大兴汽车集团成立于1985年,是深圳本土历史最悠久的汽车经销集团之一。40余年来,从一家深港兴汽配店起步,发展为覆盖汽车销售、维修保养、金融保险、二手车、配件供应等全产业链的综合性汽车服务商。目前在粤港澳大湾区拥有超过40家4S店及服务中心,累计服务车主超过80万人次。在深圳,每7台车里就有一台出自大兴。这样的规模和市场占有率,意味着什么?意味着集团拥有强大的采购议价能力,能给客户带来实实在在的“省钱”;意味着覆盖全市的救援网络和统一的服务标准,让“省心”不再是空话;更意味着40余年积累的信誉,让每一笔交易都经得起时间考验。大兴观澜丰田,正是大兴集团旗下的一汽丰田核心门店。背靠集团深厚的资源与口碑,这家店从诞生之日起就具备了“靠谱”的基因。大兴观澜丰田4S店成立于2008年,迄今已服务鹏城客户近18个年头。它位于深圳市龙华区福城街道田背路口,占地近2万平米,是集整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈于一体的一汽丰田标准4S店,完全采用丰田最新的建店标准设计和施工。该店占据主干道——观澜大道道路一侧,紧临龙华区政府,并辐射深圳全市和东莞、惠州等地,地理位置十分优越,从市内驾车,仅需20分钟不到的车程,交通十分便利。
走进大兴观澜丰田,您会发现这里不只是普通的一汽丰田4S店。它拥有厂家多项官方授权资质:■一汽丰田官方授权4S店,经营一汽丰田全系国产车型,包含卡罗拉、卡罗拉锐放、凌放、亚洲龙、RAV4荣放、格瑞维亚、皇冠陆放、普拉多、柯斯达等;■进口丰田授权销售服务中心,威尔法、皇冠SD、皇冠SC、牛魔王、86等进口车型一应俱全;■普拉多全国中心店,全国范围内屈指可数的普拉多专属销售与服务旗舰,车源优先、技术专精;■皇冠威尔法销售旗舰店,高端MPV客户尊享专属购车通道;■bZ新能源体验中心,提供bZ3、bZ4X、bZ5等丰田纯电车型的展示、试驾销售与售后服务。无论您想买经济省油的卡罗拉,还是硬派越野普拉多,抑或是商务接待的威尔法、绿色出行的bZ系列,在这里都能一次性看齐、试遍、买好。不跑第二家,一站式搞定——这就是官方全授权门店的便利。一家店好不好,看它的奖杯墙就知道。大兴观澜丰田自2008年开业以来,屡获一汽丰田厂家最高荣誉:
■多次荣获“全国十佳金牌店/银牌店”,这是厂家对销售、服务、客户满意度等综合实力的最高肯定;■曾连续4年位列一汽丰田全国零售量前十,销量是客户用钱包投出的信任票;■一汽丰田全国零件金牌店,配件供应效率与纯正率稳居全国前列;■一汽丰田官方认证二手车中心店和零售店,买卖二手丰田同样有保障;■多次获得客户满意度(CSI)满分及“满意度示范道场店”称号。更值得一提的是,该店拥有高达38%的转介绍率,这意味着什么?意味着每三个新客户中,就有一个是老客户主动推荐来的。在汽车行业,没有比“老客户愿意把亲朋好友带来”更高的赞誉了。

丰田以可靠性闻名,但再好的车也需要专业养护。大兴观澜丰田的售后团队,就是这份可靠性的“守护者”。
技术团队:拥有46名国家认证维修技师,其中高级技师8人、大工30人。所有技师均持一汽丰田厂家认证上岗,定期接受集团和厂家的双重技术培训。团队曾多次代表深圳参加一汽丰田全国技能大赛,斩获南区冠军、全国亚军的佳绩。
硬件设备:车间配备18台举升机、45个维修工位,日维修保养能力超过200台次。拥有从日本、欧洲引进的原厂诊断电脑、四轮定位仪、烤漆房等先进设备。钣喷车间更承诺油漆3年质保,远超行业惯例。
透明服务:通过“大兴汽车”小程序和AutoX3数字化系统,客户可一键预约、实时查看维修进度、接收图文并茂的车辆检测报告。价格、项目、零件来源全部透明,坚决杜绝“小病大修”。
救援网络:依托大兴集团覆盖全市的40多家门店,提供24小时免费救援服务,事故理赔支持全国免费拖车。无论何时何地,一个电话就能得到响应。
大兴观澜丰田总经理戴总常说:“我们不做一锤子买卖。客户买一台车,我们希望服务他十年、二十年,甚至他的下一代。”这种理念贯穿于每一次销售接待、每一次维修保养、每一次客户回访。
从交车时加入的“全生命周期管理”档案,到定期推送的保养提醒与车主活动;从会员专属的免费检测、精细化洗车,到自驾游、生日会、亲子体验等车主俱乐部活动;从为客户提供午餐、再延伸到提供下午茶和早餐,——大兴观澜丰田一直在做的,是让客户与店的关系超越“交易”,走向“伙伴”。
在深圳买丰田,选哪家店更靠谱?答案其实很简单:选有集团实力背书的、有厂家多项授权认证的、有实实在在荣誉和口碑的、有一支专家级技术团队托底的店。
大兴观澜丰田,恰恰集齐了以上所有要素。如果您正在考虑购车、换车或保养维修,不妨亲自走一趟——深圳市龙华区观澜大道的大兴观澜丰田4S店。
“买丰田,到大兴,省钱又省心”,这句话,他们已经践行了近18年。
