这头，新盘龙湖观萃高调宣传“为光明中心立序，为深圳高知筑梦”，那头，龙湖地产的“深圳双子星”，齐齐交付翻车了。
小编留意到，“龙湖在深圳”的官方公众号，目前也已停更，最后一次推文已是去年11月30日。
时间回到2023年3月，在当年的深圳首轮土拍中，龙湖一举摘得5宗宅地当中的2宗，是当天成功拿地的唯一民企，一时风光无限。
4个月后，在深圳莱佛士酒店71楼的“世界最高音乐厅”云颂音乐厅，龙湖召开了一场声势浩大的深圳两大新品发布会，两宗地块的产品正式亮相，是当年龙湖的全新高定产品系——“御湖境”和“青云阙”，会上，龙湖还喊出了“与深圳共进”的口号。
特别是光明的御湖境项目，在龙湖深圳的官方宣传中，该项目是全国第八座、深圳第一座御湖境项目，宣传中写的是“龙湖2023全新高定作品，擎领2023高定奢宅全新定义”，是“显赫深圳西的高定奢宅”。
在深圳之前，作为龙湖旗下高端产品系，同为一线城市的北京御湖境、上海御湖境，的确均有不错的销售成绩，后续交付口碑亦不错。
但于深圳，3年时间过去，龙湖御湖境项目以及同期推出的龙湖星玺青云阙两个项目，如今正因交付质量问题，面临严峻的产品口碑与业主信任双重危机，舆论争议不断，且持续发酵。
刚刚过去的3月底，本应该已经收房3个月的龙湖御湖境业主们再次爆发，于领导留言板向新上任的深圳市委书记靳磊留言，业主们的失望和气愤可见一斑。
业主们写下，留言是反馈楼盘存在的严重质量问题，以及开发商龙湖地产在维修事宜上承诺不兑现、拖延推诿的情况。他们在近期楼盘交付时发现的多处质量问题，包括如“客厅、各卫生间及卧室存在多达48处地砖、墙砖空鼓”“次卧外窗玻璃存在约30厘米长的裂痕，存在安全隐患”“施工瑕疵与遗漏、安装部件缺失”等。
并且，业主们表示，今年以来，业主已经多次组织业主会议，在区住建局、街道办的介入监督下，开发商口头承诺1月份维修到位，但至今上门处理的都是一些表面美容修复，严重问题均未有实质性维修处理。
最后，业主们写下：“承诺维修”变成空头支票，问题一拖再拖，导致房屋无法正常入住，给我们业主带来了巨大的经济损失与精神困扰，恳请政府相关部门能够介入调查，督促龙湖地产切实履行其质量保修责任，尽快对存在质量问题的房屋进行彻底维修，保障购房者的基本合法权益。
今年，“好房子”再次被写入《政府工作报告》，从去年的“首次提出”到今年的“持续强调”，这标志着“好房子”政策仍是当前房地产行业转型的核心指引，而交付环节，便是对房企综合实力与践行“好房子”理念的全面检视，也是衡量其是否真正坚持长期主义、摒弃短期逐利的重要标尺。
值得关注的是，据了解，龙湖御湖境中规划了160套光明区级公租房，青云阙项目也规划有90套龙岗区级公租房，市场担忧的是，届时面向深圳公租群体交付的房屋质量能否达标，这不仅关乎入住群体的切身利益，更直接牵涉到深圳保障房体系的整体质量与公信力。
龙湖深圳双项目交付调查：
验房出97条质量问题背后的品控失守
2023年3月拿地，6月动工，9月便开盘，位于深圳市光明区的龙湖御湖境花园，当年也曾被市场寄予厚望。
这个总建筑面积约12.31万平方米、由多栋高层住宅组成的社区，定位为面向“改善型”需求的品质住区，总户数约900余户。
但仅一年过后，便有业主发现，项目进度缓慢疑似停工，龙湖发布会上所喊出的“与深圳共进”口号，也从此处开始变形。
2025年12月，龙湖御湖境项目陆续交付，质量问题集中爆发。直至春节后，仍有业主们向多家媒体爆料称，称交付至今，至少有40名业主反映过房屋质量问题，但至今仍未彻底解决。
从业主们提供的交付现场照片看，公区如架空层、地下车库、消防通道等，多处地方存在明显的匆忙交付现象，室内交付部分，有业主们验房验出数十处问题，更有业主的第三方验房报告显示，共发现“质量问题”97条，“严重问题”有9条。
严重问题如主卧墙⾯渗水多处，建议凿开渗⽔墙⾯重新做防⽔；主卫墙砖空鼓；过道、公卫地砖空鼓；主卧、次卧、公卫门槛石空鼓；景观阳台地漏下⽔管未接到地漏等。
业主们认为，开发商龙湖这样的交付质量，不具备收房条件。
有业主向网易小编表示，收房不到三个月，还没入住，定制柜子装了八成，却出现了卫生间返水客厅直接“泡汤”，并投诉开发商方面不作为，业主表示，年前就停工了，一个多月没动工，后来被堵的地下挖出来的，大部分竟然是堵塞的生活垃圾，也自此无奈走上了艰难的维权之路。
有业主则说“去年12月底交付，室内一堆质量问题，有好多邻居收房漏水严重，电梯也经常出问题。”
还有收了房的业主同样说道：“已经收房了，也是一样很多问题，真的高兴不起来，大部分问题都还没解决，说是从上往下整改。”
更有业主直接晒出了自己家墙壁渗水的“惨状”，并发文称“大家避坑”。
（图片来源：业主）
另一项目龙湖星玺·青云阙，是开发商龙湖宣传为“刷新龙岗品质人居”的“奢制封面”，2023年11月开盘，同样为去年12月交付。
从第三方验房机构提供的验房报告看，该项目也确实存在阳台渗水、木地板移位、卫生间门套脱落、墙砖大面积空鼓或有脱落风险、天花板消防喷头漏水迹象等各项室内交付质量问题。
据了解，去年下半年至今年，中介圈还屡次传出青云阙项目推出多套“工抵房”，甚至首付5万、首付8万购买三房等促销信息。
而面对一系列交付质量问题反馈，开发商龙湖方面则回复称，小区在交付前已经规划验收合格、竣工验收合格并已办理完毕竣工验收备案手续，也符合项目与业主签订的商品房买卖合同约定的交付条件和交付标准，不存在所谓“减配交付”的情况。
核心利润首亏，多地出现交付质量维权
深圳新盘引发担忧，是重拾信心？还是重蹈覆辙
3月27日，龙湖集团发布2025年全年业绩。
尽管依旧守住了财务安全底线，却也首度因行业下行遭遇利润盘承压，开发业务的大幅亏损成为核心拖累。
期内，毛利润为94.3亿元，同比下降54%，毛利率为9.7%，较2024年16%大幅下降了6.3个百分点，净利润为10.5亿元，同比下降91%，净利率1.08%，较2024年9.5%下降了8.4个百分点。
数据显示，2025年龙湖实现营业收入973.09亿元，同比下降23.66%，核心拖累来自开发业务，该业务收入为705亿元，同比大跌30%。期内，龙湖溢利直接由盈转亏至-81.40亿元，成为龙湖市场化发展以来最严峻的亏损。
这也导致了龙湖去年整体的核心利润成为了负数，“-17.0亿元”也是首次核心利润亏损，尽管去年龙湖运营及服务业务收入创新高，但也说明了“拿高价地卖低价房”所亏的钱，靠收租和服务补不回来。
并且，2025年龙湖集团实现合同销售金额632亿元，同比下降37.5%，销售额跌去近四成，意味着未来两三年，龙湖能确认的收入也在肉眼可见地缩水。
前端如此，后端的交付也问题频出。
今年3月，西安的龙湖青云阙昱府也爆发业主收房维权。一方面，该项目已延期两个月交房，另一方面，业主们仍旧发现了多处交付质量问题，集体拒收并发文质问“交房现场令人心寒，龙湖品质何在？”“龙湖，你配谈责任与底线吗？”。
业主们反馈，小区外立面工艺粗糙、存在诸多瑕疵，公区园林缩水，室内装修减配降标，如墙面空鼓、门窗瑕疵、防水用料存疑，其他部位也可见不少细节质量问题，与宣传的品质存在较大差距，服务承诺也变成一纸空文。
回到深圳，同样是3月份，在深圳的御湖境业主投诉之后，光明区住建局回复该业主：
2026年3月27日，我局工作人员主动与您联系，并组织建设单位上门核查具体情况。经核查，您户内存在地砖空鼓、砖缝空缝等装饰装修质量缺陷问题。针对上述问题，建设单位当场承诺将严格按照商品房买卖合同约定，全面履行保修责任，抓紧对存在的问题进行整改。
区住建的官方回复，实际上也进一步坐实了龙湖御湖境的确存在交付质量问题。
讽刺的是，一边因质量问题遭受深圳业主质疑维权，但龙湖在深圳、在光明的野心依旧不小。
去年12月，深圳集中土拍，龙湖拿下光明区的A627-0268宗地，今年2月，项目正式命名为观萃苑，3月份，城市展厅也已开启，据悉，该项目上半年将入市，推盘效率和节奏，与3年前如出一辙。
时隔两年多，龙湖依旧加码深圳，依旧重仓光明，也依旧和当年的“与深圳共进”一样，高调宣传“为光明中心立序，为深圳高知筑梦”，但其能否凭此次的新地块，届时一扫此次“双子星”的交付品控阴霾，对此，市场与购房者不无担忧之声。
