被高科技忽悠瘸的深圳环卫指数测评,千万别成为一个笑话

深圳环卫指数测评引入AI高科技，初衷不错，但现实有些跑偏。指挥棒过度聚焦主干道，机械化作业加自然风力，表面光鲜；却忽视了人行道、背街小巷、绿化带这些真正有烟火气、体现精细化管理的地方。结果就是“面子”越来越亮，“里子”越来越脏，老百姓感受最深的角落反而退步了。科技手段若不能服务真实环境需求，只会变成一场“自欺欺人”的数字游戏。千万别让全国的环卫典范成为行业的一个笑话。

深圳环卫指数测评，已经成为了很多环卫公司的滑铁卢。近两年来深圳环卫指数测评的发展发生了根本性的变化，特别是深圳环卫指数测评中高科技AI的应用。

没错，就是那个传说中用“人工智能”、“大数据”来给咱们城市各个角落打分排名的玩意儿。初衷肯定是好的嘛，科技赋能，精细化管理，听起来就带劲。

但是！话得分两头说。最近啊，小编在后台收到不少一线环卫工友和热心市民的吐槽，包括很多在深圳负责现场运营的朋友的抱怨，同时自己也实地转了转，心里那个滋味儿，就像吃了只苍蝇——这个高科技指挥棒，是不是有点跑偏了？是不是被“忽悠”了？

不得不承认，在深圳的主干道上，AI这双“眼睛”确实好使。什么深南大道、滨河大道、北环大道，那叫一个宽敞、整洁、亮堂！

为啥？因为主干道好搞啊！大型清扫车、洗扫车、洒水车来回那么一“折腾”，机械化作业全线跟上。再加上车来车往、风一吹，稍微大点的白色垃圾，不是被气流卷到路边了，就是卡在绿化带牙子边上了。AI探头一扫，干干净净，分数自然“蹭蹭”往上蹿。

这说明了什么？说明了AI在主干道上，看到的更多是“机械化成果”和“自然流动”的假象，而不是城市环境卫生真正的“里子”。

但是！咱老百姓过日子，除了上下班开车路过那条光鲜亮丽的主干道，真正天天走、日日看、有烟火气儿的是哪儿？

是家门口那条树荫下的人行道！是接送孩子上下学必须经过的背街小巷！是晚上出来撸串散步的城中村小径！是老人遛弯、小孩玩耍的社区步道！

这些地方，才是真正体现一座城市“绣花功夫”和“精细化管理”水平的试金石。这些地方干净了、舒服了，老百姓心里才真正敞亮。

然而，咱们那个“高科技”的AI测评指挥棒，对这些地方好像有点“力不从心”，甚至可以说“视而不见”？在公交车、出租车、网约车等移动源AI抓取考评的情况下，背街小巷、人行道，城市的“烟火气”之地，反成了“被遗忘的角落”，因为他们根本就拍不到。既然拍不到，那企业也就不会再当作重点来对待了。

人行道，AI“看不透”。 人行道窄，树荫多，共享单车乱停乱放，行人随手扔的烟头、纸屑、饮料瓶，还有那些从主干道被风吹过来、卡在地砖缝里的“顽固分子”。AI探头因为角度、光线、遮挡，很难像抓拍主干道垃圾那样灵敏。结果就是：没人管，或者管得不及时，脏了就脏了。

背街小巷，AI“进不去”： 很多测评点位就盯着大马路牙子那几十米。小巷子里店铺门前三包做不到位，油污遍地，垃圾乱丢。测评车开不进去，AI也就“假装看不见”。指挥棒一歪，基层作业力量和巡查重点自然就往“分高”的主干道倾斜了。

绿化带，成了“垃圾桶”： 您发现没？主干道上的白色垃圾，被风一吹，车流一裹，最终归宿往往就是旁边的绿化带灌木丛里！这儿对于AI来说，简直是“视觉死角”。塑料袋、饭盒、包装纸……藏在绿化带深处，外面看着光鲜，里面不堪入目。这些垃圾会腐烂、滋生蚊虫，最后污染的还不是咱们的环境？

“指挥棒”歪了，结果就是全市环境质量“大跳水”。

咱们的环卫指数测评，就像一根“指挥棒”。你往哪儿指，下面的力气就往哪儿使。现在好了，AI这根高科技指挥棒，明里暗里都在说：“主干道最重要！主干道得分高才是王道！”结果呢？

主干道，越来越“花瓶化”：机械化力量堆砌，恨不得一天洗八遍。可这跟老百姓日常幸福感提升关系大吗？有点，但不根本。

人行道、小巷子，越来越“边缘化”：本来人手就不够，既然测评重点不在这儿，那突击一下、应付一下得了。时间长了，不脏才怪！

环卫工人，干得憋屈：工人叔叔阿姨们最清楚，花大把时间去抠主干道那点“面子活儿”，还不如好好把背街小巷彻底清一遍。但指挥棒压着，没办法，不抓主干道扣分多啊！

这种现象持续下去，必然导致深圳环境卫生质量的普遍、大面积下降——不是主干道下降了，而是那些真正连接千家万户、充满生活气息的“毛细血管”在不断地淤塞、恶化。

一个城市干净不干净，不是看它的“脸”洗得多白，而是看它的“耳朵根子后头”有没有泥。