校友活动丨走进校友企业iMin深圳研发中心

2025年3月23日下午，新加坡国立大学深圳校友会（以下简称“校友会”）组织开展了创会以来的首场企业参访活动，香港校友会作为友好校友会参与了本次活动。香港校友会会长何瀚先生、深圳校友会会长钟博安先生与30余名校友一起走进校友企业——iMin深圳研发中心（深圳市一敏商用设备有限公司，以下简称“iMin”）参访交流。iMin创始人兼董事长，NUS EMBA 第22班校友胡爱民先生接待来访，并围绕企业全球化过程中的产品研发、团队搭建与跨文化团队协作的核心挑战等议题分享了实践经验，为校友企业在国际化赛道中破局提供了极具价值的参考。

胡爱民先生首先引领校友们参观了iMin深圳办公区，这里汇聚了150名工程师组成的技术研发团队，以及针对不同研发方向设立的多个配套实验室，核心技术与产品迭代都在这里完成。

同时，胡爱民先生也提到新加坡总部负责整体战略与产品规划，制造中心则坐落在马来西亚新山，距离新加坡仅一小时车程的地理位置使得生产与管理可以无缝衔接。这个地理组合极大提升了响应速度和决策效率，让“产-研-销”链条具备了近乎同步的执行力。

随后校友们一起步入研发中心展厅，近距离观摩了iMin自主研发与生产制造的收银机、自助机、订单与支付一体化手持终端、手持数据终端PDA、交互式数字屏等商用设备，以及相关技术成果的现场演示。参观过程中，胡爱民先生详细介绍了各类产品针对全球不同市场使用习惯的适配设计、核心优势及应用场景，让校友们对iMin的研发实力、产品竞争力及全球业务布局有了直观且深入的了解。

在展厅参观过程中，胡爱民先生还邀请校友们体验了一款面向美国市场设计的订单与支付一体化手持终端。与常见的轻量化终端不同，这款设备在手感上更有分量。胡爱民先生解释，这并非简单追求“轻薄”，而是基于实际使用场景做出的取舍——对于高频作业人员而言，可靠的握持感有时比一味轻便更重要。借由这一细节，他进一步强调：产品创新的前提，不是先定义“我要做什么”，而是先理解“客户真正需要解决什么问题”。

参观结束后，校友们移步访客室展开座谈交流，胡爱民先生详细介绍了个人创业背景、iMin的发展历程、公司现状、业务布局，并真诚地分享创业过程中踩的“坑”。

胡爱民先生在分享中反复强调，“合规”不是包装品牌的加分项，而是iMin从第一天就必须守住的底线，是一张进入全球市场的入场券。

牌照、税务、劳工、财务、各类认证与资质，看起来并不会立刻变成竞争力，但长期却可以为企业的持续经营保驾护航，让企业能够放心向前走，不被合规问题牵绊。为了保证确定性，他也提到在海外经营要把律师、会计师、咨询公司等专业服务资源配齐，用明面成本换取长期可预期的经营环境。

在交流中，胡爱民还结合自身实践，分享了企业在海外团队搭建过程中的几轮摸索。

他提到，早期曾尝试由国内销售人员外派海外，但长期来看，这种方式在家庭与事业平衡、团队稳定性等方面面临较大挑战；此后也尝试启用当地华人移民人才，但如果缺乏行业经验与市场认知，实际效果同样有限。经过不断调整，团队最终逐步形成更清晰的用人标准：优先选择熟悉本地市场、具备行业经验，并拥有成熟业务能力的人才，以更好支撑当地业务发展。

围绕这一点，胡爱民还谈到，企业在招聘关键岗位时，往往会投入大量时间做背景了解与交叉验证。他认为，海外市场的团队搭建不能只看短期成本，更要重视候选人的真实能力、行业口碑以及对长期业务的支撑作用。

他把全球化的早期执行拆成三件创始人必须亲自做的事：

亲自理解市场真实需求，亲自招人并通过共事判断能力，亲自见关键客户建立信任与背书。

在他看来，很多全球化问题并不是“聪不聪明”的问题，而是“知道与不知道”的问题，最有效的方式就是创始人勤快一点下去看、下去听、下去做。与此同时，他也提醒跨文化沟通要避免“表面倾听”和敷衍，听到什么就要怎么说，怎么说就要怎么做。只有当团队感受到尊重与一致性，才会把公司当作共同事业来投入，而这也是把个人的开拓经验沉淀为组织化能力的关键。

在经过将近一个多小时的深度交流后，本次座谈在热烈的氛围中接近尾声。随后，校友们与胡爱民先生一起合照留影，为这场干货满满的参访留下珍贵纪念。

活动结束后，仍有多位意犹未尽、希望继续深入交流的校友选择留下来，与胡爱民围绕出海落地、合规细节与团队搭建等话题继续探讨，在更小范围的对话中延展出更多启发与连接。