《深圳晚报》报道:作为科技以最“硬”的技术带来最“软”的服务

日前，《深圳晚报》刊发报道，聚焦作为科技如何以硬核科技赋能养老场景，为失能、半失能老人提供有尊严、有温度的照护服务。报道指出，作为科技拥有300余项自主知识产权、横跨人工智能与医疗器械等领域，通过脑机智能护理床、大小便智能护理机器人等创新产品，将过去服务于工业产线的技术能力转向“为人的尊严服务”，让最“硬”的技术落地为最“软”的守护。

失能老人“自主掌控自己”

深圳作为科技有限公司（以下简称“作为科技”），将目光投向了更特殊的群体——失能、半失能老人，瞄准他们最日常也最沉重的照护痛点，用智能设备减轻照护压力，守护长者的生命尊严。

在龙华区作为科技的展厅里，一张脑机智能护理床格外引人注目。与传统护理床不同，这款床搭载非侵入式脑机传感设备，长者躺在上面，只需轻轻动头、眨眼，就能自主控制翻身、抬腿、起背等动作；大小便护理全自动——感应、清洗、烘干、除臭，全程无需“第二双手”。要知道，在传统照护模式下，无法自主翻身的老人每隔两小时就需要护工帮忙；大小便失禁的老人，每一次清理都是一场身心俱疲的“消耗战”。

▲作为科技工作人员正在演示非侵入式脑机设备，赋能失能人员自主控制

这份“懂老人”的设计，源于团队对养老场景的深度沉潜与细致洞察。作为科技的研发团队横跨人工智能、医疗器械、临床医学转化等多个领域，拥有300余项自主知识产权。这些能力过去服务于工业生产线与医疗器械，如今被重新定向——从“为工业服务”转向“为人的尊严服务”。

为了精准捕捉痛点，团队成员定期住进养老机构，不搞走马观花的调研，而是全程站在护工身边观察操作，在护工的抱怨与长者的沉默中挖掘需求；他们还主动体验传统照护流程，给老人喂饭、擦身、换尿布，在对比中优化产品设计，让每一项功能都贴合实际需求。

作为科技已精准锚定失能人群的六大核心护理需求，推出大小便智能护理机器人、便携式洗浴机、智能助行机器人、辅助用餐机器人等一系列产品。

67岁腿脚不便的肖阿姨，也借助作为科技的智能行走机器人重新站了起来，她笑着说：“现在不用求人了。”

一个“守”，兜底式守护，守住失能老人最后的体面与尊严，是深圳制造业的硬核技术与养老服务的柔软场景，完成了一次深情的握手。

来源：深圳晚报，记者：白念平，武莹