“5·15”在行动——恒丰银行深圳分行多维发力筑牢反假防线
在第16个全国公安机关打击和防范经济犯罪宣传日到来之际，恒丰银行深圳分行积极响应中国人民银行深圳市分行工作部署，统筹辖内各网点，以“反假货币+惠民服务”为主题，集中开展了一系列进企业、进社区、进商圈的专项宣传活动，将反假知识和现金便民服务送到群众身边。
深圳分行营业部、龙华支行组建企业专项服务小组，走进企业客户开展面对面宣讲。工作人员现场向企业财务人员传授假币识别技巧，同步推广“零钱包”兑换服务，帮助企业解决找零难、兑零繁等实际问题，受到企业客户欢迎。
龙华支行服务团队深入周边城中村，重点面向工地务工人员和老年群体开展宣教。考虑到该群体现金使用频繁、假币识别能力相对薄弱，工作人员以通俗易懂的语言，手把手教授“一转二摸三透光”识别口诀，帮助群众守好辛苦钱。
福田支行联合深圳分行团委，组建“青骑兵”青年宣传队，走进竹盛社区老年大学。活动采用“手工互动+知识讲解”模式，将假币识别方法、假币处置流程和残损币兑换常识融入串珠手作环节，让老年朋友在动手中学知识、在交流中长技能，现场气氛热烈。
在“走出去”的同时，各网点立足厅堂向周边商圈延伸，开展人民币拒收整治宣传。工作人员向沿街商户发放宣传资料、解读相关法律法规，引导商户尊重消费者支付选择权，维护人民币法定货币地位。针对商户零钞短缺、残损币兑换不便等问题，各网点还主动上门提供“零钱包”兑换、残损币回收等一站式现金服务，打通便民服务“最后一公里”。
恒丰银行深圳分行未来将始终坚守金融为民初心，持续常态化开展反假货币宣传与金融知识普及工作，不断下沉服务重心、延伸服务触角，以更接地气、更具温度的金融服务，切实增强群众风险防范意识与金融获得感，为构建安全、高效、和谐的深圳金融生态贡献坚实力量。
