深圳万乘金华分公司案,“4·2行动”催收行业典型案件

深圳万乘金华分公司案，这起案件是2026年3月28日由浙江金华磐安县警方破获的，因非法获取超10万条公民信息并使用“软暴力”催收，一家催收行业头部公司被“一锅端”。

🚔 案件核心：涉案方及现场

· 涉案公司：深圳万乘联合投资有限公司金华分公司，隶属全国排名前三的催收巨头。

· 办案单位：金华市磐安县公安局网络安全保卫大队。

· 现场规模：警方出动两辆大巴，带走上百名员工，查封扣押所有电脑、服务器、工作手机等设备。

💥 导火索：一次嚣张的上门催收

· 起因：该公司外访催收员在磐安县进行上门催收，与债务人发生激烈争执。

· 手段：催收员不仅对债务人恶语辱骂，还骚扰其亲友，严重扰乱了他人生活。

· 暴露：警方在处理纠纷时，在催收员手机中发现了海量非法获取的公民个人信息，行业俗称 “开盒” 。

📊 公司背景：催收巨头的黑暗面

· 企业地位：总公司2008年成立，全国有111家分支，员工超1万人。

· 辉煌与跌落：金华分公司2026年1月刚中标工行河北分行和华夏银行的催收项目，如今已彻底停摆，大门紧锁。

· 曾有“前科”：2018年西安分公司就曾因涉嫌“伪造公安机关文件”被调查。

⚖️ 核心违法行为

1. 非法获取、买卖公民个人信息

· 惊人数量：查获公民隐私信息超过10万条，远超“情节特别严重”的立案标准。

· 信息详尽：包含身份证号、家庭住址、工作单位、家庭成员电话，甚至包括就医记录、银行流水、网贷记录等。

· 信息用途：除了用于精准催收和威胁恐吓，还可能涉及倒卖牟利。

2. “软暴力”寻衅滋事

· 查实案件：警方查实的违规催收案件多达120多起。

· “呼死你”轰炸：不分昼夜给本人、父母、配偶、同事及领导打电话、发短信。

· “社死”攻击：去单位闹事、在小区贴大字报、发送侮辱性短信、P图造谣，意图毁掉个人名誉。

· “上门”威胁：通过上门堵截、言语威胁恐吓等方式直接施压。

· 典型案例：磐安县的陈先生因生意失败逾期，家人被骚扰到不敢出门，本人几乎被逼到走投无路。

💰 高额佣金的驱动

高额佣金是导致乱象的重要原因，法律界定的“情节特别严重”标准（50条信息）与其实际规模（10万条）的差距，凸显了其在高回报下的肆无忌惮。

⚡️ 警方行动及后续

· 断然查封：公司被彻底查封，大门紧锁，现场堆满未拆封的快递。留守人员来自杭州分公司，对情况一问三不知。

· 合作方切割：多家合作银行纷纷终止合作；深圳总公司也试图与金华分公司撇清关系。

· 案件定性：核心罪名是侵犯公民个人信息罪和寻衅滋事罪。

💎 案件意义与警示

深圳万乘金华分公司被查后，工信部、公安部随即在2026年4月启动了个人信息保护系列专项行动。（后面顺着这条线索接续有公司被警方查封）

· 行业警示：向所有催收机构传递出清晰信号：任何以侵犯公民个人信息为手段的催收行为，都将受到法律的严厉制裁。

· 政策呼应：正值国家多部门联合开展个人信息保护专项行动，此案成为重点打击对象。

· 民众提醒：面对违法催收，应保留证据、果断报警，法律会保护公民的合法权益。

这起案件是2026年个人信息保护领域的一个标志性事件，它有力地宣告了靠“开盒”和“软暴力”牟利的时代已经终结，金融信息安全不容侵犯。