
五一小长假倒计时⏳,不想被“行程缩水”“强制购物”“退费扯皮”扫了兴?
深圳文旅+市监双部门出手,新版旅游合同上线,这份极简避坑+安全提示,收藏好直接用!
✅ 核心保障:新版旅游合同“硬核”护行
住宿不玩文字游戏:酒店名称、房型、设施写死,拒绝“准五星”“同级参考”
购物自费透明化:所有项目书面列明,未经签字不得新增,强制购物可索赔
退改有标准:阶梯式违约金,告别“全损”“不退费”霸王条款
研学游有保障:新增专用合同,明确安全与监护责任,守护未成年人
✅ 游客必做:3步避坑 Checklist
核资质:签约前查旅行社营业执照+许可证,拒绝“黑旅行社”
对附件:逐字核对《旅游行程单》,景点、交通、购物次数不遗漏
看条款:重点盯退改签、违约责任,口头承诺不算数!
✅ 安全提示(极简版)
出行可提前配上平安险,多一份保障更安心
签约必用新版合同,可在深圳文旅、市监官网下载查阅
出游全程保留凭证(合同、票据、聊天记录),维权有依据
遇纠纷别慌:拨打12345(政务热线)或12301(旅游投诉专线)
💡 温馨提示:
旅行社需下载新版合同打印使用,游客可提前查阅条款,避免踩坑~
这个五一,带上好心情+“合同护身符”,安心出发,快乐返程!
参考公众号#市闻录