＂自助易＂服务(106期)——深圳大学总医院医保政策宣传活动服务日

5月15日上午，深圳市医保中心联合医保南山分局、深圳大学总医院在深圳大学总医院开展医保基金监管集中宣传月暨惠民保政策宣讲活动，自助易服务商明泰公司受邀参与现场服务活动。本次主要为医保基金监管集中宣传暨惠民保政策宣讲活动，现场设立专区重点宣传医保参保缴费、待遇享受、自助办、医保基金违规典型案例及负面清单情形等，为前来就医的市民提供医保便民服务，推动市民深入了解医保疑问，更好的享受医保待遇。

——活动现场

活动现场，医保工作人员和志愿者们通过设立咨询台、摆放宣传展板等形式，耐心为前来问询的群众讲解医保相关待遇政策，重点围绕就医、惠民保参保等内容进行宣传解读，让现场群众更加全面地了医保政策。

——业务咨询

活动现场不少群众前来咨询与办理业务，工作人员和志愿者们就大家关心的高频问题，例如异地就医备案、医保报销、门诊统筹待遇、惠民保参保等问题进行了详细的解答，帮助群众更好地了解医保政策与业务办理途径。

——业务办理

自助服务区还引导群众通过自助终端体验便捷的自助办理服务，现场工作人员耐心指引群众操作医保社保自助服务终端，让群众感受到"就近办、自助办"的便利。

本次服务日为我司自助易便民服务第106期服务活动，也是2026年第9场活动，本次活动累计服务约55人次，解答了异地就医备案、医保报销、门诊统筹待遇等3类高频问题，通过本次活动让更多参保人了解了医保政策业务办理途径。如果你有任何医保社保问题需要解决，不妨来参加这样的活动，感受这份温暖！感谢所有参与者的热情参与，感谢深圳市医保中心和医保南山分局给予我们为民服务的平台，让我们携手共进，共同创造一个更美好的未来！让我们期待下一次"自助易"服务日的精彩活动！

——"自助易"社保医保服务点介绍

目前全市已经部署1200多个医保社保自助服务点，可为办事群众提供医保、社保、人才等超80多项高频自助服务事项，打通医保服务最后1公里，构建了"15分钟"便民服务圈网，在家附近就有不打烊的医保社保服务窗口，让群众享受到"就近办、自助办"的便利。