最近,电梯圈有个大消息。就在前几天,3月30日,国际电梯巨头通力(KONE)的南方总部,在深圳正式投入使用,并且拿到了深圳市政府颁发的“跨国公司总部企业”认定。这意味着,通力在中国“北京+深圳”的双总部战略,正式从蓝图变成了现实。
这一布局,可不只是一家跨国公司在深圳多设个办公室那么简单。它背后折射出的,是中国电梯市场风向的转变,以及巨头们应对未来竞争的“新棋局”。

为何是深圳?为何是现在?
通力这次落子深圳,时机和地点都颇有讲究。今年是“十五五”规划的开局之年,而就在今年,恰好也是通力进入中国市场整整30周年。三十而立,这个节点本身就意义非凡。
更深层的原因在于,中国城市发展的大逻辑正在改变。过去几十年,我们见惯了高楼大厦拔地而起,那是“增量时代”。而现在,很多一二线城市的建设重点,正逐渐从“盖新房”转向“改旧房”,也就是“城市更新”和“存量提质”。作为中国最活跃、最具创新力的城市群——粤港澳大湾区,无疑是这场转型的前沿阵地。
把南方总部放在深圳,正是为了能更快、更深入地融入大湾区的发展脉搏。这里有海量的老旧小区等待加装或更新电梯,有密集的摩天大楼需要更智能的维保服务。通力此举,相当于把“指挥部”前移,更贴近核心市场和客户需求。
早有铺垫:供应链与效率的双重提升
其实,在南方总部启用之前,通力在大湾区的布局就已经悄然提速。2022年9月,通力位于大湾区的智慧物流及装配中心率先投入使用。这个中心可不是普通的仓库,而是一个高度自动化的“智慧中枢”。
据公开数据显示,从投用到2026年3月23日,这个中心在短短一年半左右的时间里,已经累计发货了近2000台电梯设备,服务覆盖大湾区近500个项目,触达区域内36个县级市。这效率,相当可观。
更直观的变化体现在服务速度上。小编了解到,以香港市场为例,过去如果需要为某个更新改造项目配送定制化的电梯解决方案,物流周期可能要两周。而现在,得益于大湾区智慧中心的布局,这个时间被压缩到了惊人的1天。这种效率的提升,对于寸土寸金、时间成本极高的城市更新项目来说,是巨大的竞争优势。
“双总部”背后:本土化进入2.0时代
通力大中华区总裁包嘉峰对此表示,双总部的格局将帮助企业进一步拓展市场,并强化本土化服务能力。这句话值得细品。
过去,跨国企业的本土化,可能更多意味着建工厂、用本地员工。而现在,本土化进入了更深的2.0时代:决策本土化、供应链本土化、服务响应本土化。
这种“双核驱动”的模式,让一家全球公司能像本地公司一样灵活,同时又具备跨国企业的技术和资源厚度。尤其是在电梯这个高度依赖现场服务、快速响应的行业,本地化的决策和供应链支持至关重要。当电梯发生故障时,客户需要的是几小时内就能上门的工程师,而不是等待遥远的海外总部层层审批。
行业风向标:存量市场争夺战已白热化
通力的这一动作,也给整个电梯行业释放了一个清晰信号:对存量市场的争夺,已经成为未来竞争的绝对主线。
根据中国电梯协会的数据,我国电梯产量、保有量早已是全球第一。截至2025年底,全国电梯总量预计将突破1000万台。其中,使用年限超过15年的老旧电梯数量庞大,更新改造需求呈爆发式增长。同时,全国有大量老旧小区存在加装电梯的迫切需求。
这块“存量蛋糕”远比过去的“增量蛋糕”更复杂。它不再只是销售新电梯,而是涵盖更新改造、老旧小区加装、维保服务、数字化升级等一整套“后市场”服务。这就要求企业必须有更深耕的本土服务网络、更快速的响应能力、以及更贴合本地政策与居民需求的解决方案。
通力设立南方总部,加大在大湾区的投入,正是在为这场“存量争夺战”储备弹药、修筑堡垒。可以预见,其他一线电梯品牌也必将跟进,在核心城市群深化布局。未来,谁的本土化服务做得更深、更细、更快,谁就能在竞争激烈的存量市场中占据先机。
小编怎么看?
一家企业重大战略的调整,往往是观察行业趋势的最佳窗口。通力南方总部的投用,至少告诉我们三件事:
中国市场依然被极度看好:即便经济面临周期性挑战,但中国,特别是大湾区这样的核心城市群,所蕴含的城市更新与消费升级潜力,依然让巨头们愿意下重注、做长线投资。
“服务”成为新战场:电梯行业的价值重心,正从单纯的设备制造销售,转向全生命周期的“产品+服务”。维保、改造、数字化管理,这些服务带来的持续性收入,将成为企业新的增长引擎。
速度决定一切:在存量市场,客户(无论是物业还是业主)的耐心是有限的。谁能提供从方案设计、产品配送、到安装维保的“全流程高速响应”,谁就能赢得口碑和订单。大湾区智慧中心“一天送达香港”的案例,就是未来服务的标杆。
对于我们普通用户而言,巨头加码竞争绝对是利好。这意味着未来我们楼里的电梯可能会更智能、出故障后修得更快、老旧电梯换新也有更多可靠的选择。而这一切,都源于市场那只“看不见的手”,在推动着企业不断优化布局、提升服务。
通力这步棋,已经落下。接下来,就看其他玩家如何应对了。中国电梯市场的下半场,注定更加精彩。