保安杨某某,被行拘!深圳一楼盘大降价,千人通宵排队抢房,冲突爆发,保安竟用辣椒水驱赶客户

4月13日，深圳龙华区幸福城臻园项目3栋住宅楼开盘销售。据深圳新闻网，因现场排队人数较多，期间出现保安对人群喷洒辣椒水，场面一度陷入混乱，引发市场关注。

4月13日晚

广东省深圳市龙华区联合调查组

发布情况通报

4月13日，龙华区幸福城臻园项目销售现场秩序混乱，有保安人员向人群喷洒刺激性液体情况，相关现场视频引发舆论关注。

龙华区高度重视，立即成立由区住建、市监、公安等部门组成的联合调查组，对该楼盘涉及的现场销售相关情况进行调查。目前，公安机关已依法对涉事保安人员杨某某予以行政拘留。住建部门已约谈项目开发企业深圳市鸿耀泰实业有限公司，责令其立即采取整改措施。市监部门已对该项目开发企业价格备案情况进行调查。涉事企业已就现场秩序管理失当问题公开致歉，并表示将严肃处理相关责任人，全力配合调查整改。

即日起，龙华区将全面开展房地产销售行为专项整治，全力维护群众利益及社会公共秩序。

深圳一楼盘大降价引发通宵排队

秩序混乱保安喷辣椒水

涉事房企遭住建局约谈

公开信息显示，幸福城臻园位于龙华区大型商业体壹方天地旁，该项目3栋住宅楼于2026年4月8日取得预售证。本次开盘共推出217套房源。因开发商公告采取“先到先得、取号选房”的销售方式以及推出大幅降价房源，引来众多中介及购房者深夜排队。

据深圳中原研究中心高级研究员邹少伟介绍，该项目本次推出的房源为65-82-89平方米的产品，备案价从上一期的单价6.5万降至4.5万左右，对于刚需客户吸引力大增。数据显示，幸福城臻园项目于2025年7月取得首张预售许可证，当时的备案均价为6.46万元/平方米，户型为96平方米—163平方米三至四房，套数为861套，但媒体报道显示其网签去化率仅15%左右。而此次推出的产品备案均价仅为4.47万元/平方米。

在此基础上，中介渠道信息显示，该项目开盘折扣力度较大，其中65平方米户型8.7折、82平方米户型8.6折、89平方米户型8.5折。65平方米户型折后总价约244万元～254万元；82平方米户型折后总价308万元～326万元。有现场中介称，其6个意向客户中有4个客户均想购买65平方米户型，主要原因是总价低、单价仅4万不到，而片区同类竞品稀缺。

据邹少伟介绍，该项目所在区域目前有多个新房项目，包括壹湾府、卓越和奕府、壹成中心花园，折后均价在5万元/平方米左右。

由于价格优势明显，项目开盘前一晚即出现集中排队情况。据深圳中介介绍，4月12日18时许便有人员开始排队，直至次日早晨开盘登记，现场因人流密集导致秩序混乱，并出现冲突。

对此，开发商深圳市鸿耀泰实业有限公司发布致歉信称，本次开盘期间现场人气超出预期，导致现场秩序出现短暂的混乱，影响了大家的购房体验，我们深表愧疚。同时，现场兼职保安在维护秩序过程中，未经允许和授权私自携带辣椒水并使用，给部分客户及中介朋友造成了不适。

截至4月13日晚，开发商方面表示，目前，65平方米、82平方米房源均已售罄，仅剩89平方米户型可选。

同时，该项目也引发住建部门的关注。据深圳新闻网，龙华区住建局发布情况说明称，龙华区住房和建设局第一时间约谈涉事企业，责令立即采取整改措施，严肃处理涉事人员，完善现场秩序保障措施。同时，已将相关情况通报辖区各在售项目，督促各开发企业引以为戒，后续将加强监管，杜绝此类事件发生。

从深圳新房市场表现来看，邹少伟指出，深圳新房市场分化严重，除顶豪产品外，客户对价格非常敏感，性价比高的项目才能实现热销。

根据深圳市房地产信息平台数据，2026年3月，深圳新建商品房共成交5081套，环比上涨108.8%，同比下降11.0%；其中住宅成交2827套，环比上涨117.8%，同比下降32.1%。

深圳市房地产中介协会指出，受春节假期后市场复工、房企推盘节奏恢复、购房需求集中释放等因素带动，3月深圳新房市场较2月淡季实现明显回暖。但与2025年同期相比仍有较大幅度下滑，说明当前市场复苏力度弱于去年同期，市场呈现季节性修复、复苏力度偏弱的特征。