国企-深圳税务局招客服文职
岗位职责:
1、通过税务政府服务热线，为市民提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务;(一天的最低接量 60 个)
2、对市民反映的问题进行即时解答、记录市民诉求并提交工单;
深圳总局岗位要求:
1、35 岁以下，可接受非全日制本科及以上学历，会计学，财务管理，审计学方面专业(非全日制需要求大专为全日制，且专业符合要求)2、普通话流畅，工作认真负责，岗位无销售性质。3、打字速度 60 字1分钟(年龄和打字速度可适当放宽)
薪资待遇:
1、综合月薪 6000-9000/月，基本工资 2200元/月+绩效工资(本科2600元，大专 2300)(根据业务能力上下浮动+全勤奖 100 元/月，最高系数 1.3，最低 0.80 系数，是有浮动的不舍上下限，不是固定绩效)，试用期1个月需打8折。
2、餐补实际出勤 50 元/天(试用期新人接线达到 30 个1天时享受 50 元1天);
3、劳动竞赛激励 0-500 不等。
4、五险一金一档，公积金缴纳
其他福利:
1、元旦、春节、五一、端午、中秋、十一、6个节日发放过节费，标准为 500 元/节
2、高温补贴 150 元/月(6-10 月发放);
3、年底奖金(挂钩入职时间、出勤情况、绩效);职工食堂，一日三餐均可在食堂自费用餐。
4、每年一次免费体检(入职半年以上员工享有);
5、政府机构上班.，一切标准严格按照劳动法执行，带薪培训后再上岗。
上班时间:朝九晚六，周末双休
上班地址:福田/龙华/南山/光明等就近分配
此岗位属于外包派遣性质
