“原公司的软件代码不能随意带到新公司使用,这对我来说真是法律盲区。”2025年12月17日,在广东省深圳市南山科技园的一场知识产权保护宣讲会上,一位企业员工代表听完民警讲解商业秘密保护的要点后深有感触地说。类似这样的“送法上门”活动,如今已是深圳公安服务企业的常态。
从保障第十五届全国运动会的平安精彩,到支撑超大城市治理的安全韧性;从“AI云户政”的无感智办,到口岸签证快速办的高效便捷;从警用无人机、巡逻机器人的全天候守护,到为商事主体“送法上门”的精准服务;从“便民微信”成为市民的“掌上警务室”,到少年警营5万余名“小小使者”播撒平安火种……深圳公安用硬核担当筑牢城市安全屏障,用温情服务提升民生温度,让平安成为特区高质量发展最坚实的底色。
深圳公安筑牢“灯光秀”安保
“深圳交警提醒您,骑行电动自行车请戴好头盔,请勿在机动车道行驶……”在深圳市体育馆附近的路口,空中盘旋的警用无人机传来温馨提示。第十五届全国运动会期间,深圳交警常态化开展“链路式”执法,以铁骑+无人机空地协同方式整治交通违法行为,确保道路安全畅通。
刚刚过去的2025年,一系列大型活动及赛事在深圳举办。作为十五运会和残特奥会的举办地之一,深圳承办了25个比赛项目、503个小项赛事及闭幕式。为保障赛事安全顺利举办,深圳公安提前1年8个月就启动了安保筹备工作,梯次开展“十大护航行动”和“百日行动”,全警动员、全力以赴,严厉打击违法犯罪,强化巡逻防控,及时消除风险隐患。同时,深圳公安构建了多层次、科技化、高效协同的安保组织体系,对每个场馆和驻地实行“一场馆一团队”的专属安保模式,同步采用“一馆一策”方案保障交通,并通过“地面严查+空中巡控”的立体化模式进行“链路式”执法整治。赛事期间,深圳公安全面强化社会面“五位一体”巡防机制,严格落实“1、3、5分钟”快速响应要求。
在严格安保的同时,深圳公安提供高效贴心的服务,如帮助运动员、观众寻回遗失物品,设置服务驿站提供便民服务等,展现了安保工作的温度。
深圳公安护航十五运会火炬空中传递
在十五运会安保中,深圳公安通过严密组织、科技赋能、协同高效的安保体系,有效破解复杂环境下兼顾安全和便捷的难题,实现了从人防到智防、从管理到治理的飞跃,为十五运会的成功举办构筑了坚实的安保防线。
民警守护学生上学平安路
深圳公安的平安守护不仅在大型活动现场,也延伸至日常生活。在学生上学放学时段,深圳公安探索出以校园为核心的三级圈层守护模式。从校门口的“零距离”守护,到周边路段的“网格化”巡防,再到辐射区域的“动态化”管控,层层递进、环环相扣,让学生的上下学路步步皆安。
学校门前道路秩序变好了,周边小区居民也亲眼见证着出行的顺畅。“在公安机关的努力下,我们不用为小孩上学放学的接送问题闹心了。”香港中文大学(深圳)附属礼文学校学生家长杜先生说。
深圳公安前瞻布局警用无人机体系,组建了空中巡逻、侦查、交警等8支专业队伍,并开拓多种相关警务技战法,覆盖全市重点区域和路段,助力构筑城市立体化安全防控体系。
如今,深圳公安各警种、分局和派出所层面均组建无人机专业队伍,并建立无人机警务应用“1+7+N”体系,即依托警用无人机调度指挥平台,健全常态巡、应用飞、智慧用、警情联、精准反、专业训、标准配等7个功能模块,探索形成N个技战法,实现了应用场景从单一探索巡逻防控到多元拓展低空警务的转变。
2025年8月,深圳市公安局坪山分局马峦派出所开展警用无人机“常态巡”工作时发现一起火情。在将情况上报后,他们配合地面警力与消防部门开展火情处置,通过无人机喊话疏散群众,迅速控制了火势,有力保障了群众生命财产安全。
民警与机器人、机器犬开展巡逻防控
地上的警用机器人同样作用显著。龙岗分局在大运中心建成全国首个警用机器人测试站,经过一年多的探索,不同类型的警用机器人已投入实战,以全天候巡逻、精准识别和高效处置能力,为大型活动安保及日常巡逻提供支持。
这些“多面手”机器人,可根据警务实际和不同的场景发挥作用。在交通安保领域,违停劝导机器人针对重点路段进行常态化巡逻,对附近违停车主进行喊话劝离,或发送短信提醒不在场车主尽快驶离;智能无人巡检车全天候在城市道路上监控路面状况;机器犬凭借卓越的地形适应能力,加上配备的多种先进传感器和设备,对重点区域进行24小时巡检。
“我是宝安分局01号水上海防巡逻机器人,现正在开展海上巡逻执勤工作。走私偷渡不参与,遵纪守法我先行……”在海上,水上海防巡逻机器人搭载的警灯、扩音喇叭及高清摄像头,既能执行反走私、反偷渡巡逻任务,又能通过广播进行普法宣传。在水上救援场景中,机器人可以深入传统船只难以抵达的狭窄浅滩,缩短救援响应时间。“相比传统的船只,水上海防巡逻机器人机动性更强。”深圳市公安局宝安分局海防与打击走私大队副大队长刘帅说。
从空中到陆地,再到海上,深圳公安构建了时刻在线的立体化安全防控网络。
2025年1月6日,市民盛女士将一面锦旗送到深圳市公安局龙华分局民新派出所,感谢民警帮她成功调解一起交通事故赔偿纠纷。
这起赔偿纠纷源于一起交通事故,盛女士在上班途中被骑行三轮车的快递小哥史先生撞倒。一方有赔偿诉求,另一方有经济困难,调解陷入僵局。民警吴余接到这起求助后,通过“便民微信”添加了双方的微信,经过3天的反复沟通,最终促成双方和解。通过线上调解、线下签订调解协议,“便民微信”为盛女士、史先生省下不少路上奔波的时间。
自2025年5月下旬起,深圳公安在全市推广“便民微信”社区警务工作法。通过为民警辅警开通由@深圳公安官方实名认证的企业微信账号,主动添加辖区居民为好友,搭建起警民线上沟通的渠道,实现线下“脚板警务”与线上“指尖警务”的有机结合。
“有些小事没到报警的地步,但我们遇到难事确实需要警察帮忙。”中国建设银行深圳梅林支行大堂经理肖燕说。遇到客户未带身份证引发纠纷时,通过公安机关的“便民微信”就能很好地解决这个问题。
自全面推广“便民微信”社区警务工作法以来,全市公安民警辅警已开通2万余个微信账号,日均服务群众50万余人次。同时,“便民微信”将公安政务服务指引接入民生警务平台,为市民提供办事指南、法律咨询、安全顾问等点对点问答服务,实现一站咨询、一键访问,成为市民掌上“24小时在线的警务室”。
“落户深圳,没想到这么快!”2025年12月17日,正在上班的陈女士接到电话,得知她的人才引进入户手续已经办好,证件正邮寄上门。陈女士收到证件后,感慨这是户政领域的“深圳速度”。
2025年,深圳公安回应群众期待,立足实际、大胆创新,在通新岭户政服务中心首创“AI云户政”,实现人才引进入户、户籍证明申领、人口信息变更等三大类11项高频户政业务全网通办、无感智办,实现真正意义上的户口迁移“一网通办”。
国庆、中秋长假期间正是办证高峰,深圳市公安局南山分局出入境办证大厅对市民各类办证需求进行梳理后,将大厅总体上分为智能签注设备办理区、智慧受理区和人工受理区。
市民持在有效期内的港澳通行证可在智能签注设备区办理业务,整个办理过程仅需要约两分钟。需人工办理的业务从申请人网上预约时便开始分流。在智慧受理区,一名警力可同时承接三个窗口的受理审核业务,极大提高了办证效率。大厅同时建立三级响应制度,可根据现场申请人排队等候情况调整警力应对办证高峰,更好地在长假期间服务人民群众。
2025年还是第二代身份证换领高峰年,深圳公安将换领期限从3个月提前到6个月,为市民提供更充裕的时间选择。目前,深圳公安民生警务平台已上线政务服务事项282项,其中198项业务实现“零跑动”办理,84项业务实现“一次跑”办理,139个事项实现“无证办”,203个事项实现“跨省办”。
深圳公安以“惠企利民”为目标,主动融入大湾区发展浪潮。优化推出“政策协同、精细精准”的服务发展举措,研究出台了服务高质量发展28项一揽子措施,助力打造法治化营商环境。
在强化打击的同时,深圳公安创新推出“送法上门”宣讲、重点企业直通车、案前合规指导等服务举措,组建专业讲师团深入企业普及维权知识,推动保护关口前移。
一系列组合拳既筑牢了知识产权保护的“防火墙”,又为企业营造了公平透明、安全稳定的市场环境,让各类经营主体能够安心扎根、放心发展。
一家无人机企业在完成飞行表演后向深圳公安表示感谢:“公安部门不仅提供专业的安保建议,还确保活动顺利进行。这对我们来说是无价的支持。”
深圳公安向企业宣传反诈知识
护航创新生态,法治是核心保障。作为中国创新活力的标杆之城,截至2025年底,深圳全市登记在册商事主体已突破465万户,总量及创业密度稳居全国首位。深圳公安坚持“保护知识产权就是保护创新”的价值导向,将保护触角延伸至科技创新、新兴产业、民生安全等关键领域,以“打防并重、全链条打击”为原则,健全知识产权案件“多方协同”保护等机制,优化监管措施,助力新兴产业发展。
在法治化营商环境的答卷上,深圳公安用一系列实实在在的行动为新质生产力的蓬勃跃动、为城市的高质量发展构建坚实可靠的安全“护城河”。
“警犬执行搜捕任务时像离弦的箭,互动时又温顺得像小伙伴,原来它们也是守护平安的‘硬核战友’!”回忆起参加“警营汪汪队”主题开放日活动的经历,少年警营队员冯小露依然兴奋。这样充满趣味的互动体验,是深圳公安常态化警营开放日活动的一个缩影。
2025年,深圳公安每月开展一次常态化警营开放日活动,让市民近距离感受警营魅力。同时,全面铺开的少年警营建设将平安守护的触角延伸到青少年成长的关键期。如今,这支规模超5万人的“青春力量”正以点带面,让安全知识扎根校园、辐射家庭、惠及社会,成为平安深圳建设中的一道风景线。
深圳少警队员同香港升旗队队员升国旗
2025年1月10日,深圳少年警营活动中心正式揭牌,14个主题体验区打破传统宣教模式,让安全知识“活”了起来。孩子们可以坐在铁骑摩托车上模拟巡逻、戴上特制眼镜感受“酒后驾驶”的眩晕感、在110情景模拟区学习报警方法、通过禁毒VR设备直观认识毒品的危害。“以前觉得安全知识很枯燥,现在玩着游戏就学会了防诈骗、防溺水技巧!”龙岗少年警营队员余子腾说。深圳外国语学校(集团)宝安学校教师奚倩也深有感触:“孩子们在体验中感受到公安工作的艰辛与担当,在互动中学到了实用的安全知识,这种沉浸式教育很有趣,效果也更加深入人心。”
经过少年警营的学习,队员们不仅成长为校园里的安全宣传员、家庭中的平安小卫士,还成为警营开放日的参与者和组织者,以“榜样力量”带动身边人。“加入少年警营后,孩子不仅学会了急救技能和法律知识,还变得更有责任感了!”队员潘咏晔的母亲叶慧感慨道。
这种“培育一名少警、带动一个家庭、助力警校共建、促进社会进步”的传递效应,正是深圳公安打造少年警营的初衷。截至2025年年底,深圳少年警营在册队员已超5万人,他们带着在少年警营学到的知识和技能,走进社区、走进家庭,成为平安理念的传播者。正如深圳市公安局情指中心警察公共关系大队大队长卢笑所说,“少年警营是平安深圳的‘未来力量’,警营开放日是警民同心的‘连心桥’,我们要让每个孩子都能在安全中成长,让每个家庭都能感受到平安的温度。”
来源:人民公安报