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学习背景
当前数字经济进入AI深度赋能的全新发展阶段,人工智能、大模型、大数据等技术已彻底重构传统营销模式,告别了传统流量投放、线下推广、粗放式获客的固有体系,全面迈入智能化、精细化、数据化、全域化的营销创新时代。市场竞争日趋白热化,用户需求个性化、碎片化特征愈发明显,传统营销存在获客成本高、转化效率低、用户运营粗放、数据无法闭环、创新迭代缓慢等痛点,已无法适配新时代企业增长需求,数字化、AI化转型成为企业破局增长、构筑核心竞争力的必经之路。
随着AI大模型技术的全面落地,头部互联网企业已完成营销全链路的AI革新,通过智能内容生成、精准用户洞察、全域流量匹配、智能投放优化、自动化用户运营等能力,实现营销降本增效、品牌价值升级与长效用户资产沉淀。腾讯作为国内AI技术研发与产业落地的标杆企业,深耕营销数字化十余年,依托全域生态流量、自研大模型技术、成熟的产业落地经验,构建了完整的AI数字化营销体系,沉淀了大量可复制、可落地的实战案例,是企业学习AI营销创新、接轨行业前沿的最佳范本。
组织企业中高层管理人员走进腾讯参访学习,聚焦AI赋能数字化营销的核心逻辑、实战方法与创新路径,旨在帮助核心管理层打破传统营销思维局限,深度了解前沿AI营销技术与落地模式,掌握数字化营销创新体系,赋能企业全域营销升级、用户精细化运营与商业价值长效增长,助力企业在AI时代抢占市场先机、实现高质量可持续发展。
腾讯AI整体介绍
腾讯AI是腾讯核心战略级技术能力体系,依托腾讯二十余年数字技术沉淀与全域生态优势,聚焦通用人工智能研发与产业落地,形成了底层算力支撑、核心模型自研、场景化应用落地、全生态赋能的完整AI技术闭环,是国内领先的企业级AI智能化解决方案服务商。腾讯AI始终坚持“技术落地产业、AI赋能实体”的核心理念,不局限于技术研发,更深耕各行各业商业场景,尤其在数字化营销领域形成了成熟、可复用、高适配的全链路解决方案。
在核心技术层面,腾讯自主研发混元大模型系列,包含混元-Large大语言模型、混元-Turbo高效模型、混元-Vision多模态模型等多款主力模型,具备强大的文本理解、图像生成、视频创作、数据分析、智能决策能力,同时依托H20高性能算力集群、qGPU算力切分技术,实现算力资源高效利用,为各类营销场景提供稳定、高效的底层技术支撑,兼顾技术先进性与落地实用性。相较于通用大模型,腾讯混元大模型深度适配营销商业场景,经过海量互联网用户数据、营销场景数据训练,更贴合企业获客、转化、运营、品牌传播等核心需求。
在生态布局层面,腾讯AI深度打通微信、视频号、公众号、小程序、企业微信、腾讯广告等全域生态场景,构建了国内最完整的数字营销生态底座。依托亿级用户行为数据、全域流量场景、成熟的商业运营体系,腾讯AI实现了“技术+数据+流量+场景”的四维融合,打破了单一AI技术的落地局限。同时,腾讯持续迭代AI智能体MAGIC Agent、妙思AI营销平台、RankUp高秩推荐架构等专项工具,形成覆盖营销全流程的智能化工具矩阵,广泛应用于品牌传播、广告投放、内容创作、用户运营、私域转化、客户服务等全场景,已助力数十万企业实现营销数字化、智能化升级。
腾讯AI赋能数字化营销的核心亮点
1、全链路AI赋能,实现营销闭环智能化升级
腾讯AI打破传统营销环节割裂、数据不通、人工依赖度高的痛点,实现内容创作、流量投放、用户触达、转化运营、数据复盘、策略迭代全链路AI自动化、智能化运转。在内容端,依托妙思AI平台与多模态大模型,可快速生成短视频、口播素材、海报文案、营销话术等各类营销内容,无需专业拍摄与后期团队,大幅缩短内容产出周期,节省50%以上的内容制作成本,3-5分钟即可完成标准化营销视频创作,完美适配高频、轻量化的新媒体营销需求。
在投放与运营端,通过自研RankUp高秩表示推荐架构,精准匹配全域流量场景,依托AI算法实时优化投放策略,动态调整流量配比、人群定向、投放出价,有效提升广告精准度与曝光效率。数据显示,腾讯AI营销模型可将广告匹配准确率提升32%,部分场景广告点击率从1%提升至3%,大幅降低无效投放成本。同时,依托AI智能体实现7×24小时不间断用户咨询、私域养护、用户分层运营,替代大量重复性人工工作,全面提升营销运营效率。
2、全域数据洞察,实现用户精细化精准营销
腾讯AI拥有国内领先的合规全域用户数据体系,依托微信生态、视频号、小程序、社交互动等合规用户行为数据,通过AI大数据分析技术,构建全方位用户画像,精准拆解用户年龄、偏好、消费习惯、行为路径、需求痛点等核心维度,彻底解决传统营销“盲目投放、受众模糊、千人一面”的问题。
基于精准用户洞察,腾讯AI可实现千人千面的个性化营销触达,针对不同用户群体定制专属营销内容、投放渠道与运营策略,同时通过AI模型预判用户消费意向、流失风险、复购潜力,提前布局精准触达与用户留存。区别于传统粗放式营销,腾讯AI以数据驱动决策,让营销从“经验判断”转向“数据智能”,大幅提升获客精准度、用户转化率与复购率,帮助企业沉淀可持续运营的用户资产。
3、智能体自主迭代,打造长效营销增长体系
腾讯MAGIC Agent 2.0智能营销体具备自主学习、自主迭代、场景适配的核心能力,是AI营销从“工具辅助”走向“自主运营”的核心突破。该智能体支持企业自定义营销策略、导入行业专属知识库,可快速适配不同行业、不同企业的营销场景,同时打通企业微信、小程序等全端口数据,实时整合前端营销数据、用户数据、转化数据,实现全维度数据闭环分析。
相较于传统固定模式的营销工具,腾讯AI智能体可根据每日营销数据、市场变化、用户偏好迭代优化运营策略,自主调整内容风格、投放节奏、用户运营方式,实现营销体系的动态升级。同时支持营销全流程数据自动复盘、问题诊断、优化建议输出,帮助企业快速发现营销短板、优化资源配比,让营销增长具备持续性、自主性,真正实现“AI自主运营、长效增量增长”。
4、降本增效价值突出,落地性与适配性极强
腾讯AI营销体系经过多年产业落地迭代,摆脱了AI技术“重投入、难落地、不贴合业务”的行业痛点,具备轻量化、高适配、高性价比的优势,适配大中小各类企业的营销转型需求。从成本维度,AI内容创作、智能投放、自动化运营大幅降低人力、物料、投放无效成本;从效率维度,全流程智能化替代人工重复工作,营销响应速度、内容产出速度、用户转化速度大幅提升;从业绩维度,依托精准流量匹配与智能优化,腾讯AI营销已助力企业营销服务收入实现显著增长,多项落地案例验证其可有效提升企业营销ROI。
同时,腾讯AI营销工具支持轻量化部署、快速落地,无需复杂技术改造,可快速对接企业现有营销体系、私域体系,帮助企业快速完成AI营销转型,快速落地见效,兼顾短期降本增效与长期数字化品牌建设、用户资产沉淀,为企业长效增长筑牢技术底座。
深圳腾讯考察行程安排:
9:30-10:10 参观深圳腾讯滨海大厦
10:10-11:40 主题分享:AI赋能数字化营销与创新