近日,家住深圳龙华的刘先生反映,他在5月8日晚下单了大润发的白千层肚,在清洗过程中发现产品存在发黏并有恶臭味。于是,刘先生立刻和工作人员说了这件事。据工作人员的回复,他们在次日早上拆了三包同款产品,发现确实是有气味,但不影响正常食用。

起初,刘先生仅以为食品存质量问题,他反映给了商家,商家表示检查了同批次的产品,没有发现相关问题。刘先生就打算把手里有质量问题的千层肚送检遭到拒绝。刘先生又购买了两盒,打算亲自去送检,结果他发现产品已经过期了,截至刘先生购买时间,产品已经过期三天。

刘先生说购买的白千层肚均为大润发自营产品,为了保留证据,他又下单购买了同款产品,共计五盒,发现全部都是过期食品。“我要求商家封存,并且自查自纠之后没有问题之后才能上架,商家也同意了,说20分钟后把这批产品封存。但过了一两个小时,我再次购买同款商品时,发现依旧可购买并配送,送到我手里后,我发现还是过期的。也就是说,他们明确知道商品有问题却依旧在卖,这种性质很恶劣。”

刘先生称,他和大润发沟通无果,便向市监部门反映。接到投诉后,执法人员第一时间对接处置,并约谈大润发涉事门店负责人,要求对涉事产品立即自查、停售并留存相关资料。执法人员赴现场核查,确认涉事商品已过保质期,门店销售过期食品情况属实,证据已依法固定。目前,市监部门已经立案,将依法对商家进行处罚。

据悉,刘先生表示,涉事商家已经和他取得联系,对销售过期食品的问题赔礼道歉,目前双方已达成赔偿协议。
文|板扎在线综合第一现场
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