2026年3月30日10时左右，福海新田第二幼儿园的五六十名小朋友在立新湖公园开展活动时，天空突然电闪雷鸣、暴雨倾盆。突如其来的极端天气，让年幼的小朋友们吓得哇哇大哭，现场一度陷入慌乱。

恰逢三分公司立新湖公园负责人李加军和队长熊君开展安全巡查，发现这一情况后，两人没有丝毫犹豫，立即启动应急处置流程，在确保安全的前提下，迅速安排电瓶车有序对接，全程护送老师和小朋友们安全抵达目的地，用及时的守护为孩子们驱散了恐惧，守住了安全。

事后，幼儿园蔡园长亲自送上三面锦旗，向保安团队的热情服务、尽责守护表达了最诚挚的感谢。

2026年4月5日凌晨4时许，三分公司一大队凤凰山中队长朱宝明接到119指挥中心紧急电话：一名游客在景区狮子林一带被困，急需救助。时间就是生命，挂断电话后，朱宝明瞬间进入应急状态，第一时间部署救援工作，安排保安员火速携带强光手电筒、应急喊话器、救援绳等装备，奔赴狮子林区域开展搜寻，自己也以最快速度赶往现场。

4时10分左右，分队长黄细龙率先抵达狮子林入口，随后巡逻队员陆续赶到，三人快速分工、默契配合，立即展开搜救行动。他们沿着延长段向上搜寻，一边用应急喊话器反复呼喊，传递救援信号，一边用强光手电筒向密林深处反复照射，不放过任何一个角落。

经过数分钟的耐心搜寻，终于在延长段大转弯处发现被困游客。现场确认游客身体无不适、无磕碰受伤后，朱宝明与随后抵达的消防救援人员完成交接，确认游客状态良好、可自行返回后，才放心撤离，用深夜的坚守，为被困游客点亮了希望之光。

2026年4月5日16时许至17时许，凤凰山景区接连发生两起游客受伤事件，凤凰山中队长朱宝明接到报警后，均第一时间响应、快速处置，用专业与温情为受伤游客保驾护航。

16时许，朱宝明接到报警：一名游客在山脊线许愿亭处不慎踩空崴脚，受伤严重无法自行行走。接到警情后，他立即将事发位置通知分队长刘小亮及周边巡逻队员和润全前往现场，自己也火速赶往事发地。16时10分，救援人员抵达现场，发现游客坐在休息凳上，脚踝明显肿胀、淤青，无法站立，情绪十分慌张。

保安员第一时间上前安抚游客情绪，叮嘱其不要随意挪动，避免造成二次伤害。由于事发位置在山顶，步道陡峭、路面崎岖，仅靠保安员无法安全转移游客，朱宝明立即联系庙区平台值班消防救援人员及120急救人员。16时20分，消防救援人员抵达，保安员与消防队员密切配合，经过近半小时的合力救援，成功将受伤游客安全转移至庙区平台，交由120急救人员送往福永人民医院进一步检查治疗。

时隔一小时，17时许，朱宝明再次接到报警：一名游客在沿溪步道上段不慎摔倒，腿部受伤无法自行行走。他立即带领刘小亮、罗俊荣赶往现场，同时拨打120急救电话。抵达现场后，保安员先安抚游客情绪，仔细查看伤情，确认游客为脚部摔伤崴脚、脚踝肿胀明显，便全程守护在旁，提醒其不要乱动。17时05分，120急救人员抵达，保安员协助医护人员对游客进行包扎，并平稳将其转移至急救车上，送往广生医院接受进一步治疗。

从暴雨中守护孩童，到深夜里搜救被困游客；从步道上救助受伤群众，到全程陪护保驾护航，每一次紧急响应，都是责任的彰显；每一次暖心救助，都是温情的传递。

这些平凡的保安队员，没有惊天动地的壮举，却在平凡的岗位上，用坚守筑牢安全防线，用行动传递人间温暖。他们不畏风雨、不惧辛劳，用专业与担当，守护着每一位群众的平安，用真诚与热情，赢得了群众的认可与赞誉！