深圳物协丨服务提质,温暖万家!2026第二届深圳物业管理宣传月圆满收官
以质量提升焕新家园,以透明服务筑牢互信。由深圳市住房和建设局指导、深圳市物业管理行业协会主办的2026 第二届深圳物业管理宣传月于5月1日至31日在深圳物业行业火热举行。本届宣传月以“聚力服务提质增效 共建宜居幸福家园”为主题,为期一个月,全市各物业企业积极参与,以务实举措与暖心服务,书写深圳物业与业主同心共建、幸福同频的生动篇章。深圳市物业管理行业协会会长陈耀忠表示,本次活动紧扣 “暖民心・零距离、晒服务・增互信、守底线・保平安、优服务・促提升、强发声・树形象”五大核心,旨在引导各物业企业全面落实物业服务质量提升行动,以看得见的变化、摸得着的实惠、感受到的温度,让居民群众真真切切感受到家园的新变化。从硬件翻新、环境整治,到设施改造、机房标准化建设,宣传月期间,各物业企业从多维度落地园区品质提升工程,以精细化改造焕新小区面貌,切实改善居民居住环境,夯实园区硬件底座。
鸿荣源物业对壹成一区健身区域翻新
华侨城物业依托“春风行动”,对天鹅湖花园、欢乐天际、纯水岸等项目实施楼道整治、外立面焕新、补绿增彩、照明升级系列工程;鸿荣源集团拿出专项资金,由物业聚焦墙面翻新、地库升级、园林绿化三大核心板块,对公园大地、壹成三区、尚峰花园等多个项目开展全域系统性品质升级,覆盖数十项生活细节;国贸美生活对中信星光名庭、廊桥国际等28个小区绿植补种优化、公共设施翻新。万厦居业侨香村陆续更新导视标识,提升整体环境面貌与出行指引清晰度午越物业针对天源梅林居单元门漆面脱落、信报箱氧化泛黄等问题进行了全面打磨除锈与刷漆翻新抱朴物业于楼村花园启动园区儿童游乐设施翻新升级工作各物业企业还通过精细微改造优化居住环境和业主体验。深业运营完成深业中心设备房标准化涂装,筹备监控系统升级;天安运营对数码城园区道路路牙翻新刷漆,提升道路辨识度与园区颜值;万厦居业对侨香村优化园区照明、更新导视标牌、翻新岗亭与大堂墙面,创新改造护学斑马线;招商积余对建行大厦中庭休闲区进行改造升级,多维度补齐园区配套短板;汉京物业在峰景苑加装停车场防撞条,在九榕府南区打造休闲椅与社区读书角;抱朴物业对楼村花园儿童游乐区进行升级改造;午越物业翻新天源梅林居单元门与信报箱,清理架空层用作休闲停车区域;友银物业对平安银行大厦消防安全标识进行全面翻新;力合物业对深圳清华大学研究院增设车库停车指引标识;荣晟智慧物业对观峰阁非机动车乱停放问题进行整治,新增多处便民休闲座椅。
龙光智慧服务在天悦龙庭等项目发起“我爱我家”清洁活动此外,龙光智慧服务在天悦龙庭发起 “我爱我家” 共建清扫活动,组织业主携手整治园区环境;金众物业将全项目季度保洁升级为每周常态化专项清洁;深物公司集中整治深房传麒山、翠竹苑等小区卫生盲区,深度清理车库、绿化带及垃圾分类点位……各物业企业以环境整治提升持续擦亮园区“颜值”。从便民服务、健康义诊、特殊群体关怀到邻里趣味活动……物业宣传月期间,全市各物业服务企业立足民生需求,把多元惠民服务送至居民家门口,让业主足不出小区就能解决生活琐事,持续增强业主幸福感。龙光、中海、碧桂园、永红源、书香门第、万厦世纪等物业企业在各服务项目开展免费理发、刀具打磨、家电及地垫清洗、健康义诊;之平物业、航天物业在幸福海岸、南航明珠花园等小区开展小家电维修、衣物缝补、眼镜保养等服务项目;泰富华物业、安居城服在天峦湖花园、安居瑾华庭推出免费洗车、夏季居家安全知识科普;龙城服务在桃源村同步提供修鞋、肩颈理疗服务,一站式解决居民日常琐事。深物公司联合各在管项目所在社区党委开展便民服务、普法宣传、安全知识宣传、设备房开放日等形式多样的暖心服务和宣传举措,覆盖翠竹苑、高嘉花园、深房传麒山等多个小区7000余户居民。中旅联合物业人员探访独居高龄老人,排查水电燃气隐患。天健城市服务在深圳市政大院小区开展特殊群体暖心关爱行动在大康福盈门小区,中旅联合物业人员探访独居高龄老人,上门整理家务、排查水电燃气隐患、宣讲防诈常识;天健市政大院为空巢老人建立结对帮扶制度,配发应急爱心卡,用心守护老年住户居家安全;华侨城天鹅湖花园三期联动多方党组织,以 “党建 + 亲情” 模式开展红色研学亲子活动。长城物业在凤凰英荟城开展中考公益课堂,为中考家庭送上专业备考指导与心理疏导服务。新东升物业精准聚焦老年群体、亲子家庭等居民需求,整合多方资源,在服务的小区开设健康义诊、金融反诈、民生咨询等公益活动。各物业企业聚焦特殊困难群体,将服务做到业主心坎上。
万科物业举行“泡沫大作战”活动,吸引众多小朋友参加。碧桂园服务在深圳茵悦之生小区开展趣味互动拉近邻里关系万科物业在各项目举行家庭活动日、趣味市集、星空电影节、跳蚤市场、趣味捕鱼等各类社区活动200余场;招商积余深圳建行分行大厦创新打造职场微度假,种子认养、趣味套圈等活动缓解上班族工作压力;鸿荣源壹方中心、珈誉玖玺等项目开展星空音乐节、星空夜市;莱蒙物业在水榭春天举办泡泡狂欢、亲子抓鸭戏水……一场场社区活动,不仅将暖心服务送到业主家门口,也拉近邻里之间的距离。为打破物业服务“信息壁垒”,宣传月期间,各物业企业以设备开放日、业主恳谈会、项目经理接待日等形式,晒出物业服务全流程,搭建物业与业主沟通桥梁,以透明化管理拉近彼此距离。
深业运营在深业中心举办“物业开放日”活动,为客户讲解智能监控升级计划与设施运维流程;北方物业罗湖金岸、香林玫瑰园,大族物业大族云峰花园等小区物业服务中心邀请业主走进生活水泵房、配电室、消防泵房、电梯机房,为业主讲解运行原理与维保规范,同步科普用电安全知识,实现“参观 + 宣教”双效合一;龙光智慧服务深圳多个在管项目开展设备房开放日活动,众多亲子家庭踊跃参与,一同探秘家园“心脏”区域;莱蒙物业开展“小小物业人体验”活动,组织小业主走进服务现场,沉浸式学习消防、电梯安全常识,普及居家避险知识。

业主座谈与沟通机制同步落地。鸿荣源物业在公园大地、壹成三区举办业主恳谈会,项目经理直面诉求、快速响应,搭建高效沟通桥梁;长城物业凤凰英荟城小区举行“小小观察员”活动,邀请小业主们一起为家园建设出谋划策;龙城服务、北方物业在桃源村、康桥花园等小区开展经理接待日,现场记录维修、管理、服务类建议,一站式解决业主 “急难愁盼”;深物公司通过工作简报、业主群实时展示设备维保实况,解答业主疑问。从“幕后”到“台前”,从“单向管理”到“双向互动”,物业开放日与座谈会让物业服务看得见、摸得着,有效构建起互信、共治的社区治理新格局。宣传月期间,各物业服务企业紧扣 “守底线・保平安” 工作要求,扎实开展消防、防汛、燃气泄漏、电梯困人等多场景应急演练,全方位织密园区安全防护网。

公元物业在各项目开展车库防汛实战演练,模拟暴雨积水倒灌场景,通过沙袋围挡、排水抢险全流程实操,夯实汛期应急处置能力;龙城服务深航基地融合防汛抢险与反恐演练,锤炼极端灾害天气协同处置能力;友银物业针对消防设施、电梯设备、防汛装置开展全方位隐患排查,建立问题台账、闭环整改隐患,同时向园区客户现场普及实操灭火器使用、伤员应急救护等实用技能;中旅联合物业四海时代、海翔广场等多个项目开展电梯困人应急演练;华侨城天鹅湖花园三期聚焦汛期内涝、电动车自燃风险等进行演练;泰富华物业在天峦湖花园开展燃气泄漏实景演练;荣晟智慧物业立足观峰阁等小区,排查整治电动车飞线充电隐患;安居城服多个项目向居民开展居家安全知识科普。各物业企业通过一场场实景演练,一次次隐患排查,既提升物业队伍抢险实操水平,也普及居民防灾避险常识,以实战化举措筑牢小区安全底线。从便民服务的暖心细节,到开放沟通的透明姿态,再到品质升级的扎实行动,全市物业服务企业以实干践行为民宗旨,以服务点亮幸福家园。各物业企业纷纷表示,将以此次宣传月为新起点,把便民服务常态化、安全管理长效化、品质提升持续化,全力打造有温度、有品质、有口碑的 “深圳物业” 品牌,与广大业主携手共建更宜居、更和谐、更幸福的美好家园。
