站内招聘 | 深圳市汇合发展有限公司东莞分公司

薪资待遇：8000~10000

工作地点：广东省深圳市福田区

岗位职责：

1、通过电话、APP等线上方式为招行客户提供全英文的零售业务咨询与业务办理等服务；
2、受理客户投诉及表扬，收集和传递客户意见及建议。

任职要求：

1、2026届应届毕业生，本科及以上学历，经济、金融、英语、国际贸易等相关专业优先；
2、精通英语听说读写，可无障碍进行全英文电话沟通，具备较强的逻辑表达与临场应变能力（需满足以下条件之一：TEM-4、CET-6 550分及以上、TEM-8、雅思6.5+、托福90+或同等英语水平证书）；
3、普通话标准，表达清晰，具备较强的沟通能力、学习能力、服务客户的意愿和热情；

4、具备风险防范意识和信息辨别能力，遵纪守法，责任心强，有团队精神；
5、熟练使用电脑及办公软件及数字化运用能力。

薪资待遇：7000~9000

工作地点：广东省深圳市福田区

岗位职责：

1、通过电话、文本等多媒介融合方式，为零售及公司提供7×24小时远程金融服务，涵盖业务咨询、账户查询、业务办理、客户关怀等；
2、以专业能力精准响应需求，通过清晰易懂的沟通方式高效解决复杂问题，并持续优化服务流程，提升客户体验与满意度。

任职要求：

1、2026届应届毕业生，本科及以上学历，经济、金融类专业优先；
2、普通话标准，条理清晰，具备较强的沟通能力、学习能力；
3、具有服务客户的意愿和热情，能认真倾听客户需求，耐心解决问题；
4、有较强风险防范意识和信息辨别能力，为客户保密，遵纪守法，责任心强，有团队精神。