海外KA业务
岗位职责:
1. 负责光学/太阳眼镜产品的市场开发、客户拓展及销售目标达成;
2. 挖掘国内/外潜在客户资源,通过各种渠道(如参加国际眼镜展会、线上B2B 平台、社交媒体推广、行业协会活动等)寻找潜在客户,建立并维护长期合作关系;
3. 分析市场趋势与竞争动态,制定针对性销售策略并推动执行;
4. 协调内部设计、生产、品控等部门,确保订单按时交付及客户满意度;
5. 主导国际商务谈判(英文),跟进合同签订、订单执行及售后服务全流程;
6. 定期提交销售数据报告及市场反馈,协助优化产品开发与运营决策;
7. 处理海外客户的投诉与纠纷,及时响应客户诉求,协调公司内部相关部门(如生产、质量控制、物流等)制定解决方案,妥善化解矛盾,维护公司良好的国际商业形象。