在深圳,你的“上班搭子”,不一定是真人

最近，不少深圳市民发现

身边突然多了些

特别的“上班搭子”

——它们身着工装动作麻利、

而且个个身怀绝技

它们不是真人

却正在真实地

改变着我们的日常生活

而这一切的背后

是深圳这座城市

为科技创新主动开放真实场景

为机器人技术迭代和规模化落地

筑牢基础

双语问路、拿药、递水前海石公园的“贴心向导”

“哇！前海的志愿者是机器人！”3月20日，全国首个机器人志愿服务站在前海石公园正式运营，一群特殊的“志愿新伙伴”迅速走红。

机器人“小戴”从便民药箱里为游客拿创可贴；

机器人“爱宝”忙着递上饮用水；

机器人“小盖”化身“全能讲解员”，提供导览服务；

而互动机器人Oli则一支热舞《热烈》，引得市民争相拍摄。

机器人志愿者正在给市民递花露水。深圳特区报&读特记者 周红声 摄

它们支持中英双语实时对话，未来还将拓展其他语种。来自塞尔维亚的游客Ivana与Oli互动后感慨：“前海不仅风景美，更处处彰显科技魅力！”

深圳特区报&读特记者 周红声 摄

日常咨询、便民服务、巡逻提醒、知识科普、政策宣讲、应急服务、互动交流、娱乐表演——八大服务功能，这些来自前海、南山本土企业的机器人志愿者，正让志愿服务变得更有趣、更高效。

未来，前海将持续发挥粤港澳大湾区应用场景创新中心（前海）作用，加快拓展应用场景、促进供需对接、支持首秀首用、深化深港协同，提供测试训练与迭代优化的真实场景支撑，以智能科技赋能民生、点亮文明，为深圳高质量发展注入新动能。

“门铃一响，

开门发现保洁阿姨身边

多了个‘机器人同事’。”

家住宝安区的陈果女士，

成为国内首款

家用机器人保洁员的首批体验者。

进门后，这个机器人麻利开工：精准识别散落的鞋子并排列整齐，将桌面杂物归置妥当，地面玩具被拾起收纳；看到沙发上的书本，小心摞好送入书柜。清理完杂物后，它切换模式，擦拭桌面、清理宠物猫砂，一气呵成。

机器人帮忙铲屎。图源：蛇口消息报

在卧室，它更是与保洁阿姨组成“黄金搭档”，各执被角将被子叠得方方正正。

3小时的服务中，人机各展所长：保洁员专注于客户沟通、消毒除螨等精细工作，机器人则高效承担擦拭、收纳、清扫等标准化任务。既保留了人工服务的专业与温度，又大幅提升了效率、降低了成本。

机器人保洁。受访单位供图

3小时深度保洁，只要74元——比纯人工服务便宜了近一半。这款由深圳自变量机器人科技公司打造的产品一经推出，当月服务档期便全部约满。最新可预约时间已排至4月，不少市民准备“蹲点”抢单。

“骑行电动车请戴好头盔”、“行人和电动车过斑马线请不要闯红灯”……近日，在深圳龙岗坂田街道，一位身着“龙岗交警”标识制服的智能机器人上岗执勤。

受访单位供图