【深圳点点电工网络科技有限公司】理想家充部招聘预勘测客服

预勘测客服 （10名）

岗位要求：

1、40岁以下，高中及以上学历。

2、能熟练用普通话和客户沟通有销售经验，最好是有电销经验；能感知客户的要求，灵活变通。

3、具备相关专业素质即电话线上对接时礼貌礼仪用语，对接单流程细节的掌握和运用，遇到问题的处理能力，安装工艺和单据的基础审核能力等；负责日常对接和管理，按照车企家充的要求和公司的制度去督促施工团队，起到承上启下的作用。

4、熟练使用WPS等办公软件。

薪资待遇：保底3000元/月

福利：入职次月购买五险，工作时间：8:30-12:00， 13:00-17:30。

客服 （10名）

岗位要求：

1、年龄42岁以下，大专及以上学历，理工科毕业优先，具备电力工程、机电一体化等相关专业背景者优先。

2、有一定的电工专业知识，熟悉电气设备基本原理，了解充电桩设备构造与运行逻辑。

3、学习能力强，动手能力强，有订单跟进、客户服务相关经验者优先；熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),能独立完成数据统计与报表制作。

4、具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致，能有效处理客户情绪，解决客户问题。

5、具备较强的责任心与团队协作精神，能承受一定工作压力，适应快速响应的工作节奏。

薪资待遇：保底3000元/月

福利：入职次月购买五险，工作时间：8:30-12:00， 13:00-17:30。

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