘并优化运营策略,提升私域 ROI。
协同门店与品牌团队,统一服务话术与客户体验,维护客户关系,提升口碑与转介绍。
任职要求
本科及以上学历,1-3 年私域运营、社群运营、会员营销相关工作经验。
熟悉企业微信、社群、个人号等私域玩法,有本地生活服务、宠物行业、医疗健康行业经验优先。
具备活动策划能力与基础文案能力,能独立完成活动方案、运营话术与日常内容输出。
有较强的数据意识,能通过数据分析发现问题并优化运营动作。
沟通协调能力强,工作细致有耐心,喜欢宠物,认同宠物医疗服务理念。
执行力强,能自主推进运营计划,高效完成目标。