曾获亿元融资、

签约周杰伦代言的轻食品牌“沙拉食刻”，

如今深陷经营危机。

广州智能售餐柜已全线停摆

消费者发帖吐槽余额无法退款

近期，社交平台上，关于沙拉食刻的吐槽声不断。“年卡成坑”“退款遥遥无期”，不少消费者反映，在该品牌充值的余额尚未使用，退款诉求却迟迟无法得到回应，部分用户的退款申请数月仍无进展。

信息时报记者查询大众点评App发现，广州地区目前仅能检索到一家沙拉食刻相关门店信息，位于黄埔区文冲站附近，页面标注暂无营业时间。1月25日中午，记者实地探访该点位发现，有市民正反复操作现场的智能售餐柜，该市民表示，这台机器早已停止销售餐品。

信息时报记者现场看到，该点位售餐柜内已空空如也，无任何餐品。信息时报记者 陈冰倩摄

记者从附近一咖啡店的店员了解到，该点位的沙拉食刻售餐柜至少已停摆大半年。“以前买的人挺多的，有沙拉也有米饭套餐，价格从几元到十几元不等，性价比还可以。”该店员说道。该店员透露，其有朋友曾任职于沙拉食刻，该企业早已出现经营问题，连员工工资都无法正常发放，这位朋友入职仅两个月，公司便陷入倒闭状态。

沙拉食刻所在写字楼一楼某音乐教室的前台工作人员也向记者证实，这台沙拉食刻售餐柜早已停止运营。据其介绍，该建筑是文冲直播基地，共五层办公楼，此前周边餐饮店较少，楼内办公人员是该售餐柜的主要消费群体。

信息时报记者现场看到，该点位售餐柜内已空空如也，无任何餐品，柜体玻璃面板左上方虽仍张贴着购买步骤指引，但记者扫码进入沙拉食刻小程序后发现，广州区域包括银华大厦、春夏广场连廊、天德广场等在内的79个取餐机点位，均显示为打烊状态。

沙拉食刻广州区域79个取餐机点位，均显示为打烊状态。沙拉食刻小程序截图

此外，记者搜索发现，除了广州区域外，该公司东莞区域的智能售餐柜也已显示“已打烊”状态，即便柜体仍留存现场，内部餐品也长期未更新，品牌整体运营实质停滞，消费者的投诉则集中在储值余额退款、服务无法履约两大方面。

市民曾女士向记者坦言，自己日常消费的几个沙拉食刻取餐点位从去年6月份就一直处于持续打烊的状态，没法正常下单点餐，此前购买的相关消费服务也彻底无法兑现，自己的余额就这样被搁置了。

“我的几个月还没退”“依然没退，找客服也不回了”......不少网友也面临储值余额无法退还的困境，客服失联、售后群无人回应。

曾获1.5亿元融资

创始人称“五年投放10万台售餐机”

据天眼查信息，沙拉食刻 (广东) 食品科技有限公司成立于2020年，位于广东省东莞市，是一家以从事食品制造业为主的企业。企业注册资本1300.47万元人民币，实缴资本1142.53万元人民币，并已于2024年完成了A+轮融资。公司法人代表、董事、经理、财务负责人均为创始人邱远生。

沙拉食刻主打“AI无人售餐机+轻食”模式，整体客单价维持在15元左右，突出高性价比定位。2023年底至2024年，品牌拿到了不惑创投1亿元A轮融资，接着官宣周杰伦担任品牌代言人，随后又拿下梅花创投5000万元A+轮投资，加速全国布局。

凭借周杰伦代言和亿元级融资风光，创始人邱远生曾立下“五年投放10万台售餐机”的目标。巅峰时期，品牌在大湾区及上海等地铺设超2000台智能售餐机，SKU超300个。

据记者了解，该公司危机自2025年3月爆发，员工欠薪、拖欠加盟商款项、消费者退费无门等问题集中涌现，公司曾承诺2025年3月结清工资、4月恢复正常运营，但均成空头支票。

公司已被申请破产

旗下新品牌开业

天眼查最新信息显示，2025年10月，沙拉食刻运营主体 “沙拉食刻（广东）食品科技有限公司” 已被申请破产，正式进入司法处置程序。创始人邱远生则因债务纠纷被法院发布悬赏执行公告，东莞市第一法院在公告中写道“社会公众可通过提供其财产线索获取奖励”，这也意味着企业债务问题已进入强制执行阶段。

据天眼查App，2026年1月6日，东莞市第一人民法院要求被执行人沙拉食刻食品科技有限公司履行义务，被执行总金额为10.55万元。此外，2025年12月24日，深圳市福田区人民法院将深圳厨易时代食品科技有限公司列为被执行人，被执行总金额为1.69万元。

值得注意的是，邱远生名下的沙拉食刻（广东）食品科技有限公司还全资控股着“深圳厨易时代食品科技有限公司”（以下简称“厨易时代”）。

深圳厨易时代某门店近日开业现场。小红书评论区截图

根据网络信息，厨易时代近日在深圳有多家门店开业，旗下两家门店在网络平台发布兼职招聘信息。“厨易时代新饭式”小程序上的14家门店每周一到周六均在正常营业。不仅如此，厨易时代在美团上显示还有4家门店即将开业。

有网友在网上晒出厨易时代产品的包装，该产品与之前沙拉食刻售卖的产品类似，照片上显示该产品的生产商为沙拉食刻食品科技有限公司，生产地址与沙拉食刻相吻合，生产日期为2026年1月8日。

沙拉食刻（左）与厨易时代（右）的产品高度相似。

对此，相关法律专业人士向记者表示，关于沙拉时刻（广东）食品科技有限公司已申请破产、但全资控股的深圳厨易时代食品科技有限公司开店的行为，两个公司属于独立法人主体，法律上不能直接关联。建议加盟商与消费者进一步关注沙拉时刻公司、厨易时代公司的关联度，并积极向人民法院提供财产线索。如以同一主体开新店的行为属实，那么公司作为被执行人可能会涉及隐匿财产逃避债务、拒不履行生效法律文书确定的义务等违法行为，人民法院可以对主要负责人或者直接责任人员予以罚款、拘留，构成犯罪的，依法追究刑事责任。