随着城市天际线的不断拔高，大量早期建成的高层建筑逐渐进入“老龄化”周期，如何守住“云端”之上的安全底线，已成为社会各界关注的焦点。
国务院安委会近期部署开展高层建筑重大火灾风险隐患排查整治行动，聚焦有人员居住和活动的高层民用建筑开展排查整治，要求全面加强高层建筑消防安全管理，切实保障人民群众生命财产安全。
那么，建城时间久远、业态多元复杂、人口规模庞大的广州情况如何？日前，南都N视频记者兵分多路，对广州多片区域的高层商住楼宇进行了消防安全调查。在调查中记者发现，城市更新工作需要关注的消防问题，正从低矮的老旧小区，向高层高龄建筑延伸。
被挤占的疏散通道、老旧损坏的消防设施、不容忽视的潜藏风险、亟待提升的治理方式……看得见的“明患”和想得到的“隐患”交织潜伏在楼宇之间，围困着城市“生命线”，成为不容忽视的安全短板。
图为天河区尚德大厦，疏散通道及消火栓被堆积杂物阻挡。
被挤占的疏散通道：
杂物堆积仅能侧身过，记者险被绊倒
消火栓被遮挡，提示也无用
荔湾区金兰苑小区的剑兰大厦，1994年建成，23层高楼三座塔楼住着近500户人家。从鞋柜、自行车、婴儿车，到花盆、废旧家具、纸箱泡沫……五花八门的物品长年侵占大部分楼道与楼梯间。
记者随机走进一栋塔楼，22层中有20层可见杂物堆积。约两米宽、7米长的楼道内，少则几辆自行车、几盆大型盆景，多则各种杂物占据了2/3的通道，不少已覆上一层厚厚的灰尘，可见堆积时日之久。
荔湾区剑兰大厦的某层楼道内，堆积着各类私人物品，不少已覆上厚厚的灰尘。
越往高层，疏散通道杂物堆积越严重——消火栓几乎被埋没在杂物之中，楼梯间入口处仿佛成了“室外储藏室”，楼梯转角处被挤占得只剩侧身通行的空间，令人瞠目结舌。尤其在一楼梯间转角，堆积的杂物令脚下空间仅剩十来公分，记者背着背包侧身挤过，却因避开杂物险些被绊倒。
在这里，每个消防栓外都贴有物管巡查表，最新记录为今年1月5日，“箱体完好”“水带水枪”等栏目均被打钩，唯独“障碍物”一栏空着。
事实上，楼道墙上贴有不少物管的清理通知，最早可追溯到2018年，最近的是2025年6月。通知的语气从“部分楼道存在私人物品随意堆放的情况”的温馨提醒，渐变为“将联合政府部门清理”的严肃告诫，但杂物依旧。
2018年3月张贴的楼道杂物清理通知。
建成于2006年的尚德大厦坐落于天河区，是一座典型的包含公寓、写字楼及商场的商住结合楼宇，也存在较为明显的杂物堆积阻碍消防通道的情况。
大厦B座低层主要由多家食肆和两家酒店租赁使用。记者走访时发现，二楼一处防火卷帘门下，虽贴有“禁止堆放物品”的标语，仍有商家将装满食材的箱子放在此处；三楼的电竞酒店门口，几台清洁机器包围着消火栓。
从三楼顺着疏散通道往上，有的楼层并未安装照明设施，需要打开手电才方便行走。到了四层与五层，疏散通道堆满酒店使用的布草、塑料桶、垃圾车，以及储物柜等大件物品，不仅影响消火栓开启，也阻碍了疏散通道的正常出入。
在尚德大厦，疏散通道随意堆放的柜子等大件物品，将消火栓掩在了背后。
更严重的是，尽管贴有禁止吸烟的标语，仍有部分人员将消防通道视为吸烟场所。记者注意到，在堆放泡沫箱的角落地面，有多个烟头。
“我们这里是小户型，空间有限。”在大厦高层的商住结合区域，有不少居民将桌椅、鞋柜、自行车、快递箱等杂物放置在过道，部分杂物已经影响到消防器材的正常取用。但有租户认为，即使鞋柜摆到走廊也不会影响通行，“反正邻居也都是这样摆的。”
同样位于天河区的金泽大厦，是一座近30年楼龄的高层商住一体楼，临街一至三层有食肆、美容机构等业态，往上为居民楼，最高28楼，也存在同样情况。
“为保障消防通道通畅及公共安全，请各位业主/住户于12月5日前自行清理个人物品。”在该大厦负一层车库的安全出口，物管张贴的清理告示下就赫然有一处用木板围成的区域，堆满了大量泡沫箱等易燃品。
顺着疏散通道往上，出现了更多杂物堆积的情况。其中，杂物同时堵塞了二楼的一处安全出口和一旁的消火栓，且防火门被锁上。
天河区金泽大厦的疏散通道和安全出口同样存在杂物阻塞情况。
老旧坏损的消防设施：
闭门器坏损，防火门不常闭
灭火器失压，无法正常使用
广州拥有大量落成于20世纪90年代的高层建筑，它们或多或少面临消防设施老旧的情况。记者发现，有建筑的防火门呈敞开状态，无法自动关闭。若发生火灾，浓烟极易蔓延至疏散通道，届时逃生将变得困难甚至危险。
在一栋28年楼龄的高层商住一体楼内，记者从该栋楼的顶层步行至一楼过程中，发现了闭门器损坏致使防火门无法自动回弹关闭的情况，共有14个门未关闭。
记者走访调查期间，有大厦内的部分防火门闭门器坏损，无法自动闭合。
在记者反映情况的次日，该楼栋物管项目经理回复称此前已注意到该问题，于今年1月1日批量采购了配件，将尽快更换安装。1月13日晚，该楼的防火门闭门器得到批量换新，防火门回到常闭状态。
而位于荔湾区的荔裕阁，也出现部分楼层的常闭式防火门大开的问题。旁边墙上的防火巡查签到表纸张泛黄，最近一次检查日期难以辨认。
走访中，记者还发现一些灭火设施坏损或配置不齐全的情况。荔湾区惠城花园建成于1996年，总高28层，5楼以下是商铺。记者在不同楼层随机打开5个灭火器箱查看，其中两个压力表指针已落入红色区域——意味着灭火器失压，已无法正常使用。而在一旁的惠景楼，消火栓封条上的检查日期多数停留在2025年2月，下一次应检日期早已过去，封条却至今未换。
荔湾区惠城花园惠景楼里，封条上一次检查日期为2025年2月16日，下一次检查日期应为2025年7月20日，如今半年过去仍未更新检查。
海珠区江南中街的居民楼多建于上世纪八九十年代，不同居民楼的防火设施配备水平不一，有的每层配置灭火器，有的仅配置一台，部分消防设施老旧坏损。
其中青凤大街19号的部分消防栓未配置水管，且保护消防栓的箱体已相当老旧。有受访业主表示，此前确认过消防栓是通水的，水管配置问题或会在加装电梯时一并解决。
不容忽视的潜藏风险：
楼体结构复杂各异，逃生路线难度不一
防盗网未留逃生窗，关键时刻少条出路
除了上述显而易见的“明患”，也有不少不容忽视的“隐患”。这些“隐患”关系楼体结构、逃生标识等，需要防患于未然。
荔湾区文昌花苑楼龄约30年，由文华、文雅两座楼组成，总高32层，3梯16户，实行全封闭式管理。两座单元楼内部结构错综相连，通道如迷宫般曲折。记者从文雅楼进入，竟从文华楼穿出。整个过程中，楼道内未见清晰的安全出口指引或平面示意图，不熟悉楼况的人极易迷失方向。
海珠区江南西商圈是知名的食肆聚集地，有大量底层美食店铺和上层民房构成的商住一体楼。这里的火灾事故时常见诸报端，最常由家电起火引起，有些甚至伴有人员伤亡。该片区的居民楼多建于上个世纪，巷子狭窄，灭火救援主要依靠分布四处的微型消防站。老旧居民楼没有专门用于逃生的步梯，上下进出均只有一条通道。
不同居民楼的结构不同，有的有井口可通往天台，有的则无；有井口的居民楼里均有梯子摆放在过道中，多数为可燃的竹梯。记者发现，有的高楼层单独设置了一道门，需用钥匙打开。若遭遇需要往天台逃生的火灾，低层居民需要对此情况提前掌握。
安装在窗外的防盗网，实际上也伴随着安全隐患，通过现场街巷中的横幅可知，当地街道正在推进防盗网加装逃生窗口的工作。
海珠区江南西片区一居民楼里，防盗网的逃生窗口锁具已经生锈。
但记者走访看到的实际情况并不理想。这里，多数防盗网未预留逃生窗口，且以高层为主。取得一位租客许可后，记者走进其中一房间。该房间的防盗网虽预留了逃生窗口，但锁已经生锈。租客表示“这是房东之前留下的，但不知道钥匙在哪”。
走访过程中，记者还发现有商用大厦暗藏住宿区域。越秀区广控大厦（长江国际服装城）1-15层为服装批发市场，第16层办公管理用房局部却改为临时员工宿舍，且出入通道被鞋柜、储物柜等杂物占用。在收到记者反映后，越秀区消防救援大队已责令立即停止违规住人，限期清空走道杂物。
越秀区广控大厦（长江国际服装城）办公管理用房局部被改成员工宿舍，且储物柜、鞋柜等占用出入通道。
亟待提升的治理方式：
“智慧”不足，依赖人工巡查
意识不足，抱有侥幸心理
对于物业管理方而言，预防火灾的压力较大，这与老旧楼宇客观存在的硬件设施不足有关，也与管理手段和整体消防意识有关。
在惠城花园，记者将走访发现的灭火器失压、巡查不及时等情况反馈给物管方面后，物业管理处主任表示，小区会每月聘请维保公司进行消防检查，并及时更换破损设备，针对此次发现消火栓标签未更新的问题，将立即整改。
他同时坦言，老旧小区结构硬件先天不足，老年居民多，消防安全压力较大，“目前我们还是以传统方法为主，数字化的管理手段很少”。他表示，近期小区也开展了消防演练，期待未来能有更多智慧消防技术介入，为老城区安全管理提供支撑。
在荔湾区的走访中，记者注意到，除了较新的荔尚国际在公共区域使用二维码签到外，其他老楼仍沿用纸质签到表。上述物业管理处主任解释，楼管日常巡楼并不包含消防检查，每月维保报告仅内部留底，未对外公示。
荔湾区的荔尚国际，在电梯出入口处张贴有消防疏散图，指引清晰易懂。
荔湾区的荔尚国际，在公共区域使用二维码签到。
除了政府部门和物业管理方面需要更加主动地关注消防问题外，居民自觉参与的意识不可或缺。然而记者采访发现，还是有不少居民因所住小区未发生过火情，养成侥幸心理，忽视了隐患。
在惠城花园，记者随机询问了两位不同年龄段的居民，是否关注小区消防安全，两人均表示不会。一位老人说：“住几十年了，没觉得不安全。”这种习惯性的忽视，或许是老楼消防管理难的另一面，也是消防安全提示难以生效的直接解释。
荔湾区剑兰大厦业主张女士在此居住了17年，她表示“小区住户老人多，爱堆东西，但现在已经比以前好一些了”。物管常在微信群发提醒，近期检查加强后，情况有所改善。对于不算严重的堆积，多数居民选择容忍，“不影响走路就算了”。物管张贴提示后，依然无法清理掉楼道杂物，这引得另一位受访女住户愤愤表示：“这还是因为物管不作为！”
荔湾区剑兰大厦一楼梯间转角，几乎被杂物所占满。
作为一座超大城市，火灾隐患是广州城市治理的一大突出难题。就在记者调查期间，海珠区大塘城中村和黄埔区一栋高层建筑先后发生火灾，所幸未有人员伤亡报告，但依旧再次敲响了警钟。如何在城市治理的过程中投入更多的力量和智慧，来应对解决消防隐患，仍将是城市管理者一项需要长期关注重点课题。南都广州新闻部出品
