小陈第一次去深圳文和友是2021年,排队排到怀疑人生。那天他拍了九张照片发朋友圈,配文“打卡成功”,然后就再也没去过。前几天他路过东门,顺道拐进去看了一眼,差点没认出来——空铺一排接一排,灯光昏暗,零星的几个游客在拍照,连个吃饭的地方都难找。他在群里发语音:“文和友凉了,真的凉了。”笨罗卜是最后撤场的“顶梁柱”之一。这家长沙网红湘菜馆,曾经高峰期排队2-3小时,是深圳的“排队王”。很多消费者来文和友,就是冲着笨罗卜去的。
如今笨罗卜确认撤出,迁移至罗湖其他区域。品牌方只说了一句“一些不值得继续的原因”,就把五年情分画上句号。业内人看得明白:不是笨罗卜不行了,是文和友这座庙已经没香火了。网上有人分析:“笨罗卜在深圳已经打出了名气,独立开店能赚更多,凭什么让你文和友抽成?”另一个说:“文和友流量没了,笨罗卜留下来也是死,不如自己出去活。”还有人说:“当初笨罗卜借文和友的东风,现在风停了,各奔东西。商业合作就是这样,没有永远的盟友,只有永远的利益。”空铺率超过80%是什么概念?10个铺位,8个空着。小陈逛了一圈,看到几家卖零食的、一家奶茶店、一个扭蛋机,剩下全是紧闭的卷帘门。他想起开业时的盛况:5万人排队,朋友圈刷屏,连黄牛都来卖号。如今他站在中庭,头顶的霓虹灯还在闪,脚下却冷冷清清。他自言自语:“网红店都这么快倒闭吗?”
评论区吵翻了。一条高赞说:“我去过一次,拍完照就再也没理由去了。里面的东西又贵又不好吃,怀旧场景第一次看新鲜,第二次就腻了。这不是商场,是摄影基地。”另一个说:“文和友在长沙成功是因为那是本地文化,到了深圳搞‘假怀旧’,谁认啊?你让深圳人对着一个假的东门老街感动?搞笑。”有业内人士分析:“文和友的模式有先天缺陷。打卡经济只能引爆,不能持续。消费者没有复购动机。你卖的是场景,不是刚需。场景会过时,刚需不会。所以隔壁的超市活得下去,文和友活不下去。”还有人补刀:“更惨的是,文和友的租金还不便宜,商户赚不到钱当然跑。跑着跑着,就剩空铺了。”小陈在文和友里待了不到二十分钟就出来了。门口有几个年轻人正在拍照,他听到其中一个说:“这地方好空啊,拍几张走吧,没啥好逛的。”另一个说:“早知道不来了,浪费时间。”小陈没说话,骑着电动车走了。他想起笨罗卜还没搬走的时候,他吃过一次,味道还行,但排队太久。现在不用排队了,店也没了。一条温和的评论被顶上去了:“文和友的失败,不是一个人的错。是时代变了,消费逻辑变了。年轻人愿意为新鲜感买单,但不愿意为陈旧感买单。文和友如果想翻盘,必须回答一个问题:除了拍照,我还能给消费者什么?如果答案是‘没有’,那空铺率只会越来越高。”老话说,花无百日红。网红商业也一样。花期过了,就得想好怎么结果。不然,就只能等着凋零。