2025年8月5日凌晨，深圳张女士因突发腹痛拨打120急救电话。按急救中心调度指令，她本该被送至深圳市龙华区人民医院，救护车却将她拉到了车辆所属的民营医院——深圳健安医院。在家属多次强烈要求下，患者近八个小时后被转入龙华区人民医院，最终抢救无效离世。
8日晚，广东深圳卫健委针对“深圳健安医院院前急救事件”发布情况说明。
经查实，深圳健安医院未按120调度指令将患者送往指定医院，违反了《深圳经济特区医疗急救条例》相关规定。龙华区卫生健康局已依法对其作出罚款7.6万元的行政处罚；市卫生健康委依据相关规定，责令该院自2026年3月18日起暂停院前医疗急救服务六个月。
目前，关于医院抢救延误、转院不及时等问题，患者家属已提起民事诉讼，法院已委托专业司法鉴定机构开展医疗损害鉴定，后续将依据鉴定结果依法依规予以处理。
深圳市卫健委已经组织对全市院前急救医疗网络单位开展全面检查，对检查发现问题的，视情况采取责令整改、暂停或终止院前医疗急救服务等措施；对发现存在违法违规行为的，依法依规予以处理。同时，市急救中心正全面梳理和优化急救调度系统，推进急救指挥调度全流程监督。
据公开资料显示，深圳健安医院创建于2004年12月，位于深圳市龙华区民治街道，是深圳市卫生健康委直管的一所民营综合医院。该院为深圳市医保定点医院，设有急诊科、内科、外科、妇科等临床科室，开放床位100张，年门诊量约12万人次。
