我校商业技术应用创新中心赴深圳华润万家、广州正佳科技调研交流
5月7日，浙江工商大学商业技术应用创新中心执行主任易开刚一行赴深圳、广州调研，先后走访华润万家、正佳科技两家首批商业技术应用创新中心兄弟单位。调研组围绕数字零售、智慧商圈、商业大数据、文商旅融合及校企协同等议题，与企业团队面对面交流，学习企业型创新中心的建设路径，寻找高校型中心服务产业的切入点。
在华润万家，调研组与华润万家智能与数字化中心副总经理李兴波、张业青及技术骨干座谈交流。华润万家依托全国2000余家门店和大规模会员数据，构建了“一平台、一空间、N个应用”的产品体系，重点布局数据智能中台、消费者洞察、智能选品、供应链协同、商品二维码溯源等方向。调研组还实地参观创新实验室，直观了解实体零售从经验运营走向数据驱动的转型实践。双方认为，学校的学科、人才优势与企业的场景、数据优势契合度高，可在商圈洞察、消费分级、智慧供应链、食品安全追溯标准及商业技术应用创新白皮书等方面先行对接、逐步落地。
在广州正佳科技，调研组与正佳科技副总裁黄荷、首席技术官王国光等开展座谈。正佳科技以广州天河路商圈为依托，形成了“企业技术攻关+高校产学研支撑+商会需求链接”的共建模式，重点推进商圈数据“一张图”、AIGC文旅内容创作、AI边缘计算客流系统、多语种数字人导览等应用。正佳团队提出，商业技术创新首先要回到真实场景，从商户痛点、游客体验和运营效率中提炼课题。这一判断为中心推进需求挖掘、学生实践和成果转化提供了重要启发。双方还就智慧商圈数据合作、AI数字营销工具开发、浙江商圈及文旅资源对接等事项交换意见。座谈结束后，调研组实地考察了正佳广场，亲身感受文商旅深度融合的场景魅力——从沉浸式主题业态到智能导览系统，正佳广场以商圈为载体将技术创新落于可感可见的消费体验之中，为中心探索商业技术成果的场景化落地提供了生动参照。
此次调研既是一次兄弟中心之间的互学互鉴，也是中心面向产业一线寻找问题、校准方向的重要行动。下一步，中心将把调研成果转化为项目清单和合作机制，推动中心五大核心建设方向形成可展示、可推广的应用成果，以学科交叉和人才培养服务商贸流通高质量发展。
来源：微信公众号“商业技术应用创新中心”
浙江工商大学 社会科学部
2026年5月9日
浙江工商大学社会科学部（社会科学研究院）是在学校人文社科处基础上更名的学校社会科学研究管理机构，涵盖科研项目、科研成果、平台智库、社会服务、科研信息，产学研成果转化等工作职能。
