温馨提示
购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、游玩须知、游玩限制、安全须知等内容。
营业时间
10:00-22:00（具体以景区当日公示为准）
售卖时间
即日起至2026年4月30日23:59，每日库存500张，售完即止
使用时间
下单选定出行日当天有效，门票限一次使用有效，出场后再进入雪场须重新购票
使用说明
【费用包含】华发冰雪热雪奇迹不限时高级道滑雪票2张，含滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖（仅双板配备雪杖）+储物柜，可在当日雪场营业时间内滑雪区域的不限雪道畅滑，可使用魔毯+缆车，门票限本人使用，不可转赠，儿童无免票请正常购票。
【费用不含】
冰雪乐园区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。
①不包含滑雪手套、雪镜及面罩;
②不包含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以雪场公示价格为准;
③不包含雪场内的餐饮、购物及其他“费用包含中”未提及的权益。
【预订要求】实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致，如有同行者请使用各自证件信息购票。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人购票游客一起进入雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入雪场或任何损失的，均由游客本人承担。
【进入雪场要求】请在所购买的指定日期使用，门票限一次使用有效，出场后再进入雪场须重新购票。请留意当日最晚的营业时间，妥善安排好进场时间以免游玩时长不足，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。温馨提示：节假日客流较大，请提前到现场换票排队进入雪场，如遇高峰时段，现场将进行客流管控，感谢您的配合！
【进入雪场方式】热雪奇迹全面实行实名制入场。为了方便您快速入园，请携带本人身份证原件、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民居住证、台湾居民居住证或护照入园。请凭取票串码和有效身份证证件至雪场内自助取卡机或票务窗口换取雪卡，进入雪场时需凭借身份证证件+雪卡过闸。
【其他说明】
1、华发冰雪热雪奇迹日期定义（适用于自2026年1月1日至12月31日）：
淡季 ：除平季、旺季以外的日期；
平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六、周日；春节法定节假日放假调休开始前10（含）及后7天（含）；暑假（7月1日-8月31日）的周一至周五；圣诞周12月19日-27日；
旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑假（7月1日-8月31日）的周六至周日；
2、华发冰雪热雪奇迹提供滑雪服、滑雪鞋、头盔、滑雪板、滑雪杖（仅双板配备）、储物柜、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿。
3、进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取/归还装备、进出相应雪道，出雪场时雪卡需回收，如丢失需按照现场费用公示进行补费。
【游玩须知】
1、凭雪卡可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换。
2、出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入雪场且门票不退不改。
3、请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入雪场，需另行购票。取出雪卡后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入雪场和游玩，需另行购票。在游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。
4、18周岁以下未成年人参与滑雪项目，建议由具备安全监护能力的成年人陪同购票并全程陪同。
以上信息仅供参考，具体信息请以深圳华发冰雪热雪奇迹当天现场披露为准。
退款规则
1、本产品在有效期内提前1天申请退票，退票不收取手续费。游玩当日未取票，退票按付款金额的20%收取手续费。如需退款可在公众号点击服务中心-一在线客服反馈发起退款。
2、所有门票一经取票、使用、逾期，均不可退票；订单不接受部分退票。
