【校园招聘】深圳市凯思诺科技有限公司

• 拥有国内外300余款产品专利，及源源不断的私模独家产品；

• 业内专业度、成熟度操作稳定性高，拥有品牌经验的运营团队及站外推广团队；

• 我们有成熟稳定的供应链关系，更有专业的品质团队，保证我们的产品后端。

• 实施一对一导师辅导专业技能业务培训；相关岗位更由nice老板直接辅导

• 公司不间断的组织不同岗位（运营、产品开发等）做工作分享，大家头脑风暴，获取更多的工作方法，让人才的思维不断升华。

薪酬工资

提供业内有竞争力的薪酬待遇（工资 + 提成+高额团队奖金 +挑战奖金+ 员工股权）；

提供具有竞争力的发展空间和调薪机会；

公司明年提供优秀员工免息贷款，用于买房购车；

特设成长基金：员工通过自学或公司安排进行学习并取得成绩的，可申请成长基金，成长基金补贴标准300-5000元/年/人（如：自考、取得岗位相关证书等）

• 提供良好的客户服务，快速处理及准确回复欧美客户的邮件，包括提供售前咨询、订单追踪信息和解答售后问题等；

• 妥善处理客户投诉与纠纷，提高客户满意度&账户好评率，保持产品review评分稳定；

• 处理亚马逊差评，利用有效的联系方法跟进差评，弱化差评带来的影响，增强客户对品牌的信任；

• 处理日常站内信，保持与客户进行有效的沟通，提升客户对品牌的口碑；

• 配合运营相关工作：主动联系客户，给出合理的建议，预防产品差评，降低留差评概率，优化产品的服务；

• 大专及以上学历；相关专业：英语相关专业等；

• 英语等级至少CET4以上；

• 该岗位接受应届生；

• 加分项：海外工作、学习经历；有Amazon或其他大型第三方B2C客户服务经历；

• 积极主动，认真负责，责任心强，有良好的服务意识和团队合作精神；