关于印发《深圳市龙岗区应用场景对接服务中心认定和管理办法》的通知

第一条  制定目的

为规范深圳市龙岗区应用场景对接服务中心（以下简称“场景服务中心”）的认定、运营、服务全流程管理，强化场景创新培育、技术验证、市场对接、成果转化功能，构建“场景能力征集—场景机会匹配—场景活动对接—场景案例宣传—场景招商落地”全链条服务体系，打造区域场景创新示范标杆，赋能科技型企业成长与产业升级，制定本办法。

第二条  定义与定位

场景服务中心是以场景创新为核心、以科技型企业为服务主体的专业化场景孵化与对接服务机构，提供物理空间、场景对接、供需匹配、项目孵化、政策对接、投融资、宣传推广等一体化服务，是区域场景创新生态与科技创新体系的重要组成部分。

第三条  管理职责

区场景办：统筹场景服务中心的认定、考核、资源统筹与监督管理，建立动态管理机制。

园区运营主体：负责场景服务中心实体运营、场地保障、团队建设、企业服务、活动组织、数据报送与日常管理，履行运营主体责任。

第四条  认定原则

场景服务中心认定实行“硬性条件一票否决+软性条件综合评分”机制，硬性条件必须全部达标，软性条件择优认定。

第五条  硬性条件

1.主体资格

具有独立法人资格或经合法授权的运营主体，在辖区内依法注册、实际运营；无重大违法违规、严重失信记录，近3年内无重大安全、环保、质量事故。

2.场地保障

提供50平以上固定、独立、可长期使用的线下服务场地，设置服务窗口、场景展示区、洽谈区、活动空间。

提供园区屏幕、海报等形式进行场景机会、场景案例等宣传内容。

3.人员配置

配备不少于1名专职工作人员，负责日常运营、企业对接、活动执行、台账管理。

明确1名专属联络员对接区级场景主管部门，确保信息畅通、工作协同。

4.运营机制

建立场景供需摸排、入库、匹配、跟踪、宣传等标准化服务流程。

5.服务要求

每年举办场景对接、路演、沙龙、培训等活动不少于3场。

推动园区企业场景创新项目年度落地不少于2个。

第六条  软性条件

1.运营能力

运营主体具备产业服务、企业服务等相关经验。

2.空间与配套

场地面积充足、功能分区完善，具备产品展示、路演培训、洽谈接待条件。

3.团队专业度

专职人员具备场景挖掘、政策解读、企业服务、活动组织能力。

专职人员须至少参加1期区场景办场景创新工作主题培训。

拥有创业导师、产业专家、技术专家等外部资源支撑。

4.企业集聚数量

园区服务科技型企业数量不少于50家，以高新技术、专精特新、科技型中小企业为主。

5.服务体系完善度

建立场景供需双清单动态管理，实现常态化更新。

提供场景匹配、政策申报、投融资对接、技术研发、市场拓展等增值服务。

对重点企业提供一对一精准对接、全程陪跑服务。

6.资源整合能力

联动链主企业、高校院所、金融机构、检测平台、产业基金等资源。

主动参与龙岗区场景共创计划，主动开放园区内部场景，为企业提供试验验证环境。

第七条  申报要求

符合条件的园区运营主体向区场景办提交书面及电子材料：

1.场景服务中心认定申请表；

2.法人证书、运营授权、场地证明相关文件；

3.运营方案、服务体系、管理制度、团队配置与人员资质；

4.其他补充材料。

第八条  审核与评审

1.硬性条件核查：对申报主体进行资格、场地、人员、机制、服务要求、合规承诺逐项核验，不达标直接淘汰。

2.软性条件评分：通过材料评审、实地核查，对软性条件进行综合打分。

3.综合审定：区场景办结合评分结果确定拟认定名单。

第九条  公示与授牌

拟认定名单公示不少于5个工作日；无异议予以认定、授牌“深圳市龙岗区应用场景对接服务中心”，纳入全区场景创新体系统一管理。

第十条  认定有效期

认定有效期2年，期满前3个月可申请复核，复核通过延续资格；未申请或复核不合格取消资格。

第十一条  服务规范

1.执行全链条标准化流程：场景能力征集—场景机会匹配—场景活动对接—场景案例宣传—场景招商落地。

2.场景匹配限时响应，高匹配项目上门对接，共性需求集中撮合，提升对接成功率与落地转化率。

3.推出场景项目建设落地，优秀案例纳入全区推广、优先推荐支持。

第十二条  信息与台账管理

1.建立场景供需、企业能力、项目进度、活动成效、服务记录等标准化台账，按季度汇总报送区场景办。

2.按要求完成统计填报、数据上报、材料归档，确保真实、准确、完整，接受监督核查。

3.依托园区公众号、企业群、宣传屏等常态化发布政策、活动、供需信息，营造龙岗区全时全域场景创新氛围。

第十三条  活动与落地管理

1.统筹承办场景对接会、沙龙、路演、标杆观摩等，负责场地、邀约、执行、后勤保障。

2.对落地项目提供全流程服务保障，加速投产运营，配合验收、评估、宣传推广。

3.联动区场景办每季度联合举办不少于1场特色活动，拓宽企业合作渠道，推荐参与产业展会、创新赛事。

第十四条  资源与政策对接

1.开通专属服务与绿色通道，优先审核、发布园区企业技术、方案、案例。

2.常态化开展政策宣讲、场景对接服务，协助对接产业资源、科研机构、链主企业、金融机构。

3.借助龙岗区开放的场景资源，支持企业参与城市治理、民生服务、产业配套等场景建设。

第十五条  统筹管理与机制建设

区场景办将场景服务中心纳入全区场景创新工作体系统一管理，执行场景开放通则、“三新”产品推广等制度规范。统筹协调区级场景创新专班成员单位，搭建跨部门协同机制，破解场景对接堵点难点。指导完善组织架构与运行体系，规范全流程工作标准，建立考核评价机制。

第十六条  平台赋能与资源供给

依托区级企业服务平台、场景创新线上平台，为园区开通专属服务通道。统筹整合全区创新要素资源，联动高校院所、链主企业、检测认证、产业基金、金融机构等，为园区企业提供全要素赋能。

第十七条  宣传推广与品牌提升

依托区级官方媒体、线上服务端口，宣传场景服务中心建设成效、园区发展成果及企业标杆案例，择优纳入全区场景创新优秀案例库。助力打造场景创新示范载体，共同培育可复制、可推广的场景创新模式。

第十八条  实体阵地与硬件保障

无偿提供固定场地作为服务中心线下服务窗口，配套完善基础设施与功能区域。负责场地日常运维、安全管理、环境卫生，配合各类调研接待、活动落地，统筹用好园区宣传载体。

第十九条  专职人员与运营保障

配备专职工作人员与专属联络员，保障日常运营、企业对接、活动执行、台账管理、材料报送等工作落地。常态化参与区级场景业务培训与工作指导。

第二十条  企业发动与需求挖掘

全面摸排园区企业创新资源，引导企业完善能力、产品、技术、需求清单。建立常态化企业走访机制，收集技术痛点、场景需求及发展诉求，配合信息审核、资源入库、数据统计。引导企业开放内部测试场景，营造产业创新氛围。

第二十一条  活动承办与落地配合

负责园区场景创新活动的场地布置、企业邀约、现场执行、后勤保障。动员企业参与各级场景创新活动，对落地项目提供全流程保障，配合项目验收、成效评估、数据上报、材料归档。

第二十二条  宣传发布与氛围营造

依托园区线下载体更新场景政策、活动、供需资讯；通过线上渠道常态化推送场景创新内容。收集整理企业产品素材、案例视频、创新成果，构建宣传矩阵，营造浓厚创新氛围。

第二十三条  组织保障

整合企业服务、产业服务等专职力量，组建专项工作队伍，保障服务中心实体化、常态化运转。建立考核激励机制，将场景创新服务成效纳入考核，对实绩突出的集体和个人予以通报表扬。

第二十四条  阵地保障

场景服务中心实体阵地落地各园区，建设线下服务窗口、场景展示区、对接洽谈区，对接线上场景平台，实现“线上+线下”一体化服务。

第二十五条  政策与资源保障

对接全区科技创新、产业发展、场景创新相关扶持政策，为园区企业提供申报通道；建立产业资源合作库，为企业场景创新、技术研发、市场拓展提供全要素资源支撑。

第二十六条  宣传推广保障

依托各级官方媒体、线上服务平台、园区宣传矩阵，常态化宣传服务中心职能、工作成效与企业标杆案例，持续打响场景创新品牌。