1、反感电动自行车行为:在多选题“最反感的电动自行车行为或现象” 中,“乱停乱放、阻塞盲道、消防通道和人行道” 占比最高,达82.86%,此类行为不仅影响城市市容,还对行人安全与应急救援造成严重威胁;“在人行道上高速骑行,威胁行人安全” 占比81.9%,“闯红灯、逆行、不按道行驶” 占比80%,这两类交通违规行为直接危害道路交通安全;“入室充电等带来的消防安全隐患” 占比51.43%,反映出公众对电动自行车充电安全的担忧;“夜间不开灯或车灯太刺眼,超速行驶” 占比42.86%,“鸣喇叭噪音扰民” 占比31.43%,“其他” 占比7.62%。整体而言,乱停乱放与交通违规是公众最反感的两类问题,治理需求迫切。
2、管理难点认知:对于“当前深圳电动自行车管理最难的地方”,74.29% 的受访者认为是 “非机动车道等基础设施不完善,‘无路可走’”,基础设施的缺失是导致骑行者违规、治理难度大的重要根源;66.67% 的受访者认为 “车辆数量太多,执法力量不足,管理成本高”,体现了供需失衡与治理资源有限的矛盾;63.81% 的受访者认为 “外卖、快递等行业为追求效率,间接导致违规”,行业特性带来的违规驱动力不容忽视;61.9% 的受访者认为 “骑行者交通安全意识和规则意识薄弱”,主观意识层面的不足增加了治理难度;“非法改装(速度、电池)现象普遍,源头难管控” 占比36.19%,“相关法律法规的处罚力度和威慑力不足” 占比34.29%,“其他” 占比7.62%。由此可见,基础设施不完善、车辆数量与执法力量不匹配是当前管理的核心难点。
3、非机动车道建设情况:关于“深圳非机动车道建设情况”,60% 的受访者认为 “有所改善,但存在不连续、被占用等问题”,这一观点占比最高,说明非机动车道建设虽有进展,但仍存在功能性缺陷;25.71% 的受访者认为 “几乎没变化,依然非常缺乏”,反映出部分区域非机动车道建设滞后;9.52% 的受访者认为 “有明显改善,骑行环境越来越好”;4.76% 的受访者表示 “没注意”。可见,非机动车道建设的“连续性” 与“不被占用” 是公众关注的重点。
4、未来治理理念认同:对于“未来治理最认同的理念/ 方法”,75.24% 的受访者认同 “路权保障:优先保障非机动车路权,做到‘车有路走,停有位放’”,再次凸显路权保障的重要性;66.67% 的受访者认同 “智慧管理:利用大数据、物联网技术实现精细化管理”,体现了公众对科技赋能治理的期待;57.14% 的受访者认同 “社会共治:强化平台企业责任,鼓励市民监督”,强调多元主体协同治理;“严管重罚:通过高违法成本倒逼守规” 与“宣传教育:长期开展交通安全教育,提升全民意识” 的认同占比均为51.43%;“其他” 占比8.57%。“路权保障” 与“智慧管理” 是公众最认可的未来治理方向。