2000年10月10日，美国内华达州拉斯维加斯举行百万圆桌会议顶尖会员（TOT）年会。这是世界最高级别的寿险业会议。MDRT是由全世界的寿险行销高手所组成的精英殿堂，其会员来自全世界50多个国家和地区的500多家保险公司。要成为MDRT会员必须具有高尚的道德情操和优秀的业务素质，MDRT顶尖级会员的年度佣金收入必须达到50.64万元以上，在经过业绩考核后，具有良好的道德者，方可能成为其会员。会议上一位黄皮肤黑头发、瘦削高挺的中国人——深圳平安保险公司的蹇宏受到极大的重视和热烈的欢迎，五星红旗第一次出现在国际寿险顶尖级会员会议上。他是中国大陆唯一被接纳为MDRT会员的保险营销员。他的名字如同奥运会金牌运动员的名字一样被人们称颂，载入了中华民族寿险史册。
MDRT主席TongGardon对蹇宏给予了高度的评价，并亲手用英文给人他写下了赠言，其译文是——蹇：来自中华人民共和国的第一位MDRT顶尖会员，祝愿你拥有更为成功的明天；同时又题写一句送给中国的保险业——祝中华人民共和国所有的MDRT会员好运，我们期待着来年会议上再次见到你们！
好事成双，2000年11月13日，中国平安保险公司最高荣誉“追求卓越奖”颁给了这位最杰出的销售精英——蹇宏，并誉其为“平安花园里最美丽的花朵。”
辛勤的汗水结出丰硕的果实。1998年度他荣获深圳市金融系统“青年岗位能手”，1999年他个人业绩获平安系统全国第一名，在第四届寿险精英高峰会上他被评为“服务明星”、“个人展业能手”，并当选为第四届寿险精英高峰会议会长。1999年度“全方位计点”竞赛第一名、跨世纪迎千禧竞赛营业组保费第一名、龙年小高峰竞赛，优秀营业组主管第一名……，从进入保险公司至今，他几乎囊括了所有的奖项。
“保险是一种人生的安全储备，这种储备发生作用，总是和人生的灾难联系到一起。为什么不把保险变成一种日常的人生关怀，让它与人生相伴始终呢？”
1997年8月，刚加入保险行业的蹇宏在思考着这个问题。于是他尝试着去商场帮人提包，去人行天桥苦口婆心地向人们宣传保险事业，但他的良苦用心没人理睬。面对人们的冷眼相对，蹇宏没有灰心。他校定了自己的人生坐标，奋勇直前，采用独特的逆行行销方式，以己所学帮人之需。工夫不负有心人，他用辛勤的劳动终于换得人们的理解和信任。
蹇宏常常这样说：“当你把寿险行业看作纯粹挣钱糊口的工作时，你会终日为金钱所累；当你把寿险看作为一项事业，一种信仰时，你就会感到充实、自由，你的人生价值会因此不断得到提升。”
1999年12月3日，他成立了蹇宏思想客户俱乐部。以俱乐部为基础，他开展了广泛的服务项目：为客户免费拖车，代购机票、车票，提供饮食资讯、医疗资讯，帮助介绍保姆、搬家公司等等。在深圳，他已与近40家酒店诊所等服务机构签订合同，凡是他的客户一律可以享受优惠服务。目前他正准备与全国平保系统统精英建立全国性客户服务网络，只要客户去网络城市出差或旅游，便可享受对方导游、购物顾问、酒店打折、公关参谋等各项免费服务项目。
蹇宏为客户的服务注入了一种全新的理念，走网络营销与传统营销相结合的道路，开中国寿险服务之先河。
1999年12月12日，久经蕴育的个人寿险网站——生命第一寿险网站http://www.top-best.com，终于诞生了，这是全国第一家。虽然虽然90年代末的1999年暂时无法发挥网络的巨大优势，但是在他的网站，除了有着全面的保险信息，而且还有导游、酒店打折、地图查询、股票查询等方面的服务。有了门户网的最初模型，如果这个网站当年做平台B2B和B2C肯定能超过阿里巴巴和京东
2000年的第一天，蹇宏通过自己的网络投保程序为客户签了保费为2.38万元的家庭保单，实现了中国大陆网上投保取得合法保单的第一单，目前已实现网上实收保费5万余元，客户真正实现了足不出户就可以了解寿险，做出最满意、最实惠的选择。
“在做寿险营销时，我一直在思考这个行业的最终走向。21世纪的中国寿险营销必须摒弃传统的认识误区，探索一种全新的寿险营销新模式。中国当时加入世界贸易组织入世在即，中国的寿险业将会受到巨大的冲击。‘狼’真的来了，我们必须要树立全新的营销理念服务意识，进行一次全方位的脱胎换骨的革命。21世纪的寿险营销竞争将是由人格魅力、专业素质、服务水平等因素所构成的个人品牌之间的较量。”
他以自己的聪明才智，又一次诠释了竞争的关键。
专业化的知识，人性化的付出，个性化的张扬，网络化的服务，品牌化的优势，知识化的交流，这简简单单的六个字”就是蹇宏的全部精髓，虽只短短的几个字，但他代表着蹇宏三年多全部心血和汗水的结晶。
2000年国庆，湖北宜昌五峰土家族自治县平安思源中学正式成立了，蹇宏在成立大会上动情地说：“我的每一份成绩都离不开客户的关心支持和帮助。我感谢他们，也非常感谢我的公司。因此，我以平安公司和客户的名义捐资20万元来兴建这所中学。受人滴水之恩，当以涌泉相报。”此外，他还将自己在全国各地演讲的收入捐给学校，并固定每年向该校提供5000元的园丁奖和3000元的学生奖学金。
2000年8月，他在广州为一个患白血病的4岁小女孩捐助5000元，并举行了义讲，当月，他又为深圳一孤儿资助2600元。
蹇宏的工作是平凡的，但他却从平凡走向了伟大。有位朋友说他的名字值500万元，他谦逊地说：“我蹇宏，只能算是平安保险公司一名合格的营销员！”记者（王仲光）
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