广州人去了佛山和深圳,直言不讳:佛山人和深圳人素质截然不同
很多人讲珠三角一体化,讲粤港澳大湾区,但你真去这几个城市待一段时间就会发现,广州往西去佛山,往东去深圳,这两个方向走出去遇到的人,素质表现完全是两个路子,不是谁高谁低的问题,是底层逻辑就不一样。这个不一样不体现在GDP数据里,不体现在城市规划里,就体现在最日常的那些时刻,你在地铁上看一个人怎么让座,在餐厅看一个人怎么跟服务员说话,在马路上看一个人怎么过斑马线,这些最不起眼的细节里,藏着一个城市真正的文明底色。
佛山人的素质是长出来的,深圳人的素质是学出来的,这是我去了两个城市之后最直接的感受。佛山这个地方有几百年的宗族传统,有祠堂文化,有那种**"街坊邻里抬头不见低头见"的熟人社会底子**,所以你看佛山人跟人打交道,那股劲儿是从小泡出来的,不是装的,他知道什么叫体面,什么叫不给人添麻烦,什么叫把事情做得让大家都舒服,这些东西不是哪本书教的,是一代一代人在那个环境里自然形成的行为准则。
深圳不一样,深圳是个移民城市,大家来自五湖四海,没有共同的文化记忆,没有熟人社会那套约束机制,所以深圳人的素质必须靠另一套东西支撑,靠的是规则、制度、还有那种"我遵守规则是因为这样对我更有利"的理性计算。你在深圳坐地铁,大家排队排得整整齐齐,不是因为从小被教育要排队,是因为这里有明确的导流线,有广播提示,有工作人员在那盯着,而且你不排队就会被其他人用眼神制裁,这种制裁不是熟人社会那种"你让街坊看笑话了",而是"你违反了这个系统的运行规则"。
这两种素质在日常表现上看起来差不多,都是礼貌待人、遵守秩序,但你仔细体会就会发现完全不是一回事。佛山人跟你说话的时候,那个语气里带着一种天然的分寸感,他知道该客气的时候客气,该直接的时候直接,这个拿捏是自然而然的,不用想。深圳人跟你说话,你能感觉到他在有意识地管理自己的表达,在控制音量、在选择用词、在注意不要冒犯对方,这个过程是清醒的、是刻意的,但也正因为刻意,所以有时候会显得有点用力。
最典型的就是在餐厅吃饭这件事,我在佛山的茶楼看到一个老人家跟服务员要添水,他就那么轻轻举一下手,眼神对上了点个头,服务员就过来了,整个过程安静、自然,没有多余的动作和声音,这就是那种浸在骨子里的礼数。同样的场景在深圳的餐厅,你会看到很多人举手叫服务员的时候,动作明显、声音清晰、表达准确,说"您好,麻烦帮我加点水",这个也没毛病,但你能看出来这是被训练出来的职场礼仪那一套,不是从小生活环境里自然养成的习惯。
再说开车,佛山的马路上你会遇到那种老司机,他不会突然变道、不会加塞、不会按喇叭催你,但你能感觉到他对路权有一种天然的尊重,这个尊重来自于他对**"各走各的道,互不耽误"这个朴素道理**的认同。深圳的马路上,大部分人也遵守交规,但你能看出来更多是因为摄像头多、违章成本高,还有就是大家都赶时间,遵守规则是最有效率的选择,这个逻辑出发点就不一样。
所以说到底,佛山人的素质是熟人社会沉淀下来的文化自觉,深圳人的素质是陌生人社会构建起来的制度理性,这两条路都能走到文明社会,但走法不同、动力不同、表现出来的质感也不同。你不能说哪个更高级,佛山那套在深圳未必好使,深圳那套放到佛山也会显得生硬,这就是城市底色的差异,是历史演化路径的差异,是无法互相替代的。
广州人去了这两个地方,最直观的感受就是这个,不是谁比谁素质高,是两种完全不同的文明养成机制在起作用,你看懂了这个,就理解了珠三角这片土地上真正的多样性,也就明白了为什么同样是发达地区,人的行为方式可以如此不同。
小贴士:如果你想真正体会一个城市的素质底色,别光看CBD和旅游景点,去菜市场、去老社区、去本地人扎堆的茶楼和大排档,看那些最日常的互动场景,那里藏着这个城市最真实的文明样貌,也藏着这座城市的人是怎么长成现在这个样子的全部答案。